如果客户信息管理系统客户识别号中的（）、（）、（）三个属性都一致，亦视为同一客户。A、证件类型B、证件号码C、客户名称D、客户地址

题目

如果客户信息管理系统客户识别号中的（）、（）、（）三个属性都一致，亦视为同一客户。

  • A、证件类型
  • B、证件号码
  • C、客户名称
  • D、客户地址
相似考题

1.客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。A.交易性B.描述性C.促销性D.维护性

2.某销售公司需开发数据库应用系统管理客户的商品购买信息。该系统需记录客户的姓名、出生日期 、年龄和身份证号信息，记录客户每次购买的商品名称和购买时间等信息。如果在设计时将出生日期和年龄都设定为客户实体的属性，则年龄属于(请作答此空 )，数据库中购买记录表中每条购买记录对应的客户必须在客户表中存在，这个约束属于( )。A. 派生属性 B. 多值属性 C. 主属性 D. 复合属性

3.某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息： （1）个人客户。对于这类客户，系统保存了其客户标识（由系统生成）和基本信息（包括姓名、住宅电话和E-mail） （2）集团客户。集团客户可以创建和管理自己的若干名联系人。对于这类客户，系统除了保存其客户标识（由系统生成）之外，也保存了其联系人的信息。联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话以及职位 该系统除了可以保存客户信息之外，还具有以下功能： （1）向系统中添加客户（addCustomer） （2）根据给定的客户标识，在系统中查找该客户（getCustomer） （3）根据给定的客户标识，从系统中删除该客户（removeCustomer） （4）创建新的联系人（addContact） （5）在系统中查找指定的联系人（getContact） （6）从系统中删除指定的联系人（removeContact） 该系统采用面向对象方法进行开发。在面向对象分析阶段，根据上述描述，得到如表2-5所示的类 表2-5 得到的各种类类名说明 CustomerInformationSystem客户信息管理系统 IndividualCustomer个人客户 InstitutionalCustomer集团客户 Contact联系人 描述该客户信息管理系统的UML类图如图2-26所示图2-26 客户信息管理系统的UML类图 【问题1】 请使用说明中的术语，给出图2-26中类Customer和类Person的属性 【问题2】 识别关联的多重度是面向对象建模过程中的一个重要步骤。根据说明中给出的描述，完成图中的（1）~（6） 【问题3】 根据说明中的叙述，抽象出如表2-6所示的方法，请指出图2-26中的类CustomerInformationSystem和InstitutionalCustomer应分别具有其中的哪些方法 表2-6 抽象出的方法

4.某销售公司需开发数据库应用系统管理客户的商品购买信息。该系统需记录客户的姓名、出生日期 、年龄和身份证号信息，记录客户每次购买的商品名称和购买时间等信息。如果在设计时将出生日期和年龄都设定为客户实体的属性，则年龄属于（ ），数据库中购买记录表中每条购买记录对应的客户必须在客户表中存在，这个 约束属于（ ）。A.派生属性B. 多值属性C. 主属性D. 复合属性A.参与约束B.参照完整性约束C. 映射约束D.主键约束

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  • 第1题：

    客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    电子商务系统信息管理中的客户基本信息管理包括（）

    • A、用户注册管理
    • B、忘记密码查找
    • C、客户消费倾向分析
    • D、客户信用分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）

    • A、客户分析模块
    • B、销售过程管理模块
    • C、营销自动化模块
    • D、客户信息管理模块

    正确答案:B

  • 第4题：

    在信息管理系统中的客户信息管理模块中，下列（）不能用来进行精确的客户查询。

    • A、客户号
    • B、账号
    • C、证件号
    • D、客户名称

    正确答案:D

  • 第5题：

    核心业务系统中客户识别号由（）组成。

    • A、证件类型
    • B、证件号码
    • C、客户基本信息
    • D、客户名称

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在（）系统中修改。

    • A、对公客户信贷流程（CLPM）
    • B、客户关系管理（OCRM）
    • C、对公客户信息管理CECIF

    正确答案:C

  • 第7题：

    目前增值税涉税登记簿中客户的有客户号又有账号，那么“基本账户开户行”的取值方法为：（）

    • A、从客户信息管理系统的“行内基本开户行”取值。
    • B、从客户信息管理系统“行外基本开户行”取值。
    • C、从账户信息取值

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    在信息管理系统中的客户信息管理模块中，下列（）不能用来进行精确的客户查询。
    A

