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  • 第1题:

    网点经理是大堂经理角色的第一责任人,柜员主管作为大堂经理角色的第一后备,当网点经理和柜员主管均不在岗时,个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备,担任大堂经理。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    柜台式远程柜面使用岗人员必须为()

    • A、网点柜员
    • B、网点授权柜员
    • C、网点内控经理
    • D、网点运营经理

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    大堂经理初审点击获取审核码,由现场运营柜员或授权主管复核。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    网点的业务公章由()保管和使用。

    • A、网点营业部经理
    • B、网点内控合规主任
    • C、网点营业部经理指定的授权柜员
    • D、网点内控合规主任指定的柜员

    正确答案:B

  • 第5题:

    大堂经理初审每笔业务初审后由()实时快速复核。

    • A、仅网点柜员
    • B、仅内控合规主任
    • C、网点柜员或网点内控合规主任

    正确答案:C

  • 第6题:

    支付密码管理系统的操作柜员由()担任

    • A、网点主任
    • B、业务经理
    • C、大堂经理
    • D、柜员

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    网点柜员间的运营专用印章交接,需由()进行监交。
    A

    网点营业部经理

    B

    网点内控合规主任

    C

    网点不参与交接的第三个柜员

    D

    网点大堂经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    大堂经理初审人脸识别分数70分以下,网点内控经理或授权主管现场复核。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    柜台式远程柜面使用岗人员须为()。
    A

    网点内控经理

    B

    网点的授权柜员

    C

    网点柜员

    D

    网点运营经理


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    网点每日夕会要求()等人员参加。
    A

    网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员

    B

    网点负责人及客户经理

    C

    全员参加

    D

    高柜柜员、大堂经理、运营主管


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    大堂经理初审每笔业务初审后由()实时快速复核。
    A

    仅网点柜员

    B

    仅内控合规主任

    C

    网点柜员或网点内控合规主任


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在网点的日常运营过程中,一般情况下,由()先进行投诉处理。
    A

    网点负责人

    B

    营业经理

    C

    柜员

    D

    大堂经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    柜台式远程柜面使用岗人员须为()。

    • A、网点内控经理
    • B、网点的授权柜员
    • C、网点柜员
    • D、网点运营经理

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    网点柜员间的运营专用印章交接,需由()进行监交。

    • A、网点营业部经理
    • B、网点内控合规主任
    • C、网点不参与交接的第三个柜员
    • D、网点大堂经理

    正确答案:B

  • 第15题:

    在网点的日常运营过程中,一般情况下,由()先进行投诉处理。

    • A、网点负责人
    • B、营业经理
    • C、柜员
    • D、大堂经理

    正确答案:D

  • 第16题:

    柜员收回销户卡片可在业务办理完毕或日终由网点()复核后监督柜员剪碎销毁。

    • A、内控经理
    • B、理财经理
    • C、柜员
    • D、运营经理

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    网点每日夕会要求()等人员参加。

    • A、网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员
    • B、网点负责人及客户经理
    • C、全员参加
    • D、高柜柜员、大堂经理、运营主管

    正确答案:A

  • 第18题:

    多选题
    柜台式远程柜面使用岗人员必须为()
    A

    网点柜员

    B

    网点授权柜员

    C

    网点内控经理

    D

    网点运营经理


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    借记卡剪磁或芯片破坏后,卡片可在业务办理完毕或日终,由()监督经办柜员在录像监控可视范围内自行剪碎销毁。
    A

    运营经理

    B

    网点主管(营业部经理或内控经理)或另一名柜员

    C

    内控经理

    D

    柜员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    日常预警信息,分别由分管()核查。
    A

    运营监管经理、运营主管

    B

    运营监管经理、大堂经理

    C

    运营主管、大堂经理

    D

    大堂经理、柜员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    柜员收回销户卡片可在业务办理完毕或日终由网点()复核后监督柜员剪碎销毁。
    A

    内控经理

    B

    理财经理

    C

    柜员

    D

    运营经理


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    大堂经理初审点击获取审核码,由现场运营柜员或授权主管复核。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    大堂经理初审人脸识别分数70分以上,由网点运营柜员、内控经理或授权主管现场复核。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析