建设银行信用卡行内员工热线为（）A、400-820-1088B、400-820-0588C、800-820-0588D、95533

题目

建设银行信用卡行内员工热线为（）

  • A、400-820-1088
  • B、400-820-0588
  • C、800-820-0588
  • D、95533
相似考题

1.下面哪几项属于信用卡业务行内员工的“五大禁令”()。A、严禁违规办卡B、严禁使用信用卡恶意透支C、严禁参与信用卡套现

2.建设银行国际互联网站可以完成以下哪些菜单制定功能（）。A、95533个人快捷菜单B、网上银行菜单C、信用卡客户服务热线快捷菜单D、手机银行菜单

3.建设银行信用卡行内员工热线为400-820-1088

4.一些不法分子频频通过伪基站，伪冒中国建设银行官方服务号码95533 向客户发送含虚假网站链 接、虚假客服热线电话的短信，以信用卡调额、积分折现等为名，诱骗客户登陆钓鱼网站，骗取银行卡信息，实施网络盗刷。以下属于中国建设银行官方网站网址的有（ ）。 A.官方网站网址为：www.ccb.com B.信用卡频道的网址为：creditcard.ccb.com C.信用卡积分兑换网址为：jf.shop.ccb.com D.手机网页网址为：m.ccb.com

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。

    • A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息
    • B、特惠商户宣传手册或折页
    • C、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息
    • D、拨打95533人工咨询

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    分期商户信息可以通过（）渠道获得。

    • A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息
    • B、商场渠道
    • C、宣传折页
    • D、拨打95533人工咨询
    • E、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息

    正确答案:A,B,C,E

  • 第3题：

    通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打服务热线，设置交易密码。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打信用卡服务热线，设置交易密码。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    下列哪种客户群体（）不属于建设银行贷记卡发卡的目标客户群体。

    • A、建设银行现有的优质个人客户
    • B、建设银行现有优质公司客户的员工
    • C、大学生
    • D、信用卡恶意透支户

    正确答案:D

  • 第6题：

    多选题
    分期商户信息可以通过（）渠道获得。
    A

    建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息

    B

    商场渠道

    C

    宣传折页

    D

    拨打95533人工咨询

    E

    可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打服务热线，设置交易密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    中行信用卡客户服务热线电话为（）
    A

    95566

    B

    4006695566

    C

    8008205288


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    建设银行工作人员违规失职行为涉嫌犯罪的，应当如何处理？（）
    A

    依法移送司法机关；

    B

    仅在银行内部处理，并注意保密；

    C

    仅在银行内部处理，但不主动对司法机关保密；

    D

    帮助员工掩盖犯罪证据，保护员工利益


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    建设银行信用卡行内员工热线为400-820-1088
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    建设银行信用卡行内员工热线为（）
    A

    400-820-1088

    B

    400-820-0588

    C

    800-820-0588

    D

    95533


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪种客户群体（）不属于建设银行贷记卡发卡的目标客户群体。
    A

    建设银行现有的优质个人客户

    B

    建设银行现有优质公司客户的员工

    C

    大学生

    D

    信用卡恶意透支户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    建设银行为持卡人提供多样化的账务信息查询渠道，包括对账单、网络查询、手机银行查询、短信查询、网点查询、信用卡服务热线查询等。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电建设银行信用卡服务热线对失卡申请（）

    • A、挂失
    • B、临时管制
    • C、注销
    • D、换卡

    正确答案:A

  • 第15题：

    建设银行信用卡服务热线包括（）

    • A、400-820-1088
    • B、400-820-0588
    • C、021-38690588
    • D、8400-820-0533
    • E、95533

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    目前下列哪项不是龙卡信用卡积分查询渠道（）

    • A、我行信用卡客户服务热线
    • B、龙卡信用卡对账单
    • C、建行ATM
    • D、中国建设银行网站

    正确答案:C

  • 第17题：

    行内员工信用卡总额度最高不得超过其（）的100%。

    • A、年工资总额
    • B、年代发工资额

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。
    A

    建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息

    B

    特惠商户宣传手册或折页

    C

    可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息

    D

    拨打95533人工咨询


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    下面哪几项属于信用卡业务行内员工的“五大禁令”（）
    A

    严禁违规办卡

    B

    严禁使用信用卡恶意透支

    C

    严禁参与信用卡套现


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    行内员工信用卡总额度最高不得超过其（）的100%。
    A

    年工资总额

    B

    年代发工资额


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    广发信用卡可以通过（）申请设置消费密码。
    A

    客服热线4008308003

    B

    自助终端

    C

    个人网上银行

    D

    信用卡热线95508


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打信用卡服务热线，设置交易密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电建设银行信用卡服务热线对失卡申请（）
    A

    挂失

    B

    临时管制

    C

    注销

    D

    换卡


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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