主机故障恢复措施:主机故障时通常需启用系统备份进行恢复,有();()和冷重启三种。热启动服务专门针对客户暂时的系统故障提高立即恢复可用性的服务。冷重启服务提供商专门解决长期的系统问题(系统完全瘫痪)。

题目

主机故障恢复措施:主机故障时通常需启用系统备份进行恢复,有();()和冷重启三种。热启动服务专门针对客户暂时的系统故障提高立即恢复可用性的服务。冷重启服务提供商专门解决长期的系统问题(系统完全瘫痪)。


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参考答案和解析
正确答案:热重启、暖重启
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  • 第1题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作, 已经或者可能引起服务中断和质量下降的事件。故障类型多种多样:(1) 硬件及外围设备故障: 主机宕机、 设备无故报警、 电力中断、 网络瘫痪、 打印机无法打印;(2) 应用系统故障: 服务不可用、 无法登录、 系统出现 bug;(3) 请求服务和操作故障: 忘记密码、 未做来访登记。请围绕日常故障处置情况,从规范故障管理的角度回答下列问题。【问题1】(6分)简述故障管理流程?【问题2】(3分)根据所提供的备份类型的不同, 主机故障恢复可分为哪几种方式?【问题3】(6分)管理报告的内容是什么?


    答案:
    解析:
    【问题1】解析:故障管理流程包括: 故障监视、 故障调研、 故障支持与恢复处理、 故障终止以及对整个故障流程进行跟踪。【问题2】解析:热重启(Hot Restart)、暖重启(Warm Restart)、冷重启(Cold Restart)3 种。【问题3】解析:(1) 事件报告,(2) 质量报告,(3) 管理效果,(4) 常规问题管理与问题预防管理之间的关系,(5) 问题状态和行动计划,(6) 改进问题管理的意见和建议。

  • 第2题:

    系统高级维护服务是根据客户需求为客户提供系统高级维护服务,针对客户系统的数据恢复、数据备份以及数据迁移等请求进行响应实现,保证客户系统的稳定性和安全性。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    根据数据()确定相应的数据备份所需的主机、存储、网络、系统和软件等。

    • A、灾难恢复应用
    • B、服务界面
    • C、重要信息系统
    • D、备份方案

    正确答案:D

  • 第4题:

    以下关于华为FusionSphere中的HA描述不正确的是?()

    • A、该功能支持虚拟机故障后自动重启
    • B、虚拟机的数据如果保存在共享存储内,发生故障时未保存的数据不会丢失
    • C、系统周期检测虚拟机状态,当物理服务器故障引起虚拟机故障时,系统会将虚拟机迁移到其他物理服务器重新启动,保证虚拟机能够快速恢复
    • D、目前系统能够检测到的引起虚拟机故障的原因包括物理硬件故障,操作系统故障

    正确答案:B

  • 第5题:

    农合机构信息系统主机系统发生故障时,若是主备两台主机系统同时发生故障,可直接重启系统。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    哪项可以解决误操作软件产生的故障()。

    • A、恢复系统备份
    • B、A和C
    • C、进行软件修复
    • D、进行系统备份

    正确答案:B

  • 第7题:

    热重启恢复时间最快,也最难实现,也需要(),如2N系统。暖重启也需保存当前信息,当备份部件和现行部件不完全相同的系统中,更易实现暖重启。


    正确答案:预先备份部件(需保存当前信息)

  • 第8题:

    服务器中,EMP应急管理端口的主要工作有()。

    • A、重启
    • B、开关服务器电源
    • C、重设BIOS和COMS参数
    • D、系统恢复

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    多选题
    应急处理必须做到稳妥启动,是指().
    A

    应急处理的指挥机构在决定启动全面应急处理方式时应审慎权衡。

    B

    一旦发生紧急情况,网点即可启动应急处理,不间断为客户提供优质服务

    C

    当系统出现故障而又无法及时恢复运行时,营业机构需根据系统故障的严重情况并结合客户要求,慎重启用实时登记处理方式;

    D

    某网点临时停电,应该启动应急处理工作


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    热重启恢复时间最快,也最难实现,也需要(),如2N系统。暖重启也需保存当前信息,当备份部件和现行部件不完全相同的系统中,更易实现暖重启。

    正确答案: 预先备份部件(需保存当前信息)
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    针对不同的故障,试给出恢复的策略和方法。(即如何进行事务故障的恢复?系统故障的恢复?介质故障恢复?)

    正确答案: 事务故障的恢复:事务故障的恢复是由DBMS DBMs 执行恢复步骤是: 自动完成的,对用户是透明的。
    (1)反向扫描文件日志(即从最后向前扫描日志文件),查找该事务的更新操作;
    (2)对该事务的更新操作执行逆操作,即将日志记录中“更新前的值”写入数据库;
    (3)继续反向扫描日志文件,做同样处理;
    (4)如此处理下去,直至读到此事务的开始标记,该事务故障的恢复就完成了。
    系统故障的恢复:
    系统故障可能会造成数据库处于不一致状态:一是未完成事务对数据库的更新可能已写入数据库;二是已提交事务对数据库的更新可能还留在缓冲区,没来得及写入数据库。因此恢复操作就是要撤销(UNDO )故障发生时未完成的事务,重做(REDO )已完成的事务。 系统的恢复步骤是:
    (1)正向扫描日志文件,找出在故障发生前已经提交的事务队列(REDO 队列)和未完成的事务队列(uNDO 队列)。
    (2)对撤销队列中的各个事务进行UNDO 处理。
    进行UNDO 处理的方法是,反向扫描日志文件,对每个UNDO 事务的更新操作执行逆操作,即将日志记录中“更新前的值”Before Image )写入数据库。
    (3)对重做队列中的各个事务进行REDO 处理。
    进行REDO 处理的方法是:正向扫描日志文件,对每个REDO 事务重新执行日志文件登记的操作。即将日志记录中“更新后的值”Afte , Image )写入数据库。
    介质故障的恢复:
    介质故障是最严重的一种故障。
    恢复方法是重装数据库,然后重做已完成的事务。具体过程是:
    (1) DBA 装入最新的数据库后备副本(离故障发生时刻最近的转储副本), 使数据库恢复到转储时的一致性状态;
    (2) DBA 装入转储结束时刻的日志文件副本;
    (3) DBA 启动系统恢复命令,由DBMS 完成恢复功能,即重做已完成的事务。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    自动气象站电脑在正点时突然死机,且重启不能恢复, 能够进行的正确操作有()
    A

