以下对改号通知音服务描述正确的有()A、办理了固定电话暂停的用户暂不能申请改号通知音服务B、他网号码改本网号码可以办理改号通知音C、本网电话拆机后不能实现改号通知音功能D、本网用户改号后需要通知音服务都可以向我公司申请此项服务E、本网用户改他网用户可以为客户提供改号通知音服务

题目

以下对改号通知音服务描述正确的有()

  • A、办理了固定电话暂停的用户暂不能申请改号通知音服务
  • B、他网号码改本网号码可以办理改号通知音
  • C、本网电话拆机后不能实现改号通知音功能
  • D、本网用户改号后需要通知音服务都可以向我公司申请此项服务
  • E、本网用户改他网用户可以为客户提供改号通知音服务

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  • 第1题:

    “移机不改号”业务是指用户跨局移机,需要使用原有电话号码,此项业务又叫“号码携带”。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    由于电信企业的原因需要更改用户电话号码时,电信企业应当至少提前10天告用户改号时间和更改后的电话号码,改号后至少应在()内连续播放改号提示音。

    A、10天

    B、15天

    C、20天

    D、30天


    参考答案:C

  • 第3题:

    办理了手机宽带的客户他的手机号码可以办理改号业务


    正确答案:正确

  • 第4题:

    对于入局听不到呼叫改号通知音,可以采用下列方法处理()。

    • A、做失败处理
    • B、入中继群异常送音选“是”
    • C、出中继群异常送音选“是”
    • D、号首处理

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    以下属于基本音的有()。

    • A、117报时音
    • B、拨号音
    • C、忙音
    • D、改号通知音
    • E、二次拨号音
    • F、回铃音

    正确答案:A,B,C,E,F

  • 第6题:

    ()业务是具体提供了通信录管理、漏话服务、改号通知、呼转设置等通信增值服务,满足客户在通信方面的多种需求。

    • A、漏话信使
    • B、通信助理
    • C、改号通知音
    • D、缩位拨号

    正确答案:B

  • 第7题:

    将电话租用权转让给另一用户称为()。

    • A、过户
    • B、改号
    • C、改名
    • D、拆机

    正确答案:A

  • 第8题:

    固定电话用户因移机或改号变更电话号码,为不影响对外联系,用户启用新号()后,1个月内,凭有效证件到各营业厅办理在原电话号码上播放语音通知的业务。


    正确答案:三天

  • 第9题:

    以下对改号通知音服务描述正确的有()

    • A、办理了固定电话暂停的用户暂不能申请改号通知音服务
    • B、他网号码改本网号码可以办理改号通知音
    • C、本网电话拆机后不能实现改号通知音功能
    • D、本网用户改号后需要通知音服务都可以向我公司申请此项服务
    • E、本网用户改他网用户可以为客户提供改号通知音服务

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题:

    以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是()。

    • A、柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户,但不能进行市场细分降级
    • B、客户市场细分升级后,客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位
    • C、任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”(包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折)
    • D、柜员刷卡/折输入客户信息,并由客户输入密码进行身份验证,交易成功后应打印个人服务凭条,此交易必须复核柜员授权

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    以下属于基本音的有()。
    A

    117报时音

    B

    拨号音

    C

    忙音

    D

    改号通知音

    E

    二次拨号音

    F

    回铃音


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下述业务哪些属于智能网业务?()。
    A

    WAC

    B

    一号双机

    C

    一号通

    D

    移机不改号


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用户安装ADSL后,原先的电话号码需要改号。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    在移动业务中,在用户办理了包括()业务后,提供业务办理成功提醒通知服务。

    A、新入网

    B、套餐变更

    C、新入网、套餐变更

    D、改号、新入网、套餐变更


    参考答案:C

  • 第15题:

    对于中小企业来说,以下哪些功能(或业务)能够尽量避免遗漏重要电话信息?()

    • A、来电显示
    • B、无应答呼叫转移
    • C、移机不改号
    • D、改号通知音

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下述业务哪些属于智能网业务?()。

    • A、WAC
    • B、一号双机
    • C、一号通
    • D、移机不改号

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    下列电话业务中,属于固定增值业务的是()。

    • A、密码卡公话
    • B、来电显示
    • C、移机不改号
    • D、改号通知音

    正确答案:B

  • 第18题:

    下面关于移机不改号业务说法正确的有()

    • A、是指用户更改固定电话装机地址时,仍然可以使用原有电话号码的业务
    • B、固定电话特有的业务,移动电话无此项业务
    • C、移机不改号业务是固定电话补充业务
    • D、移机不改号服务仅限同一个本地电话网内
    • E、移机不改号收取月功能费或者一次性收取费用

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    关于全球通开户以下说法正确的有()。

    • A、新开户一个月后可申请改号
    • B、全球通客户开户后90日才可以办理销户业务
    • C、新开户后随时可以办理过户手续
    • D、服务厅不收支票,但可通过POS机使用有银联标志信用卡进行缴费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    由于通信企业原因需要更改用户电话号码的,通信企业应当至少提前()日告之用户改号时间和更改后的电话号码,号码更改后,至少应在()日内连续播放改号提示音。

    • A、7,14
    • B、10,20
    • C、15,30
    • D、30,30

    正确答案:B

  • 第21题:

    固定电话同振功能与以下哪些业务功能互斥()

    • A、一号双机
    • B、改号通知音
    • C、多用户号码
    • D、热线服务
    • E、三方通话

    正确答案:A,C

  • 第22题:

    多选题
    对于中小企业来说,以下哪些固话产品能够尽量避免遗漏重要电话信息?()
    A

    来电显示

    B

    无应答前转

    C

    同振

    D

    移机不改号

    E

    改号通知音


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    办理了手机宽带的客户他的手机号码可以办理改号业务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    对于中小企业来说,以下哪些功能(或业务)能够尽量避免遗漏重要电话信息?()
    A

    来电显示

    B

    无应答呼叫转移

    C

    移机不改号

    D

    改号通知音


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析