下列业务必须由客户本人亲自办理，他人不得代办（）。A、密码解锁定B、账户密码维护C、客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因，申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码D、绿卡通申请副卡

第1题：

若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）

• A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’
• B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’
• C、‘你不能办理，下次再来。’
• D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’

第2题：

中国银行企业网上银行的各项柜台业务没必要客户本人亲自到柜台办理，可委托他人代办。（）

第3题：

太平洋卡（）必须由客户本人办理，不得委托他人代办。

• A、挂失，
• B、销户，
• C、取款，
• D、存款。

第4题：

个人网银业务中，查询个人客户信息须由客户本人亲临网点办理，不允许以任何方式委托他人代办。

第5题：

零售理财产品业务要求客户本人亲自办理，不允许他人代办。

第6题：

客户购买兴业银行本外币理财产品必须由本人亲自办理，不能委托他人代办。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

（）投保必须由投保人本人亲自办理，不得代办。

第14题：

存折、借记卡取款方式为凭证件支取的，其现金取款、转账、汇款可以由他人代办，但销户业务必须由客户本人办理，不得由他人代办。

第15题：

邮政储蓄客户在办理中间业务交易账户开户、销户时，必须本人亲自办理，不得代办。

• A、正确
• B、错误

第16题：

证券业务是否必须由客户本人亲自办理？

第17题：

下列业务必须由客户本人亲自办理，他人不得代办的有（）。

• A、激活卡
• B、客户申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码等信息
• C、卡存款
• D、换卡

第18题：

个人客户申请开立基金帐户须（）办理。

• A、本人亲自办理
• B、可由他人代办
• C、既可本人办理也可由他人代办

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：