在医院评审2011版中涉及到管理和用质量管理工具来进行持续质量改进的有几章()A、2B、3C、4D、5

题目

在医院评审2011版中涉及到管理和用质量管理工具来进行持续质量改进的有几章()

  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5

相似考题
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  • 第1题:

    由最高管理者组织就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价是().

    • A、质量评审
    • B、管理评审
    • C、质量审核

    正确答案:B

  • 第2题:

    实验室应定期进行群众性的质量管理活动,如服务评审、监督评审、内部质量审核和管理评审等,其中管理评审至少每年应进行一次。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    由最高管理者组织就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价是()。

    • A、质量评审
    • B、管理评审
    • C、内部质量审核
    • D、合同评审

    正确答案:B

  • 第4题:

    论评审在项目质量管理过程中的重要作用 评审工作贯穿信息系统项目始终。评审是确保项目质量的重要手段之一,在项目管理过程中,系统地运用评审方法可以起到事半功倍的效果。 请围绕“评审在项目质量管理过程中的重要作用”论题,分别从以下三个方面进行论述: 1、什么是技术评审?什么是阶段管理评审?简要论述技术评审和阶段管理评审对保证项目质量的重要作用。 2、质量保证人员(QA)的角色和职责有哪些? 3、结合你的项目管理经验,系统地论述你是如何运用评审方法来确保项目质量的,着重介绍评审活动的组织、人员构成和评审过程。


    正确答案: 写作要点
    第一部分
    简要叙述技术评审的概念与过程,阶段管理评审的定义与作用,技术评审和阶段管理评审对保证项目质量的重要作用。
    论文要点:
    技术评审并不是在技术开发工作完毕后进行评审,而是在技术开发工作的各个阶段都要进行评审。因为在技术开发工作的各个阶段都可能产生错误,如果这些错误不及时发现并纠正,会不断地扩大,最后可能导致开发工作的失败。
    技术评审是相当重要的工作,也是目前国内开发最不重视的工作。
    (1)评审目标
    发现任何形式表现的技术功能、逻辑或实现方面的错误: 通过评审验证系统的需求;
    保证系统按预先定义的标准表示;
    已获得的系统是以统一的方式开发的; 使项目更容易管理。
    (2)评审过程
    召开评审会议:一般应有3 至5 人参加,会前每个参加者做好准备,评审会每次一般不超过2 小时。
    会议结束时必须做出以下决策之一:接受该产品,不需做修改;由于错误严重,拒绝接受;暂时接受该产品。
    评审报告与记录:所提出的问题都要进行记录,在评审会结束前产生一个评审问题表,另外必须完成评审简要报告。
    (3)评审准则
    评审产品,而不是评审设计者,不能使设计者有任何压力; 会场要有良好的气氛;
    建立议事日程并维持它,会议不能脱离主题;
    限制争论与反驳,评审会不是为了解决问题,而是为了发现问题; 指明问题范围,而不是解决提到的问题;
    限制会议人数和坚持会前准备工作;
    对每个被评审的产品要列出评审清单,以帮助评审人员思考; 对每个正式技术评审分配资源和时间进度表; 对全部评审人员进行必要的培训; 及早地对评审准则的评审; 展示评审记录。
    (4)参加人员
    ·同行;·上下阶段的人员;·主管领导;
    ·必要时,请客户参加。
    阶段管理评审依据定义好的每个开发阶段的开始和结束边界,检查该阶段的过程与工作成果是否符合质量标准。检查的问题如下:
    ·范围、进度、成本是否按计划进行?存在哪些问题?
    ·该阶段的工作是否符合质量要求且全部完成?是否符合放行到下一阶段的标准? 同行评审的目的是:由一组对等的评审人员通过一个正式的且结构化的评审过程,识别出一个工作产品中存在的故障和问题。评审是改进质量和提高生产率以及监督项目状态的重要技能。
    第二部分
    本部分主要考查对质量保证人员(QA)的角色和职责。
    OA 是高级经理的耳目。研发人员眼中的QA 往往也是“警察”,QA 的作用不仅限于发现和报告项目的问题。一个合格的QA 在项目中会充当三种角色:
    (1)导师,具备学习和培训的能力。
    (2)医生,通过度量数据对项目过程进行诊断,帮助分析原因,开处方。
    (3)警察,以企业流程为依据,但要告诉大家流程背后的原因;如果和项目组针对某些问题意见相左,可以直接汇报高层。 典型的QA 的职责
    典型的OA 的职责包括:过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量。
    (1)导师的角色---在项目前期,OA 辅助项目经理制定项目计划,包括根据质量体系中的标准过程裁剪得到的项目过程,帮助项目进行估算,设定质量目标等;对项目成员进行过程和规范的培训以及在过程中进行指导等。
    (2)警察的角色---在项目过程中,OA 有选择性地参加项目的技术评审,定期对项目的工作产品和过程进行审计和评审。
    (3)医生的角色---在项目过程中,OA 也可以承担收集、统计、分析度量数据的工作,用于支持管理决策。
    第三部分
    考察考生的项目质量管理经验,考生要系统地论述如何运用评审方法来确保项目质量的,着重介绍评审方法的人员构成、组织和评审过程。
    (1)人员构成如下:·同行;·上下阶段的人员;·主管领导 ·必要时,请客户参加。
    (2)评审组织可采取如下形式:
    ·正式评审,会议形式;·随机检查;·邮件评审。
    (3)评审过程如下:
    ·制定评审计划;·会议准备;·缺陷记录;·编辑、返工与跟踪;·缺陷分类、原因分析;·过程改进、更新评审数据库;·评审结束。

