游客出现急症请主动通知工作人员，（）将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。A、当地警察B、其他游客C、旅行社D、当地华人

题目

游客出现急症请主动通知工作人员，（）将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。

  • A、当地警察
  • B、其他游客
  • C、旅行社
  • D、当地华人
相似考题

1.领队带领游客在海外旅游时，若遇到紧急情况，首先应当( )A.及时报警并与中国驻当地使领馆联系B.报告本旅行社，请示安排C.请地陪立即报告地接社，请求协助D.组织游客自救

2.在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题，__________要积极主动地协助__________处理好这些问题。

3.游客在前往旅游景点途中突然患病，导游应立即将患重病游客送往就近医院治疗，或拦截其他车辆将其送往医院。（ ）

4.在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题，地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。 （ ）

更多“游客出现急症请主动通知工作人员，（）将协助游客就近送往当地医疗机”相关问题

  • 第1题：

    游客在前往旅游景点途中突患重病，地陪应该（）。

    A.征得患者同意后，立即送就近医院救治
    B.请全陪、领队和患者亲属陪同前往
    C.及时将游客突患重病情况报告旅行社
    D.及时将游客突患重病情况报告旅游局
    E.自己继续带领其他游客赴景点游览

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第2题：

    如有条件，可在游客到达前，将饭店名称和乘车牌号通知游客。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    全陪在末站服务时，应做到（）。

    • A、提醒游客保管好自己的物品和证件
    • B、征求游客的意见和建议
    • C、致欢送词
    • D、协助游客清点行李，以防遗失
    • E、请游客填写《游客意见表》

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    如果游客买到假冒伪劣商品，地陪导游员要始终站在游客的立场，主动协助客人退换并索赔，保护游客的合法权益事后还应将详细经过向旅行社汇报


    正确答案:正确

  • 第5题：

    一游客在去武汉楚河汉街参观的途中突然患重病，导游人员应（）。

    • A、立即将患者送往就近医院治疗
    • B、拦截其他车辆将其送往医院
    • C、必要时用旅游车将患者直接送往医院
    • D、如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院
    • E、如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    导游员带团乘旅游车去上海博物馆的途中，一位游客在车上突患重病，正确的处理方法是（）。

    • A、立即拨打120并原地等待急救
    • B、快速将旅游团送往博物馆然后再将患者送到就近的医院
    • C、立即将患者送往就近的医院抢救
    • D、征求旅游团大多数游客的意见后在做决定

    正确答案:C

  • 第7题：

    地陪通知旅游团游客叫早时间的正确做法有（　）。

    • A、请领队通知
    • B、请团内某位游客代为通知
    • C、在到达饭店前集中通知
    • D、地陪亲自逐个通知
    • E、请饭店总台服务员通知

    正确答案:A,E

  • 第8题：

    单选题
    导游员带团乘旅游车去上海博物馆的途中，一位游客在车上突患重病，正确的处理方法是（）。
    A

    立即拨打120并原地等待急救

    B

    快速将旅游团送往博物馆然后再将患者送到就近的医院

    C

    立即将患者送往就近的医院抢救

    D

    征求旅游团大多数游客的意见后在做决定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    旅游团中部分游客要求调换计划内的文艺演出或参加某种娱乐活动时，导游应（　　）。
    A

    若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换

    B

    耐心说服游客

    C

    游客如坚持调换，告知费用不退，出现问题后果自负，并出具书面协议，让游客签字

    D

    游客如坚持调换，导游可协助，但费用自理


    正确答案： A,C
    解析：
    旅行社已安排观赏文娱演出后，旅游者要求观看另一演出，若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换；如无法安排，导游人员要耐心解释，并明确告知票已订好，不能退换，请他们谅解；旅游者若坚持要求观看别的演出，导游人员可协助，但费用自理。部分旅游者要求观看别的演出，处理方法同上。

  • 第10题：

    单选题
    导游员小徐带团乘坐旅游车去河南博物院参观途中，一位游客在车上突患重病，小徐处理这一突发事件的正确方法是（　　）。
    A

    立即拨打120并原地等待急救

    B

    快速将游客送到博物院再将患者送到就近医院

    C

    立即将患者送往就近的医院抢救

    D

    征求大多数游客的意见后再做决定


    正确答案： D
    解析：
    乘旅游车前往景点途中旅游者患重病，必须立即将其送往就近的医院，或拦车将其送往医院，必要时暂时中止旅行，让旅行车先开到医院。还应及早报告旅行社，请求指示和派人协助。

