更多“电信业务经营者在电信服务中的“六不准”是什么?”相关问题
  • 第1题:

    电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第2题:

    非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联时,互联点应当设置在远离非主导的电信业务经营者侧的设备的一端。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    ( )是指建立电信网间的有效通信连接,以使一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信或者能够使用另一个电信业务经营者的各种电信业务

    A.互联

    B.互联点

    C.主导的电信业务经营者

    D.非主导的电信业务经营者


    正确答案:A

  • 第4题:

    电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    电信业务经营者在电信服务中的不正当竞争行为有哪些?


    正确答案: ⑴以任何方式限定电信用户使用其指定的业务;
    ⑵限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备;
    ⑶违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;
    ⑷无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务;
    ⑸对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;
    ⑹以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

  • 第6题:

    未经批准,电信业务经营者不得擅自()接入服务。


    正确答案:中断

  • 第7题:

    电信业务经营者在电信服务中,不得侵害用户合法利益的6种行为是什么?


    正确答案: (1)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务;
    (2)限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备;
    (3)违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;
    (4)无正当理由拒绝、拖延或者终止对电信用户的电信服务;
    (5)对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;
    (6)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

  • 第8题:

    电信经营者不得以()电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。


    正确答案:任何方式限制

  • 第9题:

    电信业务经营者依法经营的要求是什么?


    正确答案: ①遵守服务标准;
    ②保障知情权;
    ③规范格式条款;
    ④履行告知义务;
    ⑤遵守普遍服务。

  • 第10题:

    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。


    正确答案:价格合理

  • 第11题:

    填空题
    主导的电信业务经营者,是指控制必要的基础电信设施并且在电信业务市场中(),能够对其它电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。

    正确答案: 占有较大额
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    电信业务经营者在电信服务中的“六不准”是什么?

    正确答案: 1.以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
    2.限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户自备的已经取得入网许可的电信终端设备。
    3.违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目。
    4.不得无正当理由拒绝,拖延或者中止对电信用户的电信服务。
    5.不准不履行公开做出的承诺或者做容易引人误解的虚假宣传。
    6.不准不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第14题:

    下列有关《电信服务规范》的说法中,错误的为()。

    A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化

    B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准,必须严格比照该规范服务标准

    C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料。

    D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。


    答案:B

  • 第15题:

    代办电信业务的个人的服务质量由()负责监督检查和管理。

    • A、委托的电信业务经营者
    • B、代办电信业务的个人
    • C、双方共同负责

    正确答案:A

  • 第16题:

    电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时,电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉()

    • A、电信业务经营者拒不解决的
    • B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意
    • C、电信业务经营者还没有来得及解决
    • D、超过规定时限,电信业务经营者未将解决结果告知用户

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

    • A、30日
    • B、60日
    • C、90日
    • D、15日

    正确答案:B

  • 第19题:

    对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。


    正确答案:30、60

  • 第20题:

    某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用,在电信业务经营者要求补缴电信费用之后,H仍未能及时缴纳所欠费用。 若H超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用,电信业务经营者可以暂住向其提供电信服务H在暂住服务之后60日内仍未补缴电信费用和违约金。电信业务经营者有权()。

    • A、终止向其提供电信服务 
    • B、依法追缴欠费和违约金 
    • C、自行采取强制执行措施 
    • D、每日加收1%的违约金

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列哪些行为()

    • A、以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务
    • B、对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴
    • C、以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务,进行不正当竞争
    • D、无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    问答题
    电信业务经营者的义务是什么?

    正确答案: 电信业务经营者的义务是应当为电信用户交费和查询提供方便,电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析