用户反映不能使用呼叫等待及保持业务时，营业员在为用户测试时，应注意不能使用（）号码进行测试。A、13800138000B、12580C、13800351501D、10086

第1题：

使用的拨号器不能影响网络用户线测试的电气指标参数及含“*”、“#”号码的新业务、补充业务的使用。

第2题：

根据《固定电话网智能化设备安装工程验收规范》（YD/T5156—2007），SDB的处理能力测试应符合哪些要求（）

• A、SDB单机满配置的情况下，用户号码变更和签约业务属性查询能力应达到工程技术规范书的要求
• B、批命令处理能力测试：通过与SDB的批命令接口，进行1000个测试用户的批量数据导入；观察SDB的处理是否成功
• C、用户数据管理测试：使用人机命令，向测试号码加载或修改签约业务，观察SDB是否能按要求向测试用户提供业务
• D、SDB和支撑系统的接口测试：使用支撑系统的相关的指令，修改用户属性，观察SDB设备是否同步支撑系统的相关修改

第3题：

用户利用西藏有价卡充值拨打的方式不能是（）

• A、13800138000
• B、10086
• C、1008633
• D、1008611

第4题：

用户申请号码携带业务时需提供哪些村料？营业员现场又该注意什么？

第5题：

呼叫等待业务不能与呼叫转移业务同时使用。

第6题：

多方通话业务测试的预置条件是：移动用户A被提供了多方通话、呼叫保持、呼叫等待业务。

第7题：

用户反映虚拟网不能接听，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

• A、确认双方号码是否在同一虚拟网中
• B、取消所有呼叫转移
• C、可为用户做虚拟同步
• D、查询虚拟网权限

第8题：

TSS板只能对模拟用户进行测试，而不能对ISDN用户进行测试。

第9题：

关于数据业务测试方法，下列不正确的说法是：（）

• A、一般测试接通率可用周期性呼叫；
• B、测试单用户和扇区数据业务的吞吐量、数据业务的切换等项目时，可以采用长时的呼叫；
• C、DM2K的数据业务呼叫可以设置呼叫模式、呼叫号码、总呼叫次数、建立时间、呼叫时间和空闲时间等参数，可以设置好后自动发起呼叫；
• D、数据业务测试一般要求在忙时进行

第10题：

某用户同时激活呼叫等待CW与遇忙前转CFB业务，该用户通话时，另一用户呼叫他，不可以（）

第11题：

第12题：

第13题：

下面关于紧急呼叫描述正确的有（）

• A、GSM规定的紧急呼叫号码是120
• B、一般紧急呼叫用户的等级更高一些
• C、手机不插SIM卡也可以做紧急呼叫
• D、紧急呼叫是特殊用户使用的，普通用户不能使用

第14题：

条件呼叫前转业务是允许一个用户对他的来话呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时，所有对该用户号码的呼叫，不管被叫用户是什么状态，都自动转到一个预先指定的号码。

第15题：

如果用户未登记呼叫等待业务，无法使用呼叫等待的功能。

第16题：

受理用户申告时要注意（）。

• A、当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错
• B、问清用户障碍现象及联系电话
• C、测试用户内线
• D、测试用户外线
• E、若内线故障就处理
• F、若外线故障派单修理

第17题：

MSRN是在每次呼叫移动用户时，为了使网络再次选择路由，根据HLR的请求，由VLR临时分配给移动用户的一个号码。该号码在接续完成后不能释放给其他用户使用。

第18题：

用户反映漫游时无法拨打任何电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

• A、如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
• B、如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
• C、查看用户是否已经开通了省外漫游功能
• D、建议用户直接补卡

第19题：

遇忙呼叫前转是指对申请登记“遇忙呼叫前转”的用户，在使用该业务时，所有对该用户的来话呼叫当遇忙时均自动转到另一个指定的号码。

第20题：

在HONET测试台对接入网用户的内、外线进行测试时，可用“电话号码”或“模块号＋设备号”选择要测试的用户。有时填“模块号＋设备号”能正常测试，而填“电话号码”测用户时，会提示“查询数据库失败”，可能什么原因？

第21题：

在一个新开通的网络中，路测使用普通的用户通话进行测试即可，无须使用MARKOV呼叫进行测试。

第22题：

第23题：