参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    电子邮政是指()

    • A、传统业务商务化
    • B、传统业务电子化
    • C、邮政电子商务新业务
    • D、传统业务电子化和邮政电子商务新业务

    正确答案:D

  • 第2题:

    邮政的历史沿革,从总体上可以划分为古代邮驿阶段,传统邮政阶段、现代邮政阶段


    正确答案:正确

  • 第3题:

    邮政电子商务是体现邮政社会普遍服务的表现形式之一。邮政在与社会平台之间的交互过程中,通过依托()、信息流和资金流的核心竞争能力生成,有别于传统邮政业务的新型邮政服务。


    正确答案:物流

  • 第4题:

    邮政速递开办银行的对账单业务的“双赢”体现在什么地方?


    正确答案: 一是银行享用特快专递人员“面对面、桌到桌”的上门服务,减轻了银行及对帐用户的往返奔波;
    二是纸质的对帐单,签名认可、加盖公章等程序使用户对自己帐户的余额及变动情况更加放心;
    三是银行享受了特快送、取帐单的双程优质服务,加快了对帐的周期时间,避免了因时间的拖延造成的帐户不清;
    四是利用邮政现有的网络和速递揽投人员,可以增加邮政速递业务收入。

  • 第5题:

    我国邮政普遍服务始终稳定在一个较高的水平。主要体现在()。

    • A、邮政普遍服务种类齐全
    • B、邮政普遍服务资费低廉
    • C、普遍服务基金制度完善
    • D、邮政营业网点普及
    • E、邮政投递网络完备

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    多选题
    邮政行业管制的必要性体现在(  )。
    A

    邮政改革的需要

    B

    全程全网的需要

    C

    邮政市场发展的需要

    D

    限制外资进入的需要

    E

    普遍服务的需要


    正确答案: C,B
    解析:
    邮政行业管制的必要性体现在:①国家主权和信息安全的需要;②全程全网的需要;③普遍服务的需要;④规范市场的需要;⑤邮政改革的需要。

  • 第7题:

    单选题
    下列不属于信息技术对邮政行业的影响的是()。
    A

    邮政传统业务借助信息化实现服务升级

    B

    信息技术发展给邮政带来了巨大的发展空间

    C

    以书信为代表的邮政传统业务萎缩

    D

    信息技术的快速发展扩展了邮政传统市场空间


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    邮政的发展历程分()阶段。
    A

    古代邮驿

    B

    古代邮政

    C

    传统邮政

    D

    现代邮政


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    邮政发展物流服务的优势主要体现在( )。
    A

    具有覆盖全国、遍布城乡的综合运输网络体系 

    B

    业务种类齐全,可满足物流市场多样化、高时效的要求 

    C

    具有组织传统物流的经验 

    D

    百年邮政在社会公众中具有良好的信誉 

    E

    邮政业务资费低廉


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    电子邮政是指( )。
    A

    传统业务商务化

    B

    传统业务电子化

    C

    邮政电子商务新业务

    D

    传统业务电子化和邮政电子商务新业务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    邮政的历史沿革,从总体上可以划分为()
    A

    古代邮驿阶段

    B

    传统邮政阶段

    C

    近代邮政阶段

    D

    现代邮政阶段


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    邮政业发展的总体方向是电子邮政,它有以下几层含义()。
    A

    实现传统邮政业务的信息化

    B

    实现传统邮政业务的电子化

    C

    实现传统邮政业务的现代化

    D

    围绕电子商务拓展新的业务渠道,寻找新的业务增长点,提供新业务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮政的历史沿革,从总体上可以划分为()

    • A、古代邮驿阶段
    • B、传统邮政阶段
    • C、近代邮政阶段
    • D、现代邮政阶段

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    邮政在与社会平台之间的交互过程中,通过依托物流、信息流和资金流的核心竞争能力生成有别于传统邮政业务的新型邮政服务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    邮政职业道德的核心是()。


    正确答案:“爱岗敬业,文明生产”

  • 第16题:

    邮政发展物流服务的优势主要体现在( )。

    • A、具有覆盖全国、遍布城乡的综合运输网络体系 
    • B、业务种类齐全,可满足物流市场多样化、高时效的要求 
    • C、具有组织传统物流的经验 
    • D、百年邮政在社会公众中具有良好的信誉 
    • E、邮政业务资费低廉

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    邮政业发展的总体方向是电子邮政,它有以下几层含义()。

    • A、实现传统邮政业务的信息化
    • B、实现传统邮政业务的电子化
    • C、实现传统邮政业务的现代化
    • D、围绕电子商务拓展新的业务渠道,寻找新的业务增长点,提供新业务

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    填空题
    邮政电子商务是体现邮政社会普遍服务的表现形式之一。邮政在与社会平台之间的交互过程中,通过依托()、信息流和资金流的核心竞争能力生成,有别于传统邮政业务的新型邮政服务。

    正确答案: 物流
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    电子邮政包括(  )。
    A

    邮政电子商务新业务

    B

    传统业务电子化

    C

    邮政电子汇款新业务

    D

    传统业务商务化


    正确答案: A,B
    解析:
    根据我国的情况,电子邮政具体应该包括:①邮政传统业务电子化;②运用信息技术开创新型邮政业务;③邮政生产和经营活动全面电子化、信息化和网络化。

  • 第20题:

    多选题
    我国邮政普遍服务始终稳定在一个较高的水平。主要体现在()。
    A

    邮政普遍服务种类齐全

    B

    邮政普遍服务资费低廉

    C

    普遍服务基金制度完善

    D

    邮政营业网点普及

    E

    邮政投递网络完备


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    邮政在与社会平台之间的交互过程中,通过依托物流、信息流和资金流的核心竞争能力生成有别于传统邮政业务的新型邮政服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    传统邮政的核心体现在()。
    A

    资费均一

    B

    预付费

    C

    国家专营

    D

    全民服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    邮政发展物流的优势体现在(  )。
    A

    邮政现有多样的业务品种

    B

    邮政具有覆盖全国的网路

    C

    邮政具有良好的信誉和品牌

    D

    邮政具有物流运作经验

    E

    邮政拥有传统的作业规则和处理手段


    正确答案: A,C
    解析:
    邮政发展物流的优势包括:①邮政具有覆盖全国、遍布城乡的网路优势,经过几十年的发展,我国邮政已经建立起覆盖全国、遍布城乡的综合运输网路体系;②邮政具有物流运作经验,在中小批量的B to B、B to C和个人之间的物流市场上占有优势;③邮政具有良好的信誉和品牌。