旅游经营者在为旅游者提供高满意的旅游产品，满足其旅游需要的同时，获得尽可能大的利益。这种利益可能是（）。A、企业社会形象的改善B、旅游资源的优化配置C、企业市场份额的扩大D、直接的企业利润的提高

题目

旅游经营者在为旅游者提供高满意的旅游产品，满足其旅游需要的同时，获得尽可能大的利益。这种利益可能是（）。

  • A、企业社会形象的改善
  • B、旅游资源的优化配置
  • C、企业市场份额的扩大
  • D、直接的企业利润的提高
相似考题

1.旅行社产品是旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要而向其提供的各种无偿服务．( )

2.旅游者有权()。A、自主选择旅游产品和服务B、拒绝旅游经营者的强制交易行为C、享受便利和优惠D、知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况E、要求旅游经营者按照约定提供产品和服务

3.旅行社产品是旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要而向其提供的各种无偿服务。（ ）此题为判断题(对，错)。

4.下列关于旅游者人身、财产安全的叙述,正确的是()。A、旅游者在购买旅游产品、接受旅游服务时，其人身、财产安全由自己负责B、旅游者在购买旅游产品、接受旅游服务时，应与旅游接待单位签订人身、财产安全合同C、旅游者在购买旅游产品、接受旅游服务时，其人身、财产安全由当地公安机关负责D、旅游者有权要求旅游经营者提供的产品和服务符合人身和财产安全要求

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  • 第1题：

    下列关于旅游合同与旅游纠纷的说法中，错误的是：（ ）
    A.旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持
    B.旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持
    C.因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游经营者只在对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务时承担朴偿责任
    D.旅游行程开始后，旅游者不得无故解除旅游合同，否则需向旅游经营者承担违约责任


    答案：C,D
    解析：
    C、D
    考点：旅游合同
    讲解：《旅游法》第52条规定：“旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密。”最高人民法院《旅游纠纷规定》第9条规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持。”据此，A项正确。《旅游纠纷规定》第10条第2款规定:“旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持。”据此，B项正确。
    《旅游法》第71条第2款规定：“由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。”需要注意的是，《旅游纠纷规定》第14条第2款规定：“旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。”本条规定是对旅游经营者安全保障义务的具体化，是从侵权法角度所作的规定，从合同法角度而言，旅游者与旅游经营者之间存在合同关系，旅游经营者应当承担无过错的违约责任。据此，C项错误。
    《旅游法》第65条规定：“旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。”据此，旅游者享有任意解除权，只是在解除合同后，需要赔偿旅游社的信赖利益损失，即扣除必要费用。据此，D项错误。

  • 第2题：

    旅游者有权（）

    • A、自主选择旅游产品和服务
    • B、拒绝旅游经营者的强制交易行为
    • C、知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
    • D、要求旅游经营者按照约定提供产品和服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    旅游包价是旅行社为满足旅游者旅游活动的需要所提供的基本旅游产品的价格，它等于这些基本旅游产品的单价（）之和再加上旅行社本身的（）和（）。


    正确答案:带有一定折扣的旅行社价格；成本；收益

  • 第4题：

    旅游经营者在为旅游者提供高满意的旅游产品，满足其旅游需要的同时，获得尽可能大的利益。这种利益可能是（）

    • A、企业社会形象的改善
    • B、旅游资源的优化配置
    • C、企业市场份额的扩大
    • D、直接的企业利润的提高

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    《宁夏旅游条例》规定网络旅游经营者应当取得《旅行社业务经营许可证》。网络旅游经营者应当为旅游者提供真实、准确的旅游服务信息。为旅游者提供游览、住宿、交通、餐饮等旅游中介服务的网络旅游经营者，应当选择有什么样的资质的旅游经营者作为服务提供方。


    正确答案:《旅行社业务经营许可证》。

  • 第6题：

    提高旅游者满意度的关键在于（）

    • A、满足其个性差异
    • B、让其有“我即为上帝”的感受
    • C、旅游行程安排合理
    • D、激发旅游者兴趣

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    旅游者具有下列哪些权利（）
    A

    旅游者有权自主单选题旅游产品和服务；

    B

    旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为；

    C

    旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况；

    D

    旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    《旅游法》规定，旅游者有权要求旅游经营者按照(    )提供产品和服务。
    A

