以下关于客户遗失存款介质,办理临时挂失的描述中,错误的是()。A、客户遗失存款介质,可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续B、客户遗失存款介质,可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续C、客户遗失存款介质,可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续D、客户遗失存款介质,可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续

题目

以下关于客户遗失存款介质,办理临时挂失的描述中,错误的是()。

  • A、客户遗失存款介质,可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续
  • B、客户遗失存款介质,可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续
  • C、客户遗失存款介质,可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续
  • D、客户遗失存款介质,可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续

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  • 第1题:

    下面哪一项不属于挂失业务的工作范围()。

    • A、客户遗失存款介质后到营业网点办理登记手续
    • B、声明遗失存款介质作废
    • C、开立新账户
    • D、补办新介质

    正确答案:C

  • 第2题:

    以下哪种情况不能办理个人存款证明?()

    • A、客户提交的存款凭证所对应账户出现已被有权机关冻结的存款
    • B、其他处于止付状态的存款
    • C、账户处于临时挂失状态
    • D、账户处于正式挂失状态

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    以下关于客户密印管理的说法正确的是()。

    • A、客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任 
    • B、未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务 
    • C、邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码 
    • D、丢失印鉴可办理密印挂失

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    关于挂失以下说法错误的是()。

    • A、异地临时挂失有限期为20天 
    • B、记名式存单、存折,可以挂失 
    • C、口头挂失后三天内需办理正式挂失 
    • D、储蓄机构可以代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    客户可向农商银行任意网点申请办理纸质介质存款凭证或密码临时挂失业务,临时挂失()日内必须补办正式挂失手续,逾期不补办的,临时挂失将自动失效。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    客户通过柜台渠道办理临时挂失时,下面哪项信息不需要进行确认()。
    A

    客户的有效身份证件号

    B

    存款介质的有效期

    C

    账号

    D

    卡号


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中,不正确的是()。
    A

    遗失存款介质,必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续

    B

    办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理

    C

    办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理

    D

    客户无法提供挂失业务申请书回单联的,应要求客户签订免责声明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下关于客户遗失存款介质,办理临时挂失的描述中,错误的是()。
    A

    客户遗失存款介质,可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续

    B

    客户遗失存款介质,可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续

    C

    客户遗失存款介质,可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续

    D

    客户遗失存款介质,可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下面关于挂失业务的描述中,哪一项是错误的()。
    A

    农合机构营业网点受理挂失后,必须立即停止使用相应的存款介质、结算票据及支取方式支付该账户的存款

    B

    存款所有权发生争议涉及支取或过户时,营业机构应暂时停止支付或过户

    C

    存款人或失票人遗失《挂失业务申请书》,则需要客户签订免责声明

    D

    挂失业务申请书及有关证明文件,由存款人或失票人进行保管


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)
    A

    为客户办理正式挂失手续 

    B

    不为客户办理任何挂失手续 

    C

    先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 

    D

    要求客户取得其它有效证件后再来办理 


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    邮政储蓄客户办理密码临时挂失时,必须提供存款凭证,在网点柜台办理。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于遗失存款证实书的处理,表述错误的是()
    A

    可以办理挂失

    B

    不再补发新的证实书

    C

    客户支取时可出具存款证实书遗失公函

    D

    不允许部分支取


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户通过柜台渠道办理临时挂失时,下面哪项信息不需要进行确认()。

    • A、客户的有效身份证件号
    • B、存款介质的有效期
    • C、账号
    • D、卡号

    正确答案:B

  • 第14题:

    若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)

    • A、为客户办理正式挂失手续 
    • B、不为客户办理任何挂失手续 
    • C、先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 
    • D、要求客户取得其它有效证件后再来办理 

    正确答案:C

  • 第15题:

    邮政储蓄客户办理密码临时挂失时,必须提供存款凭证,在网点柜台办理。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第16题:

    信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是()。

    • A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失;
    • B、临时挂失一般是指电话口头挂失,可通过拨打发卡银行的服务电话办理,所有发卡银行的电话挂失是及时生效的;
    • C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失;
    • D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。

    正确答案:B

  • 第17题:

    客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内,或正式挂失未办理解除挂失之前,可以到柜台办理撤销挂失,但()不能撤销。

    • A、凭证密码挂失
    • B、凭证挂失
    • C、通信存款寄存证挂失
    • D、印鉴挂失

    正确答案:A

  • 第18题:

    多选题
    以下对挂失业务要求正确的为()。
    A

    凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。

    B

    客户遗失正式挂失申请书,比照凭证正式挂失办理。

    C

    户主本人办理通存通兑个人存款凭证(存折、存单)挂失、密码挂失业务,可跨一级分行受理。

    D

    银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以下关于客户密印管理的说法正确的是()。
    A

    客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任 

    B

    未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务 

    C

    邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码 

    D

    丢失印鉴可办理密印挂失


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    关于存款证实书/定期存单挂失的描述中,下列说法正确的是()
    A

    单位遗失单位定期存款存款证实书应持单位公函到开户行申请填写挂失通知书办理挂失手续

    B

    如存款在挂失生效前已被人按规定手续支取,银行不负赔偿责任

    C

    有必要时必须与单位财务人员电话核实,并提供证明或报刊声明

    D

    解挂失可以由代理人办理


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书,进行再挂失,下列选项中需作废的凭单有()。
    A

    存款凭证

    B

    挂失申请书

    C

    手续费收据

    D

    利息清单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下面哪一项不属于挂失业务的工作范围()。
    A

    客户遗失存款介质后到营业网点办理登记手续

    B

    声明遗失存款介质作废

    C

    开立新账户

    D

    补办新介质


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于挂失以下说法错误的是()。
    A

    异地临时挂失有限期为20天 

    B

    记名式存单、存折,可以挂失 

    C

    口头挂失后三天内需办理正式挂失 

    D

    储蓄机构可以代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析