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  • 第1题:

    在对目标客群深入分析时,主要分析的内容有()。

    A、目标客群的规模与地区分布

    B、目标客群的身份背景、产品偏好

    C、目标客群对区域竞争对手的认可度

    D、目标客群的区域选择

    E、目标客群承购能力


    参考答案:ABDE

  • 第2题:

    目标客群承购能力判断是指应客观判断目标客户能够接受的单价水平、总价水平、首付能力、月供能力及按揭年期。()


    参考答案:对

  • 第3题:

    什么是客群细分?客群细分的依据是什么?


    正确答案: 1.客群细分是企业将所有现实顾客和潜在顾客进行分群归类的过程。其根据不同顾客需求的差异性,按照不同因素将顾客分为不同群体,每个群体的顾客具有类似需求和行为特征,同一群体对企业一定的营销刺激会作出类同的反应。
    2.客群细分的主要依据
    客群之所以能够细分,是由于顾客的需求存在着明显的差异性,顾客需求的差异性是由多种因素造成的,这些影响因素大致包括五个方面:
    ①地理因素。
    包括城市、乡村、气候、地形地貌等。采用地理因素作为客群细分的依据,是因为处于不同地区的顾客其消费需要和消费行为特征有明显差别。
    ②人文因素。
    主要包括年龄、性别、职业、收入、教育、国籍、民族、宗教、家庭结构等。很显然,人文因素对顾客的消费需求的影响是直接的、明显的。
    ③心理因素。
    心理因素十分复杂,顾客所处的社会阶层、生活方式、受教育程度和职业等不同,形成个体生活方式和风格、个性、购买动机、价值取向以及对商品销售方式的敏感程度各异。
    ④行为因素。
    顾客购买行为的影响因素也很多。例如顾客的消费情况、消费的连续性、购买的数量规模、对商品品牌的忠诚程度、进入购买状态的程度以及购买产品时所追求的利益等。
    ⑤特殊因素。
    生活中往往还存在一些特殊的顾客群,对他们不能用以上那些因素来进行细分,他们是特殊因素结成的特殊群体,也许这些因素会超越地理、人文、心理或者行为的约束。

  • 第4题:

    企业目前的客群定位和其他的左邻右舍定位不匹配,是影响联营商销售不好的根本原因。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    双金客群专属产品销售精准度的目标客群为()

    • A、新客户+资产不达标客户+流失预警客户
    • B、新客户+理财产品到期客户
    • C、新客户+资产不达标客户
    • D、新客户+流失预警客户

    正确答案:A

  • 第6题:

    未来,我国城市化进程的不断推进所带来的客群发展将是中国寿险市场的主要引擎,()将快速发展壮大。

    • A、年轻代客群
    • B、大众富裕客群
    • C、大众客群
    • D、高端客群

    正确答案:B

  • 第7题:

    在用DO命令执行文件时,如果没有指定扩展名,系统寻找目标文件的顺序为()。

    • A、.prg、.app、.fxp、.exe
    • B、.prg,.exe、.app、.fxp
    • C、,exe,.prg,.app,.fxp
    • D、.exe,.app,.fxp,.prg

    正确答案:D

  • 第8题:

    公关活动目标公众的确定程序是()。

    • A、→准确界定活动的目标公众→以活动目标为标准,在公众群中列出本项活动的目标公众→找出组织的目标公众群
    • B、以活动目标为标准,在公众群中列出本项活动的目标公众→准确界定活动的目标公众→找出组织的目标公众群
    • C、以活动目标为标准,在公众群中列出本项活动的目标公众→找出组织的目标公众群→准确界定活动的目标公众
    • D、找出组织的目标公众群→以活动目标为标准,在公众群中列出本项活动的目标公众→准确界定活动的目标公众

    正确答案:D

  • 第9题:

    快贷涉及的客群有()。

    • A、AUM客群
    • B、房贷客群
    • C、代发工资客群
    • D、住房公积金客群

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    未来,我国城市化进程的不断推进所带来的客群发展将是中国寿险市场的主要引擎,()将快速发展壮大。
    A

    年轻代客群

    B

    大众富裕客群

    C

    大众客群

    D

    高端客群


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    老板APP的目标客群定位为()。
    A

    <20人小微企业

    B

    <50人小微企业

    C

    <80人小微企业

    D

    <100人小微企业


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在用DO命令执行文件时,如果没有指定扩展名,系统寻找目标文件的顺序为()。
    A

