用户欠费几个月后，才可执行欠费拆机（）A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月

第1题：

下列属于欠费用户催费办法的是（）。

• A、向欠费用户递送《燃气欠费通知单》
• B、销户
• C、拆除燃气表
• D、电话方式向用户进行催告

第2题：

如果交叉优惠捆绑的一个用户主动拆机或逾期欠费拆机，则取消交叉优惠的捆绑关系以及相应的优惠。

第3题：

4G上网卡套餐用户余额（）或余额不足抵扣欠费达（）天的，对上网卡终止服务，终止服务满90天，对用户号码进行回收。在拆机前，用户可交清欠费，（）续约、充入流量等方式恢复使用。

• A、≤15；60；充值
• B、≤0；90；充值
• C、≤0；60；充值
• D、≤15；90；充值

第4题：

已拆机/销户且无正当理由但仍出现账单的用户数（）差错。

• A、欠费强制复机
• B、停机有话务量
• C、拆机/销户用户出账
• D、服务限制

第5题：

收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

第6题：

在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.

• A、历史欠费最晚一期欠费
• B、历史欠费最早一期欠费
• C、违约金
• D、当期欠费

第7题：

以下业务，按照日租方式计费的有（）

• A、欠费停机
• B、停机保号
• C、欠费复机
• D、拆机

第8题：

电信经营者向欠费用户收取违约金是按（）收取。

• A、每日欠费3‰
• B、每日欠费5‰
• C、每日欠费8‰

第9题：

2G、3G、4G后付费及准预付费用户：欠费停机满3个月后拆机，拆机后进入90日冷冻期，冷冻期内原用户如需继续使用不可办理复机。

第10题：

移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的（）收取滞纳金，收取至号码拆机之日。

• A、3%
• B、3‰
• C、2‰
• D、不收

第11题：

欠费拆机用户终端回收，支局终端回收率高于30%，经测试后，可以正常使用的，每个回收终端奖励30元。

第12题：

第13题：

除居民用户外，其他用户每日电费违约金如何计算？（）。

• A、当年欠费部分，每日按欠费总额的1%计算；
• B、当年欠费部分，每日按欠费总额的2%计算；
• C、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2%计算；
• D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3%计算；

第14题：

以下哪些情况会列入欠费黑名单（）

• A、欠费金额大于5元的保留期和冷冻期的用户
• B、号码回收欠费已报损且报损时间2年之内、欠费金额大于5元的用户
• C、欠费金额大于10元的保留期和冷冻期的用户
• D、号码回收欠费已报损且报损时间3年之内、欠费金额大于5元的用户

第15题：

用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理（）

• A、继续停机保号
• B、欠费状态下强拆
• C、不欠费状态下复机
• D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理

第16题：

欠费及黑名单用户只允许办理（）。

• A、开户
• B、缴费业务
• C、过户
• D、拆机

第17题：

电费滞纳违约金规定包括（）。

• A、居民用户每日按欠费总额的1‰计算
• B、其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电
• C、其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取
• D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算

第18题：

单宽带欠费拆机的时限为（）

• A、30天
• B、60天
• C、90天
• D、100天

第19题：

SIM卡与欠费相关的状态有以下（）。

• A、欠费：欠费时出呼和入呼都被禁止
• B、欠费（限制呼出）：用户欠费的时候，只限制呼出，不限制呼入
• C、欠费（限制呼入）：用户欠费的时候，只限制呼入，不限制呼出

第20题：

存在欺诈行为的用户状态显示为（）

• A、欠费不停机
• B、叠加通话，并用户欠费不停机
• C、国际漫游，并用户欠费不停机

第21题：

用户欠费几个月后，才可执行欠费拆机（）

• A、1个月
• B、2个月
• C、3个月
• D、4个月

第22题：

欠费用户逾期一个月不付费的予以停话；对欠费数额较大的用户可提前停话；欠费已满（）个月的用户按拆机处理。

• A、三
• B、四
• C、五
• D、六

第23题：

第24题：