参考答案和解析
正确答案: 护士绩效考核常用考核评价表、目标管理指标、关键事件法考核。由于护理人员职业服务的特殊性,职业岗位不同,多采用一种或一种以上方法考核。临床护理人员常以考核评价表和关键事件法为主的方法考核,护士长、科护士长常采用考核评价表和科护理质量、护理满意度等目标管理指标及关键事件法考核。考核方式有管理者评价,即管理者评价护士;同行评价,即管理者评价管理者;下属评价,即护士评价管理者;自评,即自己评价自己。考核评价方式多种,以便达到相对公正、公平,确保绩效考核管理的目的。护士绩效考核的时间有定期及不定期考核。定期考核有日、周、月考核,季小结,年总结。护士绩效考核时间要及时、准确、连续,保证绩效考核的完整性。总之,实施护士绩效管理是一项新工作,面对医疗改革的不断深化,优质护理工作的广泛开展,患者日益提高的服务要求,医院需要及时调整管理模式,适应时代要求,引入现代医院绩效管理机制,提高护士的积极性、主动性、创造性,不断提高医院的核心竞争力,并针对护士绩效管理实施中的一些问题,采取针对性措施,将有利于发挥护士绩效管理作用,保证医院的可持续发展。
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  • 第1题:

    护士长业务管理的关键是()。

    A.提升临床护士知识内涵

    B.以身作则

    C.绩效考核

    D.做好检查监督

    E.勤于沟通


    答案:A

  • 第2题:

    关于绩效考核标准的说法,错误的是( )。

    A.绩效考核标准的设计和确定必须符合科学、理性原则
    B.绩效考核标准没有时间期限限制
    C.绩效考核标准必须明确、具体、可衡量
    D.绩效考核标准对企业成员具有明确的导向性

    答案:B
    解析:
    本题考查绩效考核标准的内容。选项B错误,绩效考核标准必须有明确的时间期限。

  • 第3题:

    下列关于商业银行绩效考核的方式表述不当的一项是( )。

    A.绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
    B.绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
    C.绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
    D.绩效考核采用关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡等绩效管理方法

    答案:D
    解析:
    D项表述不当,一般一些大型银行和一些股份制商业银行才会采用关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡等指标。

  • 第4题:

    医院护士绩效考核方法是根据:护士的护理工作量、质量、患者满意度、护理难易度及医德医风等因素实施考核分配的


    正确答案:正确

  • 第5题:

    护士值班时需严格遵守医院各项规章制度及护士长排班,严格遵守工作时间,不得私自换班、替班、迟到和早退。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    医院护士绩效考核方法是根据:应做到同工同酬、按能得酬,公开、公正,科室护理绩效分配方案护士知晓率≥80%。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    以下不属于绩效考核分类划分方式的是()

    • A、按考核时间划分
    • B、按考核内容划分
    • C、按考核主体划分
    • D、按考核地点划分

    正确答案:D

  • 第8题:

    沟通是关于如何使()保持一致的问题。

    • A、绩效考核和激励行为
    • B、领导方式和激励行为
    • C、领导方式和组织结构
    • D、绩效考核和组织结构

    正确答案:B

  • 第9题:

    人们不喜欢绩效考核的原因()

    • A、绩效考核是一个容易使人焦虑的事情
    • B、绩效考核目的的不明确性
    • C、绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展
    • D、绩效考核浪费时间,耽误任职者的正常工作
    • E、绩效考核专业性太强,一般人员掌控不了

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    以下不属于绩效考核分类划分方式的是()
    A

    按考核时间划分

    B

    按考核内容划分

    C

    按考核主体划分

    D

    按考核地点划分


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    人们不喜欢绩效考核的原因()。
    A

    绩效考核是一个容易使人焦虑的事情

    B

    绩效考核目的的不明确性

    C

    绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展

    D

    绩效考核浪费时间,耽误任职者的正常工作

    E

    绩效考核专业性太强,一般人员掌控不了


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和(  )。
    A

    绩效考核数量

    B

    绩效考核指标

    C

    绩效考核质量

    D

    绩效考核时间


    正确答案: B
    解析:
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。

  • 第13题:

