自邮一族卡有哪些特点？

题目

自邮一族卡有哪些特点？

相似考题

1.邮政业务网站提供商业信函、报刊订阅、集邮商城、家乡包裹、贺卡DIY、通用票务、()、自邮一族等业务。

2.会员持全国自邮一族会员卡可享受道路救援服务、( )、挪车提醒服务等免费服务。A、预约检车服务B、车险优惠服务C、交通违法提醒D、自驾游服务

3.常用的自邮一族前台功能为________________、业务受理、订单处理和退款处理。

4.自邮一族会员可以通过( )、11185客服中心、全国会员网站等渠道获得服务。A、会员服务中心B、电话预约C、营业网点D、邮乐网

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  • 第1题：

    简述自邮一族会员简易入会流程。


    答案：1、登录电子商务平台，选择自邮一族会员管理。2、录入会员的手机号、住址等最基本信息。3、根据系统提示加办业务包并绑定对象。4、加办业务包之后，进入支付界面，支付后打印单据。

  • 第2题：

    会员持全国自邮一族会员卡可享受道路救援服务、车险优惠服务、挪车提醒服务、租车服务、网上阅读服务、邮乐网优惠礼包、邮政机票特惠积分服务等免费服务()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：√

  • 第3题：

    下列关于自邮一族会员身份识别功能表述正确的有()。

    A、输入自邮一族会员卡号可以查询会员信息

    B、会员身份识别主要用于识别客户是否为自邮一族会员

    C、输入自邮一族会员卡号可以判定会员是否在有效期内

    D、在有效期内的客户，还可查询并校验是否享受全国服务


    答案：A,B,D

  • 第4题：

    自邮一族业务中,退款处理主要包括退款单的申请、接收、查询和()等功能。

    A、支付

    B、退款

    C、修订

    D、审批


    答案：B

  • 第5题：

    自邮一族会员可以通过营业网点、11185客服中心、邮乐网等渠道获得服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第6题：

    电子商务信息平台中邮政票务包括（）业务。

    • A、航空电子客票
    • B、世博会团体票务
    • C、七天交通意外险
    • D、自邮一族

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    自邮一族卡有哪些特点？


    正确答案: （1）自邮一族卡持卡人在核卡10天后，将会收到自邮一族会员服务中心电话，向其介绍自邮一族业务，通过提交车辆信息、会费后可享自邮一族各类车辆服务短信及各类代缴费业务；自邮一族信用卡持卡人可通过无磁无密的方式，在电话中使用信用卡缴纳各类费用，免去奔波烦恼；
    （2）同时，自邮一族卡的积分还可兑换自邮一族会员资格，30000分即可兑换一年期自邮一族会员资格。持卡人只需拨打24小时客服热线400-889-3888即可立即申请积分兑换。
    （3）此外，自邮一族持卡人可享广州百佳超市99折，天河城百货VIP优惠资格等由中经汇通公司提供的折扣服务；

  • 第8题：

    电子商务信息平台中代收代缴包括（）业务。

    • A、电信现金充值
    • B、自邮一族
    • C、联通个人充值
    • D、联通代理商充值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    什么是太平洋自邮一族信用卡（下称“自邮一族卡”）？


    正确答案: 交通银行自邮一族信用卡是一张由交通银行与广州市邮政电子商务分局共同设计，联名发行的银联单币信用卡或MasterCard双币信用卡。针对广州地区有车一族量身定制，广州邮政电子商务局通过旗下自邮一族客服中心为办理自邮一族业务的持卡人提供汽车年检、保险、违章、各类税费等的到期提醒与代办业务，并负责实施自邮一族会员计划，是自邮一族会员卡于交通银行太平洋信用卡的合二为一。该卡于2009年8月正式对外推广，目前主要在广州发卡

  • 第10题：

    单选题
    自邮一族业务实行（）级组织管理模式。
    A

    一

    B

    二

    C

    三

    D

    四


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪几种卡片是全国性联名卡（）
    A

    淘宝绿卡

    B

    自由一族借记卡

    C

    腾讯QQ卡

    D

    邮乐卡


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    自邮一族业务是以（）为核心的。
    A

    会员制

    B

    广大车主

    C

    邮政营业网

    D

    各行业服务商


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业人员在轧账时发现办理自邮一族会员入会出错时,需要进行退费处理()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第14题：

    下列属于邮乐卡的有()。

    A、邮乐标准卡

    B、邮乐奶粉卡

    C、邮乐中秋卡

    D、邮乐联名卡


    答案：A,B,C

  • 第15题：

    常用的自邮一族前台功能有()。

    A、会员管理

    B、退款处理

    C、订单处理

    D、业务受理


    答案：A,B,C,D

  • 第16题：

    会员持全国自邮一族会员卡可享受网上阅读服务、()、邮政机票特惠积分服务等免费服务。

    A、预约检车服务

    B、邮乐网优惠礼包

    C、交通违法提醒

    D、自驾游服务


    参考答案：B

  • 第17题：

    自邮一族业务实行（）级组织管理模式。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:C

  • 第18题：

    自邮一族卡的积分有效期为几年？


    正确答案:自邮一族卡的积分有效期固定为两年。持卡人每月累积的积分，将在两年后当月的月底过期。积分逾期不兑换，将被取消，积分到期日将会显示于持卡人的月结单上。

  • 第19题：

    如何进行自邮一族卡的积分兑换？具体的兑换规则和流程是什么？


    正确答案:（1）使用自邮一族卡消费，每消费人民币1元累积1分交通银行消费积分，按交通银行规定不可累积积分的交易除外。
    （2）此积分可参加交通银行太平洋信用卡“礼享生活”积分奖励计划，“礼享生活”礼品兑换目录将让您有更多优质礼品选择，积分计算及兑换规则参见“礼享生活”积分奖励计划相关内容。
    （3）此积分可享受交通银行推出的“遨享天地”飞行里程计划，凭积分换取航空里程，实现免费翱翔天地的梦想。
    （4）30000积分可兑换自邮一族会员资格。
    （5）积分兑换自邮一族购物积点的具体流程如下：
    A、持卡人本人致电客服热线400-889-3888申请以积分兑换自邮一族购会员资格。太平洋卡中心查询持卡人累计积分数，进行兑换，并扣减持卡人相应积分。
    B、持卡人可致电自邮一族会员热线969185查询会员卡兑换事宜。

  • 第20题：

    “自邮一族”是面向机动车主的（）端会员制服务品牌

    • A、低
    • B、中
    • C、高
    • D、普通

    正确答案:C

  • 第21题：

    以下哪几种卡片是全国性联名卡（）

    • A、淘宝绿卡
    • B、自由一族借记卡
    • C、腾讯QQ卡
    • D、邮乐卡

    正确答案:A,C,D

  • 第22题：

    单选题
    “自邮一族”是面向机动车主的（）端会员制服务品牌
    A

    低

    B

    中

    C

    高

    D

    普通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    自邮一族业务整合了（）等多种渠道。
    A

    邮政营业网

    B

    投递配送网

    C

    金融网

    D

    11185客服中心


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    简述“自邮一族”业务的发展措施。

    正确答案： （1）整合现有资源，设计服务产品，制定服务标准
    （2）开展多方合作，丰富产品内容
    （3）积极开展营销，大力发展会员
    （4）做好回访工作，维系客户资源
    （5）完善系统功能，构筑服务体系
    解析： 暂无解析

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