    .prg、.app、.fxp、.exe

    B

    .prg,.exe、.app、.fxp

    C

    ,exe,.prg,.app,.fxp

    D

    .exe,.app,.fxp,.prg


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述目标客群深入分析的内容。


    参考答案:对目标客群深入分析的内容主要有:
    (1)目标客群的规模与地区分布;
    (2)目标客群的身份背景;
    (3)目标客群的产品偏好;
    (4)目标客群的区域选择;
    (5)目标客户承购能力。

  • 第14题:

    在确定目标市场后,寿险公司为体现出本公司的独特性,还需要对自己的产品和形象加以定位,具体主要从以下几个方面入手()。

    ①服务定位

    ②产品定位

    ③人员定位

    ④渠道定位

    A.①②

    B.①②③

    C.①②④

    D.①②③④

    考点:人身保险目标市场定位。

    解析:寿险公司可以从产品、服务、人员、形象和渠道等五个方面入手,有针对性地向目标市场客户群提供有别于其他对手的价值,赢得客户认同。故D为正确答案。


    参考答案:D

  • 第15题:

    安防服务平台v4.0公益短信模块中,编辑短信可以选择的客群包含()

    • A、预先设定好的客群
    • B、区域外来人口客群
    • C、实时区域捞取客群
    • D、以上都包含

    正确答案:D

  • 第16题:

    以下对全行客群的发展规律描述错误的是()。

    • A、私钻客群全部来自于金葵花客群的提升
    • B、金葵花客群75%来源于金卡客群的资产提升
    • C、金卡客群50%来源于普卡客群的资产提升
    • D、普卡客群40%来源于代发工资业务

    正确答案:A

  • 第17题:

    会影响到店铺的客单价,店铺的消费人群、店铺的装修风格和营销策略()。

    • A、客户定位
    • B、产品定位
    • C、目标市场
    • D、目标客户

    正确答案:B

  • 第18题:

    市场定位的主要方法有()

    • A、根据产品的属性定位
    • B、根据价格和质量定位
    • C、根据用途和使用方式定位
    • D、根据产品特色定位
    • E、根据目标顾客群的个性和类型定位

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    某市为了方便市民买菜,推出了一款蔬菜地图App软件,该软件可以定位菜市场的位置,查询蔬菜品种等等。如果为这款app增加新的功能,你有什么建议?


    正确答案: 蔬菜地图APP软件的研究设计与推广应用,符合目前互联网+的大趋势和大数据在生活中的体现,能够及时有效地定位菜市场的位置和路径,提前查看蔬菜品种和梳理,极大地方便了广大市民的日常生活。为使蔬菜APP能够够好的推广应用,提高用户的体验感受,提出以下几个方面的优化方案:
    第一,提供所售蔬菜的实时更新图片,能够让广大消费者更加及时、直观的对想要购买的蔬菜品相、数量有一个直观、全面的了解。
    第二,添加附近同样菜店蔬菜价格比对功能。形成商家之间的自由竞争机制,避免某个大型蔬菜销售商家的垄断,给更多居民带来实实在在的优惠。
    第三,添加精准的地图导航定位功能。方面消费者及时的到达买菜的地方和场所,对周边的路况信息给予详细的显示,推荐最优路线方案。
    第四,给予蔬菜品类的基本做法建议。把蔬菜所富含的不同营养成分以及如何同其它肉、蛋类食品进行科学搭配进行一个科学的推荐和参考。
    第五,可以提供近距离的送菜功能。愿意加入的商家可以利用这个平台额外增加配送功能,方面消费者购买蔬菜,方便快捷。
    第六,做好软件的后期维护功能。对用户的满意度和运行期间存在的问题进行汇总、比对分析,实时跟新软件的版本和功能。

  • 第20题:

    已安装手机证书的老板APP客户更换设备或者卸载APP后需要重新安装证书。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    判断题
    已安装手机证书的老板APP客户更换设备或者卸载APP后需要重新安装证书。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    快贷涉及的客群有()。
    A

    AUM客群

    B

    房贷客群

    C

    代发工资客群

    D

    住房公积金客群


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    市场定位的主要方法有()
    A

    根据产品的属性定位

    B

    根据价格和质量定位

    C

    根据用途和使用方式定位

    D

    根据产品特色定位

    E

    根据目标顾客群的个性和类型定位


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析