    法律规定

    B

    合同约定

    C

    旅游者提出的要求

    D

    经营者事先告知的内容


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    旅游经营者要顺应绿色消费潮流，满足旅游者的绿色需要，是（）
    A

    绿色观念

    B

    绿色营销

    C

    绿色开发

    D

    绿色产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游经营者、旅游辅助服务者的下列哪些行为给旅游者造成损失应承担责任？（）
    A

    旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息

    B

    旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让

    C

    旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失

    D

    旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于游客在旅游过程中遭受的侵权行为，下列说法错误的有（　　）。
    A

    旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持

    B

    旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院不予支持

    C

    因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院不予支持

    D

    旅游经营者对旅游辅助服务者未经谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持


    正确答案： C,A
    解析：
    A项，《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第9条规定，旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持。
    B项，《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第10条第2款规定，旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持。
    CD两项，《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第14每规定，因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院应予支持。旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。

  • 第12题：

    单选题
    提高旅游者满意度的关键在于（）
    A

    满足其个性差异

    B

    让其有“我即为上帝”的感受

    C

    旅游行程安排合理

    D

    激发旅游者兴趣


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我国《旅游法》第9条规定，旅游者有权要求旅游经营者按照（）提供产品和服务。

    A.法律规定
    B.合同约定
    C.旅游者提出的要求
    D.经营者事先告知的内容

    答案：B
    解析：
    我国《旅游法》第9条规定，旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务，无论约定是口头的还是书面的。

  • 第14题：

    下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是（）

    • A、旅游者有权自主选择旅游产品和服务
    • B、旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务
    • C、旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
    • D、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

    正确答案:B

  • 第15题：

    旅游经营者要顺应绿色消费潮流，满足旅游者的绿色需要，是（） 

    • A、绿色观念
    • B、绿色营销
    • C、绿色开发
    • D、绿色产品

    正确答案:B

  • 第16题：

    旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    旅游行为是旅游者为满足（）而享用旅游产品和服务的行为。

    • A、他人需要
    • B、自身需要
    • C、尊重需要
    • D、社交需要

    正确答案:B

  • 第18题：

    填空题
    旅游包价是旅行社为满足旅游者旅游活动的需要所提供的基本旅游产品的价格，它等于这些基本旅游产品的单价（）之和再加上旅行社本身的（）和（）。

    正确答案： 带有一定折扣的旅行社价格,成本,收益
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    旅游者有权（）
    A

    自主选择旅游产品和服务

    B

    拒绝旅游经营者的强制交易行为

    C

    知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

    D

    要求旅游经营者按照约定提供产品和服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅游经营者激发人们旅游动机的手段主要有（）
    A

    提高旅游服务质量

    B

    开发特色鲜明的旅游产品

    C

    加强旅游宣传

    D

    满足旅游者的需要


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游辅助服务者作为旅游经营者的辅助人，直接向旅游者提供旅游服务，因此其对于旅游者同样负有安全保障义务、告知义务、保密义务，若旅游辅助服务者违反前述义务致旅游者损害的 ( )
    A

    由旅游经营者承担赔偿责任

    B

    由旅游辅助服务者承担赔偿责任

    C

    由旅游经营者和旅游辅助服务者承担按份赔偿责任

    D

    由旅游经营者和旅游辅助服务者承担连带赔偿责任


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是（）
    A

    旅游者有权自主选择旅游产品和服务

    B

    旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务

    C

    旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

    D

    旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    根据《旅游法》规定，下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是（　　）。
    A

    旅游者有权自主选择旅游产品和服务

    B

    旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

    C

    旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

    D

    旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况


    正确答案： D
    解析：
    旅游者享有要求履约权，有权要求旅游经营者按照约定提供旅游产品和服务，无论约定是口头的还是书面的。

  • 第24题：

    多选题
    旅游者有权______。（）
    A

    自主选择旅游产品和服务 

    B

    拒绝旅游经营者的强制交易行为 

    C

    享受便利和优惠 

    D

    知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况 

    E

    要求旅游经营者按照约定提供产品和服务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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