全产品营销体现从“经营客户”到“经营产品”的转变。

题目

全产品营销体现从“经营客户”到“经营产品”的转变。

相似考题

1.当前，由于客户的金融需求日益多元化、复杂化，银行原有单一的产品已经难以满足客户全方位的需求。因此，近年来我行开始采用全产品营销方法，对庞大复杂的产品体系中的每一项产品都给予足够的关注，根据客户的需求制定产品组合营销计划，深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略，坚持“以客户为中心、以产品组合为核心”的原则，采用“套餐+菜单”的模式，大力开展全产品营销，实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。 这段文字意在说明（ ）。 A.诺鑫银行要转变其在金融服务体系里的角色 B.“以客户为中心、以产品组合为核心”将是我行今后的服务重心 C.今后诺鑫银行的主打产品将是庞大复杂的产品体系 D.企业客户的金融需求日益复杂，银行的传统单一产品已很难适应市场

2.银行产品开发的流程第一步是（ )A.产品、客户需求调研分析 B.产品概念的形成与测试 C.制定营销策略 D.经营分析

3.客户营销部录入客户信息的分配：以区域、产品线、经营能力为分配原则。

4.企业经营理念发展的趋势主要包括（ ）。A.经营理念从以产品为中心转变为以客户为中心 B.理财师向销售方向发展 C.主动为优质客户提供个性化服务 D.理财师工作方法由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销 E.商业银行必须转变经营观念

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    一个从产生概念产品到制造出成品为止的过程叫做（）。

    • A、产品开发
    • B、产品制造
    • C、产品经营
    • D、产品营销

    正确答案:A

  • 第2题：

    信息中心在（）方面扮演越来越重要的角色。

    • A、风险防控
    • B、产品创新
    • C、客户经营
    • D、产品营销

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    客户关系管理要实现从“微观营销”到“宏观营销”的转变，进而提高客户满意度和忠诚度


    正确答案:错误

  • 第4题：

    目前我国保险公司经营思想正在向（）转变。

    • A、生产理念
    • B、产品理念
    • C、推销理念
    • D、营销理念

    正确答案:D

  • 第5题：

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对全产品营销策略的特点，描述不正确的是（）。

    • A、它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求
    • B、体现从"经营客户"到"经营产品"的转变
    • C、它能够节约客户的时间成本
    • D、它能够通过多产品全面的金融功能，达到锁定客户的目的

    正确答案:B

  • 第6题：

    近年来银行开始采用全产品营销方法，大力开展全产品营销，实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    总行产品主办部门负责对（）进行培训。

    • A、经营单位
    • B、分行产品经理
    • C、一线营销员工
    • D、客户经理

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    为转变零售业务发展方式，不断提高零售业务对全行经营的贡献度，全行网点业务特别是零售业务营销要实现（）.
    A

    零散客户向集群式客户批发营销

    B

    单一产品向复合产品营销

    C

    单部门向多部门协同营销

    D

    单个行业向单渠道联合营销


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    邮储银行的客户经理队伍建设的转变包括（）。
    A

    由全员营销向专业化营销转变

    B

    由单一产品营销向综合营销转变

    C

    由推销产品向营销客户转变

    D

    由普遍服务向分层营销转变

    E

    由营销与服务分离向营销与服务结合转变

    F

    由个人营销向团队营销转变


    正确答案： A,B,C,D,E,F
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对全产品营销策略的特点，描述不正确的是（）。
    A

    它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求

    B

    体现从经营客户到经营产品的转变

    C

    它能够节约客户的时间成本

    D

    它能够通过多产品全面的金融功能，达到锁定客户的目的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一个从产生概念产品到制造出成品为止的过程叫做（）。
    A

    产品开发

    B

    产品制造

    C

    产品经营

    D

    产品营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    全产品营销体现从“经营客户”到“经营产品”的转变。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户经理制是银行经营理念（）

    • A、从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果
    • B、从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果
    • C、从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果
    • D、从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果

    正确答案:A

  • 第14题：

    随着网络技术的发展，银行网站的定位已经发生了巨大的转变，由最初的信息发布平台逐步向经营渠道转变，具备了（）的三大职能。

    • A、宣传业务
    • B、营销产品
    • C、服务客户
    • D、提高收入

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。

    • A、从分散经营到集中经营转变
    • B、从管理者向服务者转变
    • C、从关注客户向关注市场转变
    • D、从“自我为主”向“以客户为中心”转变

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对开展全产品营销的要求，描述正确的有（）。

    • A、深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略
    • B、坚持"以客户为中心、以产品组合为核心"的原则
    • C、采用"套餐＋菜单"的模式
    • D、实现银行从"资金供应商"到"金融服务商"的转变
    • E、把加强全产品营销和提升全面服务能力作为竞争市场的重要途径

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    为转变零售业务发展方式，不断提高零售业务对全行经营的贡献度，全行网点业务特别是零售业务营销要实现（）.

    • A、零散客户向集群式客户批发营销
    • B、单一产品向复合产品营销
    • C、单部门向多部门协同营销
    • D、单个行业向单渠道联合营销

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以（）为中心转变为以（）为中心。

    • A、产品；客户
    • B、客户；产品
    • C、服务；销售
    • D、销售；服务

    正确答案:A

  • 第19题：

    重点产品营销推动措施外部要落实到（）。

    • A、经营单位
    • B、客户经理
    • C、产品经理
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    重点产品营销推动措施外部要落实到（）。
    A

    经营单位

    B

    客户经理

    C

    产品经理

    D

    客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    随着网络技术的发展，银行网站的定位已经发生了巨大的转变，由最初的信息发布平台逐步向经营渠道转变，具备了（）的三大职能。
    A

    宣传业务

    B

    营销产品

    C

    服务客户

    D

    提高收入


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    近年来银行开始采用全产品营销方法，大力开展全产品营销，实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    交行责任文化建设的预期目标是（）
    A

    实现从无责任文化到责任文化的转变

    B

    实现从跟随文化到创新文化的转变

    C

    实现从消极防范风险到积极经营风险的转变

    D

    打造中国最有价值的商业银行

    E

    实现以人情关系为导向到以业绩为导向的转变


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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