（）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。A、商务汇款B、汇兑个人客户号C、个人汇款D、按址汇款

题目

（）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。

  • A、商务汇款
  • B、汇兑个人客户号
  • C、个人汇款
  • D、按址汇款
相似考题

1.“信e贷”业务流程:()。A.客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。B.客户信息采集→客户库管理→预授信告知→贷款申请→网签合同→自动评级授信→贷款发放与支付→贷后管理。C.客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→网签合同→自动评级授信→贷款发放与支付→贷后管理。D.客户信息采集→客户库管理→预授信告知→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。

2.汇款信息更正是由于柜员差错造成汇兑系统内的（）与客户填写汇款信息不一致，原受理网点收汇的普通柜员可以更正该笔汇款。A收汇信息B收汇金额C结汇信息

3.需要时，供应商应建立信息电子化管理系统，要能做到（）A、电子单、证管理B、采购品的信息跟踪C、局域网办公D、客户电子查询

4.查询指客户、有权机关或汇兑业务机构内部人员对系统内的某一汇款的相关信息的调阅和查看，以及各级管理信息的查询，分为（）。A客户查询B协助查询C内部查询

参考答案和解析
正确答案:B
更多“（）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次”相关问题

  • 第1题：

    CRM系统的（）功能域提供根据业务需要，建立统一的客户信息视图，并对客户、帐户信息进行管理，对不同定位、不同级别的渠道，进行客户管理功能的差异化合理部署的功能。


    正确答案:客户管理

  • 第2题：

    客户在预填单系统提交开户申请以后，系统比对发现客户已开立客户号但客户号下未开立账户，当客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致时，应要求客户至相关开户机构办理变更客户信息手续后再申请新开账户。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    速汇通由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，必须收取再次汇款手续费。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    企业授权员需要通过（）功能中的授权中心子菜单，对录入员录入的信息进行审核授权。

    • A、账户管理
    • B、转账汇款
    • C、企业管理台
    • D、客户服务

    正确答案:C

  • 第5题：

    速汇通汇款退汇后，若客户更正错误信息后要求再次汇款，可免收再次汇款手续费（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    对公客户信息管理系统通过准确、唯一的对公客户识别，依托标准化的客户信息采集规范，建立了集中化的客户信息服务，是我.行对公信息数据的权威来源。系统的基础功能主要包括（）。

    • A、单个客户创建和批量客户创建
    • B、客户清理功能
    • C、客户信息维护功能
    • D、客户信息查询功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
    A

    商务汇款

    B

    汇兑个人客户号

    C

    个人汇款

    D

    按址汇款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    电子渠道客户信息系统CIF-SC的开发应用，实中国农业银行电子银行客户信息的统一管理和维护，建立一个（）的电子银行渠道客户信息系统。
    A

    统一

    B

    标准

    C

    面向客户

    D

    功能完善


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    速汇通汇款退汇后，若客户更正错误信息后要求再次汇款，可免收再次汇款手续费（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下（）汇出汇款方式需要落地处理。
    A

    客户选择大额支付

    B

    客户选择同城票交

    C

    客户选择小额支付

    D

    客户选择系统内汇款


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对公客户信息管理系统通过准确、唯一的对公客户识别，依托标准化的客户信息采集规范，建立了集中化的客户信息服务，是我.行对公信息数据的权威来源。系统的基础功能主要包括（）。
    A

    单个客户创建和批量客户创建

    B

    客户清理功能

    C

    客户信息维护功能

    D

    客户信息查询功能


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。
    A

    客户信息管理

    B

    客户关系管理

    C

    日常工作平台

    D

    销售管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    家居银行为客户提供（）、服务管理等各项金融服务，全面满足客户需要

    • A、账户查询
    • B、转账汇款
    • C、缴费支付
    • D、投资理财
    • E、金融信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    再次接触客户要能记住客户的姓名和职务，业务往来时应以职务称呼。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    若客户更正“速汇通”错误汇款信息后要求再次汇款，可免收再次汇款手续费。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中，由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，（）汇款手续费。

    • A、不免收再次
    • B、可免收再次
    • C、按规定收取
    • D、按前次收取

    正确答案:B

  • 第17题：

    汇款信息更正是由于（）差错造成汇兑系统内的收汇信息与客户填写汇款信息不一致，需进行办理汇款信息修改。

    • A、机器故障
    • B、柜员操作错误
    • C、客户提供错误信息
    • D、无法兑付

    正确答案:B

  • 第18题：

    当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。

    • A、客户信息管理
    • B、客户关系管理
    • C、日常工作平台
    • D、销售管理

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中，由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，（）汇款手续费。
    A

    不免收再次

    B

    可免收再次

    C

    按规定收取

    D

    按前次收取


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    若客户更正“速汇通”错误汇款信息后要求再次汇款，可免收再次汇款手续费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    速汇通由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，必须收取再次汇款手续费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    汇款信息更正是由于（）差错造成汇兑系统内的收汇信息与客户填写汇款信息不一致，需进行办理汇款信息修改。
    A

    机器故障

    B

    柜员操作错误

    C

    客户提供错误信息

    D

    无法兑付


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    查询指客户、有权机关或汇兑业务机构内部人员对系统内的某一汇款的相关信息的调阅和查看，以及各级管理信息的查询，分为（）。
    A

    客户查询

    B

    协助查询

    C

    内部查询


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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