引导式营销适合在客户关系不太密切或客户比较有主见，但双方互为尊重的情况下使用，同时也适用于向准客户营销。

题目

引导式营销适合在客户关系不太密切或客户比较有主见，但双方互为尊重的情况下使用，同时也适用于向准客户营销。

相似考题

1.“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。A向上营销B交叉营销C组合营销D情感营销

2.对关系营销说法下列正确的是（）A.企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。B.关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段D.在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

3. 客户关系管理发展的历程为（ ）。A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——cRM D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM

4.客户市场关系营销包括以下重要阶段()。A.建立客户关系阶段B.稳定客户关系阶段C.加强客户关系阶段D.保持客户关系阶段E.解除客户关系阶段

更多“引导式营销适合在客户关系不太密切或客户比较有主见，但双方互为尊重”相关问题

  • 第1题：

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点直接推荐的营销方法，适用的客户类型是（）。

    • A、比较适合关系较为融洽的客户
    • B、比较适合关系不太密切的客户
    • C、比较适合有主见的客户
    • D、比较适合已提出需求的客户

    正确答案:A

  • 第2题：

    网点服务营销流程的第一步是（）

    • A、识别推荐
    • B、引导分流
    • C、服务营销
    • D、客户关系管理

    正确答案:A

  • 第3题：

    挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

    • A、关系营销
    • B、亲情营销
    • C、交叉营销
    • D、重复营销

    正确答案:C

  • 第4题：

    相较于传统营销，进行精准营销的主要动因有（）。

    • A、节约营销成本
    • B、考虑客户体验，维护客户关系
    • C、扩大营销范围
    • D、降低客户因无关营销信息而流失的可能

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    网点标准营销流程包括以下（）环节。

    • A、识别推荐
    • B、引导分流
    • C、客户教育
    • D、服务营销
    • E、客户关系管理
    • F、客户挽留

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    网点在营销过程中，引导式营销方法比较适合关系较为融洽的客户，是在互相信任的基础上进行的。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    以专业营销技巧进行产品推销的同时，预见客户未来的需求并提出建议，以求达成双方长期合作关系并实现双方互利互惠的维护客户关系的方法为（）。
    A

    情感维护

    B

    超值维护

    C

    交叉销售维护

    D

    顾问式推销维护


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    网点标准营销流程包括以下（）环节。
    A

    识别推荐

    B

    引导分流

    C

    客户教育

    D

    服务营销

    E

    客户关系管理

    F

    客户挽留


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    从基本概念上看，顾问式营销的关键点是：（）？
    A

    解决方案和产品关系

    B

    销售或引导和客户关系

    C

    真实情况与表面现象的关系

    D

    客户需求与客户偏好的关系


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    任何客户关系管理或客户关系营销，与客户直接打交道的业务人员，如理财师都是最为关键的。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    引导式营销适合在客户关系不太密切或客户比较有主见，但双方互为尊重的情况下使用，同时也适用于向准客户营销。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪种营销方式需要对客户信息进行统计分析后才能进行（）.
    A

    引导式营销

    B

    捆绑式营销

    C

    体验式营销

    D

    外呼式营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对关系营销说法下列正确的是（）

    • A、企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。
    • B、关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系
    • C、追求双方互利的最佳化
    • D、在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    许可营销的主要模式有（）

    • A、客户关系
    • B、企业新闻
    • C、提醒/定制服务
    • D、传播营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    销售人员帮助客户改善经营并做出重要的商业决策的营销策略是（）

    • A、经济分析策略
    • B、宣传引导策略
    • C、组合营销策略
    • D、客户关系策略

    正确答案:A

  • 第16题：

    （）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。

    • A、识别引导
    • B、接触营销
    • C、业务处理
    • D、关系维护

    正确答案:D

  • 第17题：

    客户关系管理发展的历程为（）

    • A、接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM
    • B、接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM
    • C、接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM
    • D、接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM

    正确答案:C

  • 第18题：

    以专业营销技巧进行产品推销的同时，预见客户未来的需求并提出建议，以求达成双方长期合作关系并实现双方互利互惠的维护客户关系的方法为（）。

    • A、情感维护
    • B、超值维护
    • C、交叉销售维护
    • D、顾问式推销维护

    正确答案:D

  • 第19题：

    判断题
    网点在营销过程中，引导式营销方法比较适合关系较为融洽的客户，是在互相信任的基础上进行的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点直接推荐的营销方法，适用的客户类型是（）。
    A

    比较适合关系较为融洽的客户

    B

    比较适合关系不太密切的客户

    C

    比较适合有主见的客户

    D

    比较适合已提出需求的客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    一般说直接营销渠道有以下优点：（）。
    A

    现实及时性

    B

    降低营销费用

    C

    密切与客户关系

    D

    加快营销速度


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些营销方式可不必事先对客户信息进行收集、整理和分析（）.
    A

    引导式营销

    B

    捆绑式营销

    C

    访客式营销

    D

    体验式营销


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营销技巧中的条列式说明法比较适合在（）时应用
    A

    结束会谈

    B

    沟通不畅

    C

    客户抱怨

    D

    开场或介绍产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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