    客户号

    B

    账号

    C

    证件号

    D

    客户名称


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    如果客户信息管理系统客户识别号中的（）、（）、（）三个属性都一致，亦视为同一客户。
    A

    证件类型

    B

    证件号码

    C

    客户名称

    D

    客户地址


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    目前增值税涉税登记簿中客户的有客户号又有账号，那么“基本账户开户行”的取值方法为：（）
    A

    从客户信息管理系统的“行内基本开户行”取值。

    B

    从客户信息管理系统“行外基本开户行”取值。

    C

    从账户信息取值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户信息管理系统客户识别号中的（）三个属性都一致，亦视为同一客户。
    A

    证件类型

    B

    证件号码

    C

    客户名称

    D

    源系统编码


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户识别标识分（）（）。
    A

    源系统客户识别号

    B

    客户信息管理系统客户识别号

    C

    新系统客户识别号

    D

    证件号码


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户信息管理的内容不包含（）。

    • A、通过各种途径，收集客户信息资料
    • B、建立一套完整的客户信息管理系统
    • C、提供完整的客户资料收集系统
    • D、建立一套完整的客户分类管理系统

    正确答案:D

  • 第14题：

    Nipsetup.exe为（）

    • A、儿童预防接种信息管理系统接种点客户端软件主程序
    • B、儿童预防接种信息管理系统接种点客户端软件安装向导
    • C、儿童预防接种信息管理系统接种点客户端软件配置向导
    • D、儿童预防接种信息管理系统接种点客户端软件数据恢复程序

    正确答案:B

  • 第15题：

    （）是主要针对未产生投诉的客户进行调查，通过客户满意研究来全面认识客户的不满和需求。

    • A、客户投诉管理子系统
    • B、客户满意管理子系统
    • C、信息管理支持系统
    • D、客户信息系统

    正确答案:B

  • 第16题：

    在反洗钱信息管理系统中，以下哪些（）模块可对客户发起评级协查。

    • A、新开客户审查
    • B、存量客户审查
    • C、评级协查
    • D、评级再调整

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。

    • A、客户服务管理
    • B、客户关系管理
    • C、客户信息管理
    • D、日常工作平台

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户信息管理系统客户识别号中的（）三个属性都一致，亦视为同一客户。

    • A、证件类型
    • B、证件号码
    • C、客户名称
    • D、源系统编码

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在（）系统中修改。
    A

    对公客户信贷流程（CLPM）

    B

    客户关系管理（OCRM）

    C

    对公客户信息管理CECIF


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。
    A

    客户服务管理

    B

    客户关系管理

    C

    客户信息管理

    D

    日常工作平台


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    电子商务系统信息管理中的客户基本信息管理包括（）
    A

    用户注册管理

    B

    忘记密码查找

    C

    客户消费倾向分析

    D

    客户信用分析


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    Nipsetup.exe为（）
    A

    儿童预防接种信息管理系统接种点客户端软件主程序

    B

    儿童预防接种信息管理系统接种点客户端软件安装向导

    C

    儿童预防接种信息管理系统接种点客户端软件配置向导

    D

    儿童预防接种信息管理系统接种点客户端软件数据恢复程序


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    （）、（）二个属性都一致，同一客户.
    A

    源系统编号

    B

    源系统客户号

    C

    证件号码

    D

    客户名称


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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