下列关于沟通的说法错误的是（）A、信息源、信息、信息渠道、接收者、反馈构成了沟通的五个必要条件B、只要满足这样的五个条件，沟通就是成功的、有绩效的C、这五个条件也是影响沟通最终形成的重要因素D、要最大限度地将这些因素的“正功能”得以发挥，从而使得社会沟通最终顺利地运行

题目

下列关于沟通的说法错误的是（）

  • A、信息源、信息、信息渠道、接收者、反馈构成了沟通的五个必要条件
  • B、只要满足这样的五个条件，沟通就是成功的、有绩效的
  • C、这五个条件也是影响沟通最终形成的重要因素
  • D、要最大限度地将这些因素的“正功能”得以发挥，从而使得社会沟通最终顺利地运行
相似考题

1.有关沟通的论述，错误的是A、沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流B、沟通包括语言沟通和非语言沟通C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为E、沟通有多种分类方法

2.作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、（ ）和信息的接收者。A．信息沟通说明B．信息沟通渠道C．信息沟通管理D．信息沟通反馈

3.( )是指在信息沟通时,信息发送者将信息发送给信息接收者,信息接收者收到信息后不再向发送者反馈信息的沟通。A、直接沟通B、间接沟通C、双向沟通D、单向沟通

4.信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是()。A.编码、译码、反馈B.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道D.沟通主体、沟通渠道、接收者

参考答案和解析
正确答案:B
更多“下列关于沟通的说法错误的是（）A、信息源、信息、信息渠道、接收者、反馈构成了沟通的五个必要条件B、只要满足这样的五个条件，沟通就是成功的、有绩效的C、这五个条件也是影响沟通最终形成的重要因素D、要最大限度地将这些因素的“正功能”得以发挥，从而使得社会沟通最终顺利地运行”相关问题

  • 第1题：

    关于沟通障碍的说法，正确的有（ ）

    A. 从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
    B. 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
    C. 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
    D. 从信息接收者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
    E. 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    答案：B,D,E
    解析：
    选项 A：信息译码不准确是接收者的障碍；选项 C：沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍两种形式。

  • 第2题：

    关于沟通渠道下列哪项是正确的（）

    A沟通渠道就是指语言传递的载体

    B汇通渠道就是指非语言传递的载体

    C沟通渠道就是指信息传递的载体

    D沟通渠道就是指信息传递的各类

    E沟通渠道就是指信息传递的形式


    C
    略

  • 第3题：

    信息发出者有意识地发出信息，接收者能清楚直观地获得信息的沟通方式是（）

    • A、沟通中的直接渠道
    • B、汇通中的信息渠道
    • C、汇通中的间接渠道
    • D、汇通中的行为渠道

    正确答案:A

  • 第4题：

    人际沟通服从于一般的信息沟通规律，实现这种沟通的必要条件包括（）

    • A、信息源
    • B、信息渠道
    • C、语言
    • D、接收者
    • E、信息

    正确答案:A,D,E

  • 第5题：

    下列关于沟通的说法，（）是不正确的。

    • A、发生在两个或两个以上的人或人群
    • B、通过一定渠道传递可以理解的信息
    • C、最终形成了信息交流
    • D、有效的沟通是达成协议或共识

    正确答案:D

  • 第6题：

    影响信息源的因素包括（）

    • A、沟通技术
    • B、沟通者态度
    • C、沟通者经验
    • D、沟通者地位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列关于沟通过程排列正确的是（）。

    • A、信息源、信息、编码、通道、接收者、解码、反馈
    • B、信息源、编码、信息、通道、接收者、解码、反馈
    • C、信息源、信息、通道、编码、接收者、解码、反馈
    • D、信息源、信息、接收者、通道、编码、解码、反馈

    正确答案:A

  • 第8题：

    克服沟通障碍的对策有（）

    • A、信息发送者要提高信息传递的效果
    • B、沟通的内容要准确完整
    • C、沟通是要运用沟通技巧
    • D、优化信息渠道
    • E、信息接收者要学会有效倾听