    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和()。

    A:绩效考核数量
    B:绩效考核质量
    C:绩效考核时间
    D:绩效考核指标

    答案:D
    解析:
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。

  • 第14题:

    护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行,护士长的考核由科护士长进行,这种方式属于绩效考核的( )。

    A.自我评价
    B.同行评价
    C.下属评价
    D.直接领导评价
    E.360度评价

    答案:D
    解析:
    直接领导评价指的是自上而下,由上级主管评定下属;360度评估是绩效考核方法之一,其特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上),该评估适用于对中层以上的人员进行考核,360度评估可称为多源评估或多评价者评估。

  • 第15题:

    下列属于前馈控制关键点的是

    A.实行护士资格准入
    B.护士自我控制
    C.患者满意度调查
    D.护理人员绩效考核

    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    护士绩效考核应当包括哪些内容?


    正确答案:应当包括护理工作数质量、护理技术及难度要求与伤病员满意度

  • 第17题:

    使用沉默的意义包括()

    • A、给患者时间考虑他的想法和回顾他所需要的信息
    • B、使患者感到护士是在真正用心在听
    • C、给患者时间休息一会儿
    • D、给护士时间以组织更进一步的问题及记录资料
    • E、给护士时间以观察患者的非语言行为

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题:

    建立护士绩效考核制度,应根据护士完成临床护理工作的()、()以及住院患者的(),将考核结果与护士的晋升、评优相结合。


    正确答案:数量;质量;满意度

  • 第19题:

    《哈尔滨客运段工作绩效考核办法(试行)》规定,段对各科室、车间、车队及各车间、车队对本*部门各班组工作绩效考核分为:()

    • A、安全绩效考核
    • B、经营绩效考核
    • C、生产绩效考核
    • D、安全生产逐级负责

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    知识和技能易被发现与测量,易改进和发展,()是最为经济有效的方式。

    • A、考察
    • B、绩效考核
    • C、时间序列分析法
    • D、培训

    正确答案:D

  • 第21题:

    下列关于商业银行绩效考核的方式表述不当的一项是()。

    • A、绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
    • B、绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
    • C、绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
    • D、绩效考核采用关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡等绩效管理方法

    正确答案:D

  • 第22题:

    问答题
    护士绩效考核方式及时间?

    正确答案: 护士绩效考核常用考核评价表、目标管理指标、关键事件法考核。由于护理人员职业服务的特殊性,职业岗位不同,多采用一种或一种以上方法考核。临床护理人员常以考核评价表和关键事件法为主的方法考核,护士长、科护士长常采用考核评价表和科护理质量、护理满意度等目标管理指标及关键事件法考核。考核方式有管理者评价,即管理者评价护士;同行评价,即管理者评价管理者;下属评价,即护士评价管理者;自评,即自己评价自己。考核评价方式多种,以便达到相对公正、公平,确保绩效考核管理的目的。护士绩效考核的时间有定期及不定期考核。定期考核有日、周、月考核,季小结,年总结。护士绩效考核时间要及时、准确、连续,保证绩效考核的完整性。总之,实施护士绩效管理是一项新工作,面对医疗改革的不断深化,优质护理工作的广泛开展,患者日益提高的服务要求,医院需要及时调整管理模式,适应时代要求,引入现代医院绩效管理机制,提高护士的积极性、主动性、创造性,不断提高医院的核心竞争力,并针对护士绩效管理实施中的一些问题,采取针对性措施,将有利于发挥护士绩效管理作用,保证医院的可持续发展。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    建立护士绩效考核制度,应根据护士完成临床护理工作的()、()以及住院患者的(),将考核结果与护士的晋升、评优相结合。

    正确答案: 数量,质量,满意度
    解析: 暂无解析