厅堂转介后，承接人在（　）会实时收到提醒，点击后可跳转到承接界面，承接后，该转介才认定为生效。A、行员A-手机端B、行员A-PAD端

题目

厅堂转介后，承接人在（　）会实时收到提醒，点击后可跳转到承接界面，承接后，该转介才认定为生效。

  • A、行员A-手机端
  • B、行员A-PAD端
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1.飞鱼CRM自动回访功能上线后，广告主多久收到短信提醒用户提交的表单信息：（）A、一小时B、24小时C、实时D、无提醒

2.登记时录入纳税人基本信息，点击保存后，系统自动跳转到税务证件打印界面。

3.被转介的客户，承接人需在手机行员A，多久内完成转介认定才能算转介成功（）A、当天B、T+1C、T+2D、T+3

4.抖音单页信息流哪些交互行为可跳转到客户落地页？（）A、底部蓝色“查看详情”通栏B、界面左滑C、点击账号昵称D、点击创意标题E、“详情”标签F、点击头像

更多“厅堂转介后，承接人在（　）会实时收到提醒，点击后可跳转到承接界面”相关问题

  • 第1题：

    多次转派单中如果要查看工单的转派详情，下列哪个操作是正确的（）

    • A、在查询界面，点击“派单次数”即可查询
    • B、在查询界面，点击“工单号”即可查询
    • C、在查询界面，点击“投诉咨询内容”即可查询
    • D、在查询界面，点击“投诉咨询类型”即可查询

    正确答案:B

  • 第2题：

    被转介的客户，承接人需在手机行员A，多久内完成转介认定才能算转介成功（）。

    • A、当天
    • B、T+1天内
    • C、T+3天内
    • D、T+7天内

    正确答案:D

  • 第3题：

    大堂的经理厅堂快速营销特点是（）

    • A、快速、简单、转介、易点切入
    • B、快速、简单、直营、易点切入
    • C、慢速、简单、转介、多点切入
    • D、慢速、简单、直营、多点切入

    正确答案:A

  • 第4题：

    网点厅堂内服务销售流程包括（）核心环节。

    • A、客户识别
    • B、引导分流
    • C、客户转介
    • D、岗位联动营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    单选题
    关于进店客户的转介，描述正确的有：（）
    A

    承接人需在收到承接的当天，进行转介关系的认定

    B

    客户被转介后，如承接人认定了转介关系，则转介人可以实时看到T+180天内客户的产品购买明细

    C

    承接人需在转介关系认定后的180天内，进行转介产品的认定，认定的产品，系统会自动提交给绩效系统计算绩效分成；

    D

    以上三者均正确


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    在厅堂转介动作中，厅堂主管应关注关系的协调，具体包括（）
    A

    厅堂接待客户应激发一定保险理念或兴趣后进行转介，避免WSM等无效劳动

    B

    强化执行力，务必保证转介数量达标

    C

    不断尝试最优搭档，在时间选择、配合话术、等方面达成合作默契

    D

    转介系统中有明确的利益分配机制，需要提前强化


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    登记时录入纳税人基本信息，点击保存后，系统自动跳转到税务证件打印界面。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    厅堂开口KYC或理念导入会遇到不断的拒绝，在曙光到来之前需要正能量输入，主管可以牵头开展的动作包括（）
    A

    晨会的开口率追踪及鼓励

    B

    梳理开口及转介榜样

    C

    以身作则的转介行动

    D

    阶段性表扬及pk比拼


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    厅堂PAD中转介功能，针对WSM/柜员服务池，或RM管户的客户，以下说明正确的是（）
    A

    不允许转介，因为已有人服务人或管户人

    B

    可以转介

    C

    系统会提示服务人是谁，但不限定只能转介给服务人

    D

    承接人可以为RM/WSM/柜员/厅堂主管


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    哪些角色具有转介的功能（）
    A

    大堂

    B

    WSM

    C

    柜员

    D

    厅堂主管


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    厅堂转介后，承接人在（　）会实时收到提醒，点击后可跳转到承接界面，承接后，该转介才认定为生效。
    A

    行员A-手机端

    B

    行员A-PAD端


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    转介客户的承接人需在当日完成转介认定，系统在次日0点整强制关闭未被认定的转介，超时认定视为转介失效
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    被转介的客户，承接人需在手机行员A，当天内完成转介认定才能算转介成功


    正确答案:正确

  • 第14题：

    行员A厅堂PAD中，符合什么条件，可以才能被一键转介（）

    • A、同时满足非PB/RM管户客户
    • B、非综拓
    • C、接待客户（系统会自动判定，如符合条件，才有转介按钮）
    • D、其他支行管户客户

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些（）。

    • A、分工式转介
    • B、独立式转介
    • C、协同式转介

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括（）。

    • A、网点客户服务经理不承担客户管户职责
    • B、网点客户服务经理不承接营销指标
    • C、网点客户服务经理不承接销售职责

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    多选题
    厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些（）。
    A

    分工式转介

    B

    独立式转介

    C

    协同式转介


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有：（）
    A

    厅堂进店客户及不同时段的服务水平（平均等候时长）

    B

    厅堂队伍活动量（接待-转介-纳入服务池）

    C

    一户六开

    D

    销售数据：保本、非保本、基金、银保中收


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    厅堂转介初期，重点关注的核心指标为：（）
    A

    支行厅堂总转介率达到20%

    B

    支行厅堂个人转介率达到10%

    C

    支行厅堂总转介率达到10%

    D

    支行厅堂个人转介率达到20%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    关于转介，说法正确的有（）
    A

    客户被转介后，承接人手机端实时收到转介提醒

    B

    承接人需在收到承接的当天，进行转介关系的认定

    C

    客户被转介后，如承接人认定了转介关系，则转介人可以实时看到T+180天内客户的产品购买明细

    D

    承接人需在转介关系认定后的180天内，进行转介产品的认定，认定的产品，系统会自动提交给绩效系统计算绩效分成


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    检阅结果：在转介活动量及结果检视需要关注的标准或要点包括（）
    A

    厅堂人员每日是否达到1234活动量标准？

    B

    支行厅堂系统内总转介率是否达到10%？

    C

    转介质量是否达到要求？

    D

    保险产品渗透率


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括（）。
    A

    网点客户服务经理不承担客户管户职责

    B

    网点客户服务经理不承接营销指标

    C

    网点客户服务经理不承接销售职责


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    厅堂进店客户中，哪些客户可以被转介（）
    A

    综拓客户

    B

    RM管户客户

    C

    公共户

    D

    除PB管户客户外，所有进店被接待的客户均可被转介（系统会自动判定，如符合条件，才有转介按钮）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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