    反复重启电脑,看系统是否恢复正常

    B

    立即更换自动站备份电脑

    C

    立即进行人工补测,保证相关传输数据完整

    D

    启用备份电脑编发报文和数据,通过电话口报关键数据给省局中心站(报房)


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    OWS死机时,应当()

    • A、检查其它工作站工作是否正常,若其它工作站运行正常,将故障工作站重新启动一次,若仍无改变,通知检修处理
    • B、直接进行故障工作站重新启动
    • C、若其它工作站有相同问题,故障有可能是由于服务器引起,按服务器重启程序重启服务器,同时应加强对现场设备的监视,若有操作时应到就地控制站进行操作
    • D、若重启服务器仍未恢复,立即联系检修处理

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    内核或介质出现意外故障而常规的回复程序不能是系统恢复到一个更为稳定的状态时,发生的启动为()。

    • A、紧急系统重启
    • B、可信恢复
    • C、冷启动
    • D、旁路重启

    正确答案:C

  • 第15题:

    事务故障和系统故障的恢复由系统自动进行,而介质故障的恢复需要()配合执行。


    正确答案:DBA

  • 第16题:

    跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()

    • A、漫游地通过跨省派单进行处理
    • B、根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网,将原号码呼叫转移至新号码,等系统恢复后通知客户,根据客户需求决定是否继续办理补卡服务
    • C、请客户离网、放弃补卡
    • D、不采取其他措施,直到系统恢复正常

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    列车乘客信息系统故障,经临时处理后马上恢复正常,对行车和客运服务未造成影响,此类故障属于B类故障。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    针对不同的故障,试给出恢复的策略和方法。(即如何进行事务故障的恢复?系统故障的恢复?介质故障恢复?)


    正确答案: 事务故障的恢复:
    事务故障的恢复是由DBMSDBMs执行恢复步骤是:
    自动完成的,对用户是透明的。
    (1)反向扫描文件日志(即从最后向前扫描日志文件),查找该事务的更新操作;
    (2)对该事务的更新操作执行逆操作,即将日志记录中“更新前的值”写入数据库;
    (3)继续反向扫描日志文件,做同样处理;
    (4)如此处理下去,直至读到此事务的开始标记,该事务故障的恢复就完成了。
    系统故障的恢复:
    系统故障可能会造成数据库处于不一致状态:一是未完成事务对数据库的更新可能已写入数据库;二是已提交事务对数据库的更新可能还留在缓冲区,没来得及写入数据库。因此恢复操作就是要撤销(UNDO)故障发生时未完成的事务,重做(REDO)已完成的事务。
    系统的恢复步骤是:
    (1)正向扫描日志文件,找出在故障发生前已经提交的事务队列(REDO队列)和未完成的事务队列(uNDO队列)。
    (2)对撤销队列中的各个事务进行UNDO处理。
    进行UNDO处理的方法是,反向扫描日志文件,对每个UNDO事务的更新操作执行逆操作,即将日志记录中“更新前的值”BeforeImage)写入数据库。(3)对重做队列中的各个事务进行REDO处理。
    进行REDO处理的方法是:正向扫描日志文件,对每个REDO事务重新执行日志文件登记的操作。即将日志记录中“更新后的值”Afte,Image)写入数据库。
    介质故障的恢复:
    介质故障是最严重的一种故障。
    恢复方法是重装数据库,然后重做已完成的事务。具体过程是:
    (1)DBA装入最新的数据库后备副本(离故障发生时刻最近的转储副本),使数据库恢复到转储时的一致性状态;
    (2)DBA装入转储结束时刻的日志文件副本;
    (3)DBA启动系统恢复命令,由DBMS完成恢复功能,即重做已完成的事务。

  • 第19题:

    以下哪一项是对数据库管理员行为的控制()。

    • A、系统故障后,数据库检查点的重启过程
    • B、数据库压缩以便减少使用空间
    • C、监督审查访问日志
    • D、备份和恢复程序,确保数据库可用性

    正确答案:C

  • 第20题:

    自动气象站电脑在正点时突然死机,且重启不能恢复, 能够进行的正确操作有()

    • A、反复重启电脑,看系统是否恢复正常
    • B、立即更换自动站备份电脑
    • C、立即进行人工补测,保证相关传输数据完整
    • D、启用备份电脑编发报文和数据,通过电话口报关键数据给省局中心站(报房)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    填空题
    事务故障和系统故障的恢复由系统自动进行,而介质故障的恢复需要()配合执行。

    正确答案: DBA
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    农合机构信息系统主机系统发生故障时,若是主备两台主机系统同时发生故障,可直接重启系统。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    内核或介质出现意外故障而常规的回复程序不能是系统恢复到一个更为稳定的状态时,发生的启动为()。
    A

    紧急系统重启

    B

    可信恢复

    C

    冷启动

    D

    旁路重启


    正确答案: B
    解析: 暂无解析