  • 第11题：

    多选题
    针对游客不合理的个别要求，导游员应（）。
    A

    请求领导汇报，请求协助

    B

    请全陪或领队出面协助解决

    C

    请全体游客主持公道

    D

    坚持不卑不亢的原则，采取有理、有利、有节的方式


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    游客登山时如产生高山反应，导游员应立即联系景区服务人员，请其协助安排休息场所供游客睡觉休息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在境外一地旅游结束时，领队应（）将小费分别递送给当地导游和司机。

    • A、让游客代表
    • B、让部分游客
    • C、当着全体游客的面
    • D、背着全体游客

    正确答案:C

  • 第14题：

    游客在旅行途中突发重病，以下导游员的处理方法错误的是（）。

    • A、马上就地抢救，并通知下一站急救中心
    • B、如果是前往景点途中，在征得旅行社领导同意后，要立即将游客送往就近医院治疗
    • C、在征得患者或领队同意后，也可以拦截其他车辆将其送往医院
    • D、即便情况严重，地陪导游也不得随意中止旅行活动
    • E、地陪要及时将情况汇报地方接待社

    正确答案:B,D

  • 第15题：

    游客登山时如产生高山反应，导游员应立即联系景区服务人员，请其协助安排休息场所供游客睡觉休息。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    游客买到假冒伪劣商品，导游员要始终站在游客的立场，主动协助客人退换并索赔，保护游客的合法权益事后还应将详细经过向旅行社汇报


    正确答案:正确

  • 第17题：

    导游员在为游客作引导时，不正确的方式是（）。

    • A、主动在外侧行走，请游客行走于内侧
    • B、在下楼梯时，导游员应请游客先行
    • C、在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客
    • D、引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进

    正确答案:B

  • 第18题：

    某游客在饭店被老鼠咬伤了耳朵，作为导游员如何处理？（）

    • A、立即协助客人用肥皂水清洗伤口后用碘酒消毒；
    • B、报告旅行社，安抚游客的情绪；
    • C、要求酒店将客人送往医院或卫生防疫站注射流行性出血热疫苗与注射狂犬疫苗；
    • D、做好善后工作。必要时请旅行社领导出面，请医院出具诊断治疗证明，供客人向饭店索赔；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    地陪通知旅游团游客叫早时间的正确做法有（　）。
    A

    请领队通知

    B

    请团内某位游客代为通知

    C

    在到达饭店前集中通知

    D

    地陪亲自逐个通知

    E

    请饭店总台服务员通知


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    游客在旅行途中突发重病，以下导游员的处理方法错误的是（）。
    A

    马上就地抢救，并通知下一站急救中心

    B

    如果是前往景点途中，在征得旅行社领导同意后，要立即将游客送往就近医院治疗

    C

    在征得患者或领队同意后，也可以拦截其他车辆将其送往医院

    D

    即便情况严重，地陪导游也不得随意中止旅行活动

    E

    地陪要及时将情况汇报地方接待社


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在境外一地旅游结束时，领队应（）将小费分别递送给当地导游和司机。
    A

    让游客代表

    B

    让部分游客

    C

    当着全体游客的面

    D

    背着全体游客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    全陪在末站服务时，应做到（）。
    A

    提醒游客保管好自己的物品和证件

    B

    征求游客的意见和建议

    C

    致欢送词

    D

    协助游客清点行李，以防遗失

    E

    请游客填写《游客意见表》


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    到站送客时，散客导游应该（　　）。
    A

    向游客征询在本地停留期间或旅游过程中的感受、意见和建议

    B

    协助游客办理相关手续，提醒和帮助游客带好行李物品

    C

    若游客乘国际航班离站，将游客送至隔离区入口处同其告别，欢迎游客再次光临

    D

    如果飞机（火车、轮船）延时起飞（开车、起航），主动为游客提供力所能及的帮助

    E

    送别游客后，及时将有关接待的情况反馈给旅行社散客部


    正确答案： C,E
    解析：
    到站送客时，散客导游应做到：①在送站途中，导游人员应该向游客征询在本地停留期间或旅游过程中的感受、意见和建议，并代表旅行社对其光临本地以及在旅途中给予的合作表示感谢；②到达机场（车站、码头）后，导游人员应该协助游客办理相关手续，并提醒和帮助游客带好行李物品，准备登机（上车、上船）；③若游客乘国际航班离站，导游人员应该将游客送至隔离区入口处同其告别，并热情欢迎游客再次光临；④如果飞机（火车、轮船）延时起飞（开车、起航），导游人员应该主动为游客提供力所能及的帮助；⑤送别游客后，导游人员应该及时将有关接待的情况反馈给旅行社散客部。

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