    正确答案:A,D,E

  • 第9题：

    多选题
    克服沟通障碍的对策有（）
    A

    信息发送者要提高信息传递的效果

    B

    沟通的内容要准确完整

    C

    沟通是要运用沟通技巧

    D

    优化信息渠道

    E

    信息接收者要学会有效倾听


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    信息从发送者甲传递到信息接收者乙，没有反馈，这属于（　　）。
    A

    单向沟通

    B

    双向沟通

    C

    书面沟通

    D

    无沟通


    正确答案： A
    解析：
    沟通可以是单向的，也可以是双向的。在单向沟通中，信息从发送者甲传递到信息接收者乙，没有反馈。如果信息再一次从接受者乙通过产生意图和进行编码等过程将信息传递给接收者甲时，就实现了双向沟通。

  • 第11题：

    单选题
    影响沟通效果的最重要因素是（）
    A

    信息发送者

    B

    信息接收者

    C

    沟通环境

    D

    沟通方式和渠道


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    人际沟通服从于一般的信息沟通规律，实现这种沟通的必要条件包括（）
    A

    信息源

    B

    信息渠道

    C

    语言

    D

    接收者

    E

    信息


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。
    Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
    Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者
    Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
    Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：B
    解析：
    Ⅲ项，有效的沟通是指使客户购买产品或接受服务的沟通。

  • 第14题：

    确定沟通是否有效的环节是（）

    • A、信息源
    • B、信息接收者
    • C、反馈
    • D、信息
    • E、信息渠道

    正确答案:C

  • 第15题：

    获得的信息及其反馈比其他形式要多、要快的沟通渠道是（）。

    • A、会议沟通
    • B、面谈沟通
    • C、电子媒介沟通
    • D、电话沟通

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列关于电子商务环境下的信息沟通，描述错误的是（）

    • A、是双向沟通
    • B、有信息源向受众的信息传播
    • C、有受众向信息源的信息反馈
    • D、只能一对一双向交互

    正确答案:D

  • 第17题：

    企业员工的沟通的要素包括（）。

    • A、信息的发出者
    • B、信息沟通渠道
    • C、信息的接收者
    • D、信息形成地

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据（）

    • A、信息的流向
    • B、功能不同
    • C、有无信息反馈
    • D、信息沟通方式不同

    正确答案:B

  • 第19题：

    影响沟通效果的最重要因素是（）

    • A、信息发送者
    • B、信息接收者
    • C、沟通环境
    • D、沟通方式和渠道

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    下列关于沟通的说法错误的是（）
    A

    信息源、信息、信息渠道、接收者、反馈构成了沟通的五个必要条件

    B

    只要满足这样的五个条件，沟通就是成功的、有绩效的

    C

    这五个条件也是影响沟通最终形成的重要因素

    D

    要最大限度地将这些因素的“正功能”得以发挥，从而使得社会沟通最终顺利地运行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于沟通过程排列正确的是（）。
    A

    信息源、信息、编码、通道、接收者、解码、反馈

    B

    信息源、编码、信息、通道、接收者、解码、反馈

    C

    信息源、信息、通道、编码、接收者、解码、反馈

    D

    信息源、信息、接收者、通道、编码、解码、反馈


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式，根据莱维特(K.Levitt)对二者的比较研究，下列说法正确的有（　　）。
    A

    单项沟通的速度比双向沟通快

    B

    双向沟通比单项沟通准确

    C

    单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心

    D

    双向沟通中，由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力


    正确答案： C,D
    解析： 与单项沟通相比，双向沟通更能增强接受者的自信心，因此C是错的。

  • 第23题：

    单选题
    有关沟通的论述，不正确的是（　　）。
    A

    沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为

    B

    沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流

    C

    沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成

    D

    沟通包括语言沟通和非语言沟通

    E

    沟通有多种分类方法


    正确答案： C
    解析：
    沟通包括人际沟通和大众沟通，后者是通过媒体作为中介的沟通过程，所以选项B不正确。

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