  • 第5题:

    追踪检查法主要检查哪些方面()

    • A、医院对评审标准的依从性
    • B、质量管理工具选择和应用的科学性
    • C、对问题监测及改进的有效性
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第6题:

    TS要求组织必须利用以下哪些项目来进行持续改进:()

    • A、质量目标;
    • B、审核结果;
    • C、管理评审;
    • D、以上全部。

    正确答案:D

  • 第7题:

    实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的()。


    正确答案:有效性

  • 第8题:

    单选题
    在医院评审2011版中涉及到管理和用质量管理工具来进行持续质量改进的有几章()
    A

    2

    B

    3

    C

    4

    D

    5


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    由最高管理者组织就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价是()。
    A

    质量评审

    B

    管理评审

    C

    质量审核

    D

    合同评审


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于质量方针的说法中,错误的是(     )。
    A

    管理者代表负责制定质量方针

    B

    质量方针应与组织的宗旨相适应

    C

    质量方针是制定和评审质量目标的框架

    D

    管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    追踪检查法主要检查哪些方面()
    A

    医院对评审标准的依从性

    B

    质量管理工具选择和应用的科学性

    C

    对问题监测及改进的有效性

    D

    以上都是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的()。

    正确答案: 有效性
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    实验室应通过实施质量方针和质量目标,应用()来持续改进管理体系的有效性。

    • A、审核结果
    • B、数据分析
    • C、纠正措施和预防措施
    • D、管理评审

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求()?

    • A、组织应制定管理评审程序。
    • B、最高管理者应每隔半年评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
    • C、管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
    • D、组织应保持管理评审的记录。

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    下述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是:()

    • A、制定并保持续组织的质量方针和质量目标
    • B、确保整个组织关注顾客要求
    • C、定期评审质量管理体系
    • D、确保获得必要的资源

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    音似形似药品管理属于等级医院评审标准的是医疗质量安全管理与持续改进必查项。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    医院评审坚持()的原则和以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵的方针,围绕质量、安全、服务、管理、绩效,体现以()。


    正确答案:政府主导、分级负责、社会参与、公平公正;病人为中心

  • 第18题:

    实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的()。


    正确答案:有效性

  • 第19题:

    由最高管理者组织就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价是()。

    • A、质量评审
    • B、管理评审
    • C、质量审核
    • D、合同评审

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    实验室应通过实施质量方针和质量目标,应用()来持续改进管理体系的有效性。
    A

    审核结果

    B

    数据分析

    C

    纠正措施和预防措施

    D

    管理评审


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的()。

    正确答案: 有效性
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    由最高管理者组织就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价是().
    A

    质量评审

    B

    管理评审

    C

    质量审核


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    由最高管理者组织就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价是()。
    A

    质量评审

    B

    管理评审

    C

    内部质量审核

    D

    合同评审


    正确答案: D
    解析: 暂无解析