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  • 第1题:

    某位管理者对下属的某一绩效要素的评价较高,导致其对员工其他绩效要素的评价也比较高,这属于()

    • A、评价者逻辑效应
    • B、评价者首因效应
    • C、评价者晕轮效应
    • D、评价者近因效应

    正确答案:C

  • 第2题:

    ()是由被评价人的上级、同级人员、下级和(或)内部客户、外部客户以及被评价者本人担任评价者,从各自不同角度对被评价者进行全方位的评价,再通过反馈程序将评价结果反馈给被评价者,以达到改善被评价者工作行为、提高工作绩效的目的。

    • A、问卷法
    • B、360度绩效评价方法
    • C、目标管理法
    • D、关键绩效指标法

    正确答案:B

  • 第3题:

    评价者培训的内容主要包括()。

    • A、评价者误区培训
    • B、关于收集绩效信息方法的培训、绩效评价指标培训
    • C、有关如何确定绩效标准的培训
    • D、评价方法培训、绩效反馈培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在绩效评估中,考察()的个重要指标是评价者间信度,即对员工的绩效进行评价的个体之间的一致性程度。


    正确答案:信度

  • 第6题:

    哪个绩效评估系统需要上司、下级和同事的评价?()

    • A、基于个性的绩效评估
    • B、强制分配
    • C、360度反馈/多评价者评估
    • D、行为锚定评价

    正确答案:C

  • 第7题:

    填空题
    在绩效评估中,考察()的个重要指标是评价者间信度,即对员工的绩效进行评价的个体之间的一致性程度。

    正确答案: 信度
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    在汽车服务企业中,可以对员工进行绩效评估的评价者有()
    A

    直接主管

    B

    员工的同事

    C

    员工自我

    D

    员工的下级

    E

    工作绩效评估委员会


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    360度绩效评价法是由下列哪些人担任评价者()
    A

    被评价者本人

    B

    被评者上级

    C

    被评价者下级

    D

    被评价者同级

    E

    客户


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    某位管理者对下属的某一绩效要素的评价较高,导致其对员工其他绩效要素的评价也比较高,这属于()
    A

    评价者逻辑效应

    B

    评价者首因效应

    C

    评价者晕轮效应

    D

    评价者近因效应


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于绩效反馈面淡的说法,错误的是( )。
    A

    绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化

    B

    绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬

    C

    绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点

    D

    绩效反馈面谈中应避免对立和冲突


    正确答案: D
    解析: 本题考查绩效反馈面谈。绩效反馈面谈把重点放在解决问题上。

  • 第12题:

    单选题
    属于绩效评估中工作绩效评价指标问题的是()
    A

    消极沟通

    B

    评价者个人偏见

    C

    反馈不良

    D

    多重标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一份完整的绩效计划包括的内容有。()

    • A、被评价者信息、评估者信息、能力发展计划
    • B、关键职责、绩效计划及评估内容
    • C、指标权重、指标值的设定、绩效评估周期
    • D、以上选项都正确

    正确答案:D

  • 第14题:

    在汽车服务企业中,可以对员工进行绩效评估的评价者有()

    • A、直接主管
    • B、员工的同事
    • C、员工自我
    • D、员工的下级
    • E、工作绩效评估委员会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    绩效评估宽大化倾向是评价者对评价对象所作的评价往往高于其实际成绩。出现这种误差的原因不包括?()

    • A、评价者为了保护下属,避免留下不良绩效的书面记录,不愿意严格地评价下属
    • B、评价者对评价工作太有自信心
    • C、评价要素的评价标准不明确
    • D、评价者想要鼓励工作表现有所提高的员工

    正确答案:B

  • 第16题:

    绩效评估中的误差及其控制人类在加工信息方面具有非常大的局限性。因此,人们往往采用“()”或者是简单的推理来进行判断,而这样会导致评价者误差的出现。此外,绩效评估过程还有可能会被人为地加以扭曲。


    正确答案:直观判断法

  • 第17题:

    政府绩效评估是按照绩效指标体系,对政府工作做出评价和判断的活动。下面对政府绩效评估理解不正确的是()

    • A、绩效评估有广义和狭义两种理解,广义的绩效评估是指绩效管理中的制定绩效计划、实施绩效评估和反馈结果等几个环节的总和
    • B、虽然评估本身不能对政府工作有任何改变,但是“以评促建”、“评建结合”就是评估的实际意义
    • C、狭义的绩效评估指绩效评估实施这个环节
    • D、所谓政府绩效评估就是上级组织对被评单位进行的评估

    正确答案:D

  • 第18题:

    360度绩效评价法是由下列哪些人担任评价者()

    • A、被评价者本人
    • B、被评者上级
    • C、被评价者下级
    • D、被评价者同级
    • E、客户

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    绩效评估宽大化倾向是评价者对评价对象所作的评价往往高于其实际成绩。出现这种误差的原因不包括?()
    A

    评价者为了保护下属,避免留下不良绩效的书面记录,不愿意严格地评价下属

    B

    评价者对评价工作太有自信心

    C

    评价要素的评价标准不明确

    D

    评价者想要鼓励工作表现有所提高的员工


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    一份完整的绩效计划包括的内容有。()
    A

    被评价者信息、评估者信息、能力发展计划

    B

    关键职责、绩效计划及评估内容

    C

    指标权重、指标值的设定、绩效评估周期

    D

    以上选项都正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    不能担任绩效评估的评价者的是()
    A

    直接主管

    B

    工作绩效评估委员会

    C

    员工自我

    D

    员工家属


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    评价者培训的内容主要包括()。
    A

    评价者误区培训

    B

    关于收集绩效信息方法的培训、绩效评价指标培训

    C

    有关如何确定绩效标准的培训

    D

    评价方法培训、绩效反馈培训


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    哪个绩效评估系统需要上司、下级和同事的评价?()
    A

    基于个性的绩效评估

    B

    强制分配

    C

    360度反馈/多评价者评估

    D

    行为锚定评价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析