当客户对联网核查结果或核实结果存在异议时，网点可以建议客户直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实。
题目
当客户对联网核查结果或核实结果存在异议时，网点可以建议客户直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实。
相似考题
参考答案和解析
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第1题：
业务办理中哪些身份证核查可以做为核实结果（）
- A、贵州省农村信用社联网核查公民身份信息
- B、贵州省农村信用社个人客户身份核实
- C、身份核查结果表
- D、身份证读取仪读出的核查数据
正确答案:A,D -
第2题：
特殊客户柜台延伸服务，对客户的联网核查结果以（）为准
- A、上门核实时
- B、业务实际操作时
- C、以上均可
正确答案:B -
第3题：
营业机构在进行联网核查时，当联网结果不一致但无法判断客户出示的居民身份证件为虚假时，（）。
- A、不得随意拒绝为客户办理业务
- B、应拒绝为客户办理业务
- C、应暂时拒绝为客户办理业务，待核实后再办
- D、让客户提供担保人
正确答案:A -
第4题：
客户对联网核查结果存有异议的情况下如何处理？
正确答案:网点应向其出具联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明，并告知客户到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。 -
第5题：
在办理联网核查业务时，可以使用其他营业网点或上级行的银行机构代码办理客户的联网核查。
正确答案:错误 -
第6题：
判断题在进行联网核查时，当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，可拒绝为客户办理业务。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题当客户身份证联网核查失败时，可以要求客户出示哪些辅助证件进一步核实？正确答案： 可以要求客户出示居民户口本、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，进一步核实。解析： 暂无解析 -
第8题：
判断题联网核查不通过或需要进一步核实的，应将联网核查结果告知客户。若能够或经进一步核实确切判断客户身份证为虚假证件的，应拒绝为该客户办理相关业务。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题客户对联网核查结果提出疑问的，各级机构应向其出具（），并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关申请核实。A《联网核查审定说明书》
B《联网核查结果证明》
C联网核查结果
D无需出具任何证明
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题客户对联网核查结果存有异议的情况下如何处理？正确答案： 网点应向其出具联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明，并告知客户到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题当客户对联网核查结果或核实结果存在异议时，网点可以建议客户直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A《联网核查审业务批表》
B《联网核查业务确认表》
C《联网核查业务申请表》
D《联网核查结果证明》
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
客户办理对私业务时，所持一代居民身份证存在疑义信息，且无法当场提供有效证件辅佐，营业网点应（）
- A、暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。
- B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
- C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。
- D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
正确答案:B,C -
第14题：
客户对联网核查结果提出疑问的，各级机构应向其出具（），并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关申请核实。
- A、《联网核查审定说明书》
- B、《联网核查结果证明》
- C、联网核查结果
- D、无需出具任何证明
正确答案:B -
第15题：
在进行联网核查时，当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，可拒绝为客户办理业务。
正确答案:错误 -
第16题：
人行核查中，如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可向客户出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。
- A、《联网核查结果证明》
- B、《联网核查结果凭证》
- C、《联网核查无效证明》
- D、《联网核查无效凭证》
正确答案:A -
第17题：
客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。
- A、《联网核查审业务批表》
- B、《联网核查业务确认表》
- C、《联网核查业务申请表》
- D、《联网核查结果证明》
正确答案:D -
第18题：
单选题特殊客户柜台延伸服务，对客户的联网核查结果以（）为准A上门核实时
B业务实际操作时
C以上均可
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题各营业网点为办理规定业务而进行联网核查时如对核查结果存在疑义，可根据客户办理业务的具体情况及风险程度，采用客户自愿补充（）等一种或多种核实措施，进一步核实客户身份。A回访客户
B实地查访
C向公安工商行政部门核实
D其他身份证明文件
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时，应拒绝为客户办理业务，无需告知客户核查结果。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题对于身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，核查行可以为客户出具联网核查结果证明，并由银行持该证明到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题在办理联网核查业务时，可以使用其他营业网点或上级行的银行机构代码办理客户的联网核查。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题人行核查中，如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可向客户出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A《联网核查结果证明》
B《联网核查结果凭证》
C《联网核查无效证明》
D《联网核查无效凭证》
正确答案： A解析： 暂无解析