如若客户勾选“自助打印服务”,须在系统同时为客户开通()功能.
第1题:
必须在系统属性的“远程”选项卡里,勾选“()”,才能让客户端进行登录此终端服务器。
第2题:
在填写服务单各选项时,应该怎么操作?()
第3题:
个人客户办理网上支付业务必须先开通“网上支付”功能,客户可在网点申请开通或登录网银自助开通。
第4题:
持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务
第5题:
操作“开个人客户”交易,输入相关信息,综合业务系统自动联机核查申请人和代理人居民身份信息,建立个人客户号。若本人申请开通ATM自助转账功能及便捷服务项目,应同时开通相应功能。
第6题:
以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()
第7题:
95598智能互动网站为电力客户主要提供()服务功能。
第8题:
客户服务
财务支付
企业管理台
网银互联
第9题:
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
自助回单打印
自助对账单打印
客户自助查询
客户自助积分查询
第13题:
客户必须到柜台开通手机交易码服务,不能在网银中自助开通。()
第14题:
对客户进行引导分流时,以下描述错误的有()
第15题:
网上银行个人注册客户的明细可以在()。
第16题:
回单打印采取“客户自助打印为主,银行事先打印和客户柜台申请后打印为辅”的模式。即银行通过()和()为客户提供回单打印通道,客户可按照需求自助打印回单,不需要回单的客户也可不打印,以体现绿色金融的理念。
第17题:
对公客户申请“代发协议签署”,需首先在我*行开立对公活期结算账户,并申请开通网上“企业银行”服务以及开通自助申请功能。
第18题:
对公客户申请网上签署代发协议,需要首先开立对公结算户,同时开通网上银行服务,无需开通自助申请功能。
第19题:
第20题:
到网点柜台注册申请使用手机银行服务
通过我行的WAP网站自助开通
开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。
通过电话银行自助开通
第21题:
忙于接待其他客户,有礼貌致歉并给予客户操作介绍资料的
使用“可以”.“没问题”或“肯定”等方式作出超过招商银行服务承诺的
如客户咨询涉及自助服务功能开通但客户没有开通自助服务功能的,未主动转介或建议到相关岗位开通相关服务功能
无回复,或无转接相关岗位,或拒绝客户咨询的
第22题:
对
错
第23题:
到网点柜台注册申请使用手机银行服务
通过我行的WAP网站自助开通
开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请
通过电话银行自助开通