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  • 第1题:

    项目人力资源管理的过程不包括( )

    A:选定项目成员
    B:组建项目团队
    C:建设项目团队
    D:管理项目团队

    答案:A
    解析:
    本题考查项目人力资源管理包括的内容。
    项目人力资源管理包括:
    (1)编制项目人力资源计划
    (2)组建项目团队
    (3)建设项目团队
    (4)管理项目团队

  • 第2题:

    项目沟通的作用包括()?

    • A、沟通是监督.控制的基础
    • B、沟通是做好协调.保证良好配合的基础
    • C、沟通是促进项目快速收尾的根本
    • D、沟通是团队建设的重要手段

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    团队建设培训内容包括()


    正确答案:团队角色、团队互助、团队沟通

  • 第4题:

    组织发展中的结构型干预手段,使组织更为合理和平等,它包括结构型重组和:()

    • A、工作的重新设计
    • B、变革组织文化
    • C、敏感性训练
    • D、团队建设

    正确答案:B

  • 第5题:

    在组织发展中,任务-技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和:()

    • A、工作的重新设计
    • B、变革组织文化
    • C、敏感性训练
    • D、团队建设

    正确答案:A

  • 第6题:

    项目团队能力开发的途径与手段有()。

    • A、在艰苦的工作环境中锻炼
    • B、培训
    • C、开展团队建设性活动
    • D、评价
    • E、改善环境

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题:

    团队服务的理念包括()

    • A、团队建设规范化
    • B、团队服务特色化
    • C、团队考核制度化
    • D、团队人员优质化

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    多选题
    发展团队能力包括()。
    A

    搞好团队学习

    B

    重视团队成员个人的专业技能发展

    C

    发展团队规范

    D

    建设团队文化

    E

    发展团队信任气氛


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    团队建设的过程包括()

    正确答案: 解冻、行动、再解冻
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    项目团队能力开发的途径与手段有()。
    A

    在艰苦的工作环境中锻炼

    B

    培训

    C

    开展团队建设性活动

    D

    评价

    E

    改善环境


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    团队建设的三大基本任务不包括()
    A

    创建团队

    B

    养成团队品质

    C

    加强团队关系

    D

    保持和增强团队优秀品质


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    团队建设培训内容包括()

    正确答案: 团队角色、团队互助、团队沟通
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于IT服务团队建设周期的说法中正确的是( ) 。

    A.组建期的关键步骤包括了解现状、稳定核心成员、确定目标和建立团队价值观,其顺序会根据不同类型的团队构成有所调整。
    B.实现组织的统一管理,需要杜绝“小团体”的存在。
    C.团队建设自规范期开始建设。
    D.不能因为在所谓的风暴期过渡阶段,为“活下来”或完成关键指标,不择手段违背团队价值观。

    答案:D
    解析:
    选项A组建期的关键步骤包括了解现状、稳定核心成员、确定目标和建立团队价值观,其前后顺序不能改变。选项B考查风暴期的人员沟通处理,系统规划与管理师切记固定思维“只要是小团体,就肯定是不好的”,一切出发点都是以组织和团队的整体利益为主,而非系统规划与管理师的个人判断。选项C在规范期谈团队建设并不意味着在组建期和风暴期就不需要团队建设,是因为团队从形成开始,经历了前两个阶段的磨合,团队价值观页基本定形,此时抓紧团队建设工作,就更有利于团队保持长久的斗志和凝聚力。

  • 第14题:

    团队能力建设的方法包括()。

    • A、统一的薪酬管理
    • B、团队建设活动
    • C、人力资源培训
    • D、人力资源开发
    • E、奖励和表彰制度

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题:

    团队建设的过程包括()


    正确答案:解冻、行动、再解冻

  • 第16题:

    评价团队建设和团队工作的指标可包括()。

    • A、过程绩效变化
    • B、资源利用率
    • C、团队满意度
    • D、制度健全率

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    团队建设的过程包括()

    • A、开始阶段
    • B、计划阶段
    • C、成型阶段
    • D、行动阶段
    • E、团队阶段

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    发展团队能力包括()。

    • A、搞好团队学习
    • B、重视团队成员个人的专业技能发展
    • C、发展团队规范
    • D、建设团队文化
    • E、发展团队信任气氛

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    团队建设的三大基本任务不包括()

    • A、创建团队
    • B、养成团队品质
    • C、加强团队关系
    • D、保持和增强团队优秀品质

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    团队服务的理念包括()
    A

    团队建设规范化

    B

    团队服务特色化

    C

    团队考核制度化

    D

    团队人员优质化


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    项目团队能力开发的途径与手段包括(  )。
    A

    人员来源分析

    B

    改善环境

    C

    培训

    D

    开展团队建设性活动

    E

    外部反馈


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    项目团队能力开发的途径与手段不包括(  )。
    A

    开展团队建设性活动

    B

    外部反馈及调整

    C

    对团队成员不进行调整

    D

    改善环境


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    团队建设的手段包括()
    A

    集体创新

    B

    分享心得

    C

    相互支持

    D

    以上都是


    正确答案: B
    解析: 暂无解析