关于“适用性”,以下说法正确的是()A、ISO9001:2015标准不再使用“删减”一词,表明标准的所有要求均应实施B、组织可根据其规模和复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险性质,对相关要求的适用性进行评审C、标准规定了组织确定某项要求不适用于其质量管理体系范围内过程的条件。D、只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响,组织才能决定该要求不适用

题目

关于“适用性”,以下说法正确的是()

  • A、ISO9001:2015标准不再使用“删减”一词,表明标准的所有要求均应实施
  • B、组织可根据其规模和复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险性质,对相关要求的适用性进行评审
  • C、标准规定了组织确定某项要求不适用于其质量管理体系范围内过程的条件。
  • D、只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响,组织才能决定该要求不适用

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    A

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    C:以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
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    答案:D
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    适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的“适用性”,即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。“适用性”质量的概念,要求人们从“适用要求”和“满足程度”两个方面去理解质量的实质。

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    正确答案: A
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