参考答案和解析
正确答案:A,B,C,E
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  • 第1题:

    个人网上银行由基本业务、支付业务、投资理财业务和客户服务四大战略业务组成立体式业务架构。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    目前,可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括()。

    • A、客服电话
    • B、柜面
    • C、网上银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    对于已注册网上银行的客户,如持未注册卡办理注册业务,需通过“个人客户管理—个人客户信息管理”中的()功能进行处理。

    • A、个人客户开户
    • B、个人账户信息维护
    • C、个人网银注销
    • D、个人基本信息维护

    正确答案:B

  • 第4题:

    目前有“简单密码”控制的系统包括()。

    • A、ABIS电子银行业务子系统
    • B、个人注册客户网银系统
    • C、网上银行公共用户普通版系统
    • D、网上银行公共用户升级版系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作?()

    • A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
    • B、指引客户填写《个人客户业务申请书》
    • C、客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款
    • D、指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。

    • A、个人客户申请网上银行
    • B、个人客户申请关联网上银行账户
    • C、企业客户申请增加操作员
    • D、企业客户申请注销操作员

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有()。

    • A、对客户进行网上银行签约
    • B、通过核心业务系统出售USBKEY,最后绑定客户数字证书
    • C、为客户开通个人网上银行服务
    • D、后续可根据客户要求办理其他业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。
    A

    个人客户申请网上银行

    B

    个人客户申请关联网上银行账户

    C

    企业客户申请增加操作员

    D

    企业客户申请注销操作员


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    建设银行个人网上银行由()这几大战略业务组成立体式业务架构。
    A

    基本业务

    B

    支付业务

    C

    投资理财业务

    D

    个人贷款业务

    E

    客户服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有()。
    A

    对客户进行网上银行签约

    B

    通过核心业务系统出售USBKEY,最后绑定客户数字证书

    C

    为客户开通个人网上银行服务

    D

    后续可根据客户要求办理其他业务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    重庆银行网上银行客户的办理数字证书到期换发业务,均需填写()
    A

    重庆银行个人网上银行申请表

    B

    授权委托书

    C

    重庆银行个人网上银行客户服务协议

    D

    重庆银行个人网上银行特殊业务申请表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    目前有“简单密码”控制的系统包括()。
    A

    ABIS电子银行业务子系统

    B

    个人注册客户网银系统

    C

    网上银行公共用户普通版系统

    D

    网上银行公共用户升级版系统


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网上银行个人客户银证业务包括()业务。

    • A、银期转帐
    • B、银证转帐
    • C、银证通
    • D、银保通

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有()。

    • A、企业客户网上银行签约
    • B、个人客户网上银行专业版签约
    • C、个人客户网上银行大众版签约
    • D、个人网上银行USBKEY挂失

    正确答案:B

  • 第15题:

    网上银行个人客户信息管理包括()。

    • A、个人客户基本信息维护
    • B、个人客户账户信息维护
    • C、个人网银冻结、解冻
    • D、个人网银密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    目前()可以通过网上银行办理预约业务。

    • A、个人客户
    • B、任意企业客户
    • C、个人注册客户
    • D、企业注册客户

    正确答案:D

  • 第17题:

    网上银行个人客户证书业务包括( )。

    • A、证书挂失
    • B、证书解挂
    • C、证书补办
    • D、证书作废

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    网上银行个人客户和企业客户目前暂不收服务费。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    目前()可以通过网上银行办理预约业务。
    A

    个人客户

    B

    任意企业客户

    C

    个人注册客户

    D

    企业注册客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作?()
    A

    提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

    B

    指引客户填写《个人客户业务申请书》

    C

    客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款

    D

    指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人网上银行客户办理关联账户业务需要填写的表格是()
    A

    重庆银行个人网上银行申请表

    B

    重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

    C

    申办人个人身份证

    D

    重庆市商业银行个人网上银行客户服务协议


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    网上银行个人客户银证业务包括()业务。
    A

    银期转帐

    B

    银证转帐

    C

    银证通

    D

    银保通


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    目前网上银行个人客户基本业务包括:()
    A

    账户查询

    B

    转帐汇款

    C

    跨行快汇

    D

    理财业务

    E

    登录密码修改


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析