普通一卡通销卡需客户本人凭有效身份证件在同一分行范围内办理。

第1题：

经确认无误后的长款，凭（）将款项存入持卡人账户，销记“其他应付款”科目，在《甘肃银行长、短款登记簿》进行登记并由客户签字确认。

• A、卡、本人有效身份证件
• B、卡
• C、客户本人有效身份证件
• D、客户本人身份证复印件

第2题：

客户如提前赎回理财产品，需本人凭相关身份证件、理财交易卡、（）在原认购（县）市各网点办理。

第3题：

客户办理通知存款账户的开立应提供的资料或手续（）。

• A、据实填写的存款凭条
• B、提供本人有效身份证件代理办理的需提供本人及代理人有效身份证件
• C、对凭印鉴支取的需在印鉴卡上预留印鉴样式
• D、提交现金或转账凭证

第4题：

借记卡挂失后持卡人要求销卡的，可以凭本人有效身份证件和挂失申请书客户联到核心银行系统的联网机构直接办理销卡。销卡审核及受理条件同挂失后补发新卡。

第5题：

储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。

第6题：

下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。

• A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
• B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
• C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
• D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

第7题：

下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。

• A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
• B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。
• C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
• D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

持卡人申请办理借记卡挂失销卡，需凭本人有效身份证件及挂失申请书回执在（）办理。

• A、全国任一网点
• B、原挂失网点
• C、发卡行任一网点
• D、就近网点

第14题：

客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。

• A、本人有效实名证件
• B、代理人有效证件
• C、临时身份证件
• D、证明

第15题：

客户办理整存整取储蓄的开户业务应提供以下资料或手续（）.

• A、填写存款凭条
• B、提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件
• C、提交现金或转账凭证
• D、凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。

第16题：

批量开卡卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理。

第17题：

借记卡销附属卡时，可由附属卡持卡人凭附属卡卡片、密码及本人有效身份证件办理，或主卡持卡人凭主卡卡片、密码及有效身份证件办理。

第18题：

下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有（）。

• A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件
• B、储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
• C、存折严重损坏的，要做凭证挂失处理
• D、储蓄存折重写磁时，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：