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  • 第1题:

    ISO9000质量项目标准最关注( )。

    A.顾客满意度
    B.商业成果
    C.内部流程
    D.生产力改进

    答案:C
    解析:
    ISO9000标准的目标是通过关注改进内部流程,例如制造、销售以及技术服务,来消除非增值的职能。顾客满意度和商业成果是美国鲍尔德雷治国家质量奖所关注的内容。生产力改进是Shingo奖在质量方面关注的内容。

  • 第2题:

    ISO9000注册流程不包括()

    • A、纠正
    • B、文件检查
    • C、预评估
    • D、评估

    正确答案:A

  • 第3题:

    在GPRS网络中,用户注册的业务流程是()

    • A、Service Request流程
    • B、RAU流程
    • C、附着流程
    • D、PDP激活流程

    正确答案:C

  • 第4题:

    育婴员培训班筹备与工作流程不包括()。

    • A、招生简章的发放
    • B、市场需求调查
    • C、报名地点的确定
    • D、学员注册

    正确答案:B

  • 第5题:

    对于采用ISO9000标准的好处,以下哪一项不正确?()

    • A、公司采用IS09000标准可以允许其在国外市场销售产品。
    • B、IS09000认证会使消费者对供应商的产品和服务更满意。
    • C、ISO9000允许公司在不共享非公开的信息的情况下,来理解内部的消费者和用户。
    • D、ISO9000认证将有助于公司揭示内部流程和质量改进。

    正确答案:C

  • 第6题:

    会员应当严格遵循()设置的注册流程完成注册。


    正确答案:淘宝系统

  • 第7题:

    IMS注册流程简单描述(不含鉴权)。


    正确答案: 1、终端发REGISTER请求到PCSCF。
    2、PCSCF发REGISTER请求到ICSCF。
    3、ICSCF查询HSS成功后发REGISTER请求到SCSCF。
    4、SCSCF查询HSS成功后回200OK响应,各网元转发200OK响应给终端。
    5、同时SCSCF根据用户的签约执行向AS发起第三方注册,AS相应返回200OK响应给SCSCF。

  • 第8题:

    不包括在ISO9000核心标准中的标准的是()

    • A、基础和术语
    • B、测量管理体系
    • C、要求
    • D、业绩改进指南

    正确答案:B

  • 第9题:

    简述当当书店注册用户网上购书的流程。


    正确答案: 注册会员 查询商品 放入购物车 支付货款

  • 第10题:

    注册会计师对内部控制评价的步骤中,记录内部控制的方法不包括()。

    • A、流程图
    • B、控制矩阵
    • C、调查问卷
    • D、检查账簿

    正确答案:D

  • 第11题:

    单选题
    ISO9000注册流程不包括:()
    A

    纠正

    B

    文件检查

    C

    预评估

    D

    评估


    正确答案: D
    解析: 本题考查的知识点是ISO简介和ISO9000系列标准。在完成了认证的申请流程后,申请主管将会实施现场审计。他们会检查文件并进行面谈。在做这些之前,每一个申请者都会自己进行预评估工作,最终的步骤是申请主管的评估。其中不存在纠正的步骤。

  • 第12题:

    单选题
    家庭网关PON状态灯熄灭表示()
    A

    ONU未开始注册流程

    B

    ONU已经注册

    C

    ONU正在注册

    D

    ONU注册不通过


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    怎样算是完成注册流程?


    正确答案: 用户在线签订《淘宝网服务协议》并提交注册申请后,淘宝网会给用户的注册邮箱发送激活的邮件。当用户完成激活之后,即完成了注册流程。

  • 第14题:

    淘宝用户注册流程:用户在线签订《()》并提交注册申请后,淘宝网会给用户的注册邮箱发送激活的邮件。当用户完成激活之后,即完成了注册流程。


    正确答案:淘宝网服务协议

  • 第15题:

    2000版ISO9000族标准内容,质量管理体系核心标准中不包括()。

    • A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO9000《质量管理核心标准》
    • E、ISO9011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

    正确答案:D

  • 第16题:

    ISO9000族标准就是规范的质量管理,不包括()。

    • A、机构
    • B、程序
    • C、过程
    • D、改进

    正确答案:D

  • 第17题:

    ISO9000质量项目标准最关注()。

    • A、顾客满意度
    • B、商业成果
    • C、内部流程
    • D、生产力改进

    正确答案:C

  • 第18题:

    ISO9000系列标准2000版适用于四大类产品:服务、软件、硬件、流程。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在()。

    • A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合
    • B、“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现
    • C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现
    • D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法
    • E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    IMS注册相关流程包括()。

    • A、P-CSCF的发现过程
    • B、S-CSCF分配
    • C、注册流程
    • D、INVITE流程

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    95598智能互动网站中的“流程帮助”模块为用户提供了哪些帮助()

    • A、注册流程
    • B、服务开通流程
    • C、户号查询
    • D、缴费流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    注册会计师对内部控制评价的步骤中,记录内部控制的方法不包括()。
    A

    流程图

    B

    控制矩阵

    C

    调查问卷

    D

    检查账簿


    正确答案: C
    解析: 记录内控,除ABC项外,还有文字说明、控制缺陷的文件等。

  • 第23题:

    单选题
    ISO9000质量项目标准最关注()。
    A

    顾客满意度

    B

    商业成果

    C

    内部流程

    D

    生产力改进


    正确答案: C
    解析: ISO9000标准的目标是通过关注改进内部流程,例如制造、销售以及技术服务,来消除非增值的职能。顾客满意度和商业成果是美国鲍尔德雷治国家质量奖所关注的内容。生产力改进是Shingo奖在质量方面关注的内容。

  • 第24题:

    多选题
    IMS注册相关流程包括()。
    A

    P-CSCF的发现过程

    B

    S-CSCF分配

    C

    注册流程

    D

    INVITE流程


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析