积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（）。A、贵宾卡会员B、钻石卡会员C、铂金卡会员D、以上均不是

题目

积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（）。

  • A、贵宾卡会员
  • B、钻石卡会员
  • C、铂金卡会员
  • D、以上均不是
相似考题

1.有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的，同一公司其他个人股东如占股比例超过20%，也可以申请我行小额贷款。此题为判断题(对，错)。

2.积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是()。A.贵宾卡会员B.钻石卡会员C.铂金卡会员D.以上均不是

3.一家机构或受同一实际控制人控制的机构参股基金管理公司的数量不得超过3家，其申控股的数量不得超过2家。（ ）

4.积分超过15000分且已申请我的E家套餐客户是()。A.贵宾卡会员B.钻石卡会员C.铂金卡会员D.以上均不是

更多“积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（）。”相关问题

  • 第1题：

    全乐卡权益内容细则有哪些( )

    A.附属卡消费积分计入主卡;溢缴款消费不累计积分

    B.多倍积分包含太阳信用卡积分计划消费累计积分，以及全乐卡指定消费赠送积分。每个客户单月赠送积分不超过200,000

    C.全乐卡网络消费，单笔消费赠送积分不超过200，每个客户单月累计赠送积分不超过2000

    D.网络消费，是指客户通过支付宝或微信的交易消费

    E.“餐饮娱乐类消费，指消费商户类型代码如下表所示的消费


    正确答案：ABCDE

  • 第2题：

    消费积分是根据客户的（）按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时，消费积分按100％计入各积分子账户；当客户超过正常缴费期缴费，但未超过一个月时，消费积分按照（）计入各子账户；当客户超过正常缴费期（）以上缴费时，消费积分计为（）分。客户当月每消费1元获得（）分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额，且不包括（）费用或（）的消费额。


    正确答案:消费额度，50％，一个月，0，1，代收，已优惠

  • 第3题：

    积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是（）。

    • A、贵宾卡会员
    • B、钻石卡会员
    • C、铂金卡会员
    • D、以上均不是

    正确答案:B

  • 第4题：

    关于负向积分哪些说法是对的？

    • A、针对入网6个月以上的用户套餐迁转后价值降低设置负向积分
    • B、针对入网3个月以上的用户套餐迁转后价值降低设置负向积分
    • C、负向积分按照宽带落地网格归集到对应的社区经理
    • D、存量负向积分纳入客户经营积分大类

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    在客户生命周期管理中预警期应结合客户特点与需求，采取哪些方式刺激客户消费，延长客户生命周期？（）

    • A、活动刺激
    • B、积分促销
    • C、套餐迁移
    • D、捆绑策略
    • E、客服热线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户已经兑换的积分称为已兑换积分，达到兑换标准兑换后剩余的积分称为（）。


    正确答案:可兑换积分

  • 第7题：

    政企客户比公众客户更有优势的内容（）

    • A、政企直供平台
    • B、赠送套餐外时长、流量
    • C、政企特殊终端补贴
    • D、50单以上可以享受加100元的促销券
    • E、企业员工E9家庭宽带免费提速或减套餐费优惠

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    客户原已开通GPRS套餐，办理了八大套餐上网版后，套餐内的流量使用规则是怎样的？（）

    • A、不分先后
    • B、先用GPRS套餐
    • C、先用八大套餐的
    • D、按办理套餐的先后顺序扣减流量

    正确答案:D

  • 第9题：

    当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的随心聊是否会继续生效？（）

    • A、是，会被自动取消
    • B、否，不会被取消
    • C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
    • D、自动取消后为客户返还话费

    正确答案:B

  • 第10题：

    客户订购套餐包即可享受超套餐提醒，即当客户月流量使用超过套餐流量（）的时候，10086都会给客户发送提醒短信。

    • A、20MB
    • B、30MB
    • C、50MB
    • D、10MB

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（）。
    A

    贵宾卡会员

    B

    钻石卡会员

    C

    铂金卡会员

    D

    以上均不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）
    A

    是，会被自动取消

    B

    否，不会被取消

    C

    可在办理套餐时咨询客户是否需要保留

    D

    取消后为客户返还话费


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户订购套餐包即可享受超套餐提醒,即当客户月流量使用超过套餐流量()的时候,10086都会给客户发送提醒短信。

    A.20MB

    B.30MB

    C.50MB

    D.10MB


    参考答案：A

  • 第14题：

    飞悦提速包开放对象：（）

    • A、已降速至1Mbps的4G飞悦套餐客户
    • B、已降速至2Mbps的4G飞悦套餐客户
    • C、已降速3Mbps的4G飞悦套餐客户
    • D、已降速至4Mbps的4G飞悦套餐客户

    正确答案:A

  • 第15题：

    对于揽收积分，发展新移动业务的积分计算规则是

    • A、发展一户按套餐价值的0.5倍计算积分
    • B、发展一户按套餐价值的1倍计算积分
    • C、发展一户按套餐价值的2倍计算积分
    • D、发展一户按套餐价值的2.5倍计算积分

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户为已生效智慧沃家手机成员本地自由组合套餐，现想变更其中的流量包或语音包，如何办理？


    正确答案: 无法办理，只能先将手机成员拆分，次月到网厅办理4转4，转卡的当月即可捆回智慧沃家组合版。

  • 第17题：

    套餐类融合业务解除营业受理规则（）

    • A、客户须结清已出账的费用
    • B、营业员不须告知未出账费用由主客户承担。
    • C、停机保号用户无需复机也可办理套餐解除，套餐解除后需收取停机保号费。
    • D、套餐解除后，与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。
    • E、套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除，否则，按违约处理。

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含（）。

    • A、积分查询
    • B、变更GPRS套餐
    • C、最近五个月的话费详单查询
    • D、网上缴费
    • E、过户

    正确答案:E

  • 第19题：

    关于客户关怀，下面哪句话描述是错误的（）

    • A、年度关怀是指在每个自然年末，把年度预存优惠、年度积分回馈、周期性的客户回馈活动等年度关怀活动信息告知客户
    • B、融合套餐变更关怀是指对融合套餐类型或融合套餐消费等级有变化的客户进行提醒关怀，让客户知晓套餐变更情况，明白消费
    • C、客户关怀是指通过向用户提供各种贴心、差异化的关怀服务，体现服务亲情化、个性化，提升客户感知度，培养客户忠诚度
    • D、VIP客户服务经理应该集中全部精力做好流失预警，客户关怀暂时可以搁置

    正确答案:D

  • 第20题：

    当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）

    • A、是，会被自动取消
    • B、否，不会被取消
    • C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
    • D、取消后为客户返还话费

    正确答案:B

  • 第21题：

    4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（）

    • A、是，会被自动取消
    • B、否，不会被取消
    • C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
    • D、自动取消后为客户返还话费

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是（）。
    A

    贵宾卡会员

    B

    钻石卡会员

    C

    铂金卡会员

    D

    以上均不是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（）
    A

    是，会被自动取消

    B

    否，不会被取消

    C

    可在办理套餐时咨询客户是否需要保留

    D

    自动取消后为客户返还话费


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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