《上海市住宅物业管理规定》规定:发生电梯、水泵故障影响正常使用的紧急情况时,物业维修人员应当立即采取应急防范措施,并制定维修、更新方案,同时向业主委员会和物业所在地房管办事处报告。

题目

《上海市住宅物业管理规定》规定:发生电梯、水泵故障影响正常使用的紧急情况时,物业维修人员应当立即采取应急防范措施,并制定维修、更新方案,同时向业主委员会和物业所在地房管办事处报告。


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参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    同一物业管理区域内,有两户以上业主的住宅物业和非住宅物业,业主应当交存专项维修资金业主交存的专项维修资金属于业主所有,可用于()

    A.添置共用设施

    B.物业保修期满后物业共用部位的维修、更新、改造

    C.物业保修期满后共用设施设备的维修、更新、改造

    D.业主共同购置门铃


    答案:BC

  • 第2题:

    业主使用物业应遵守的规则是( )。

    A.遵守相邻权规定

    B.物业维修养护中业主应相互配合与协助

    C.业主的维修养护事项如确需临时占用、挖掘道路等,应征得建设单位和物业管理企业的同意

    D.物业使用中,如出现安全隐患,无论是业主还是物业管理企业,责任人都应当及时报告并采取有效措施消除隐患


    正确答案:A

  • 第3题:

    《物业管理条例》中规定的业主大会的职责有()

    A:制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则
    B:选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作
    C:选聘、解聘物业服务企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施
    D:制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
    E:法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责

    答案:B,C,D,E
    解析:
    《物业管理条例》中规定的业主大会的职责包括:(1)制定、修改管理规约和业主大会议事规则;(2)选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作;(3)选聘、解聘物业服务企业;(4)决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施;(5)制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(6)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。

  • 第4题:

    物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括()。

    A:物业丈量报告
    B:物业工程地质勘察报告
    C:物业员工考勤和奖惩档案
    D:电梯维修记录
    E:业主投诉管理记录

    答案:C,D,E
    解析:
    本题考核的知识点为物业日常管理期档案等的收集整理。日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案。物业运行记录档案的收集范围包括:建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括:建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案。物业服务记录档案的收集范围包括:小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录等。物业丈量报告与物业工程地质勘察报告属于物业承接查验期物业管理档案收集的范围。

  • 第5题:

    《上海市住宅物业管理规定》规定:受委托的物业服务企业每年至少公布一次专项维修资金和公共收益的收支情况,接受业主的监督。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    《关于实施<上海市住宅物业管理规定>的若干意见》明确:业主应当按照《房屋修缮工程技术规程》中规定的物业常规检查内容和检查周期,承担物业维修养护责任。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    《上海市住宅物业管理规定》规定:发生电梯、水泵故障影响正常使用的紧急情况时,物业服务企业应当立即采取应急防范措施,并制定维修、更新方案,同时向()报告。

    • A、业主委员会和居委会
    • B、业主委员会和物业所在地房管办事处
    • C、业主委员会和物业所在地房管局
    • D、居委会和物业所在地房管局

    正确答案:B

  • 第8题:

    根据《上海市消防条例》规定,对需要动用专项维修资金进行维修、更新和改造的,物业服务企业应当及时向()报告。

    • A、上级管理单位
    • B、公安机关消防机构
    • C、业主委员会
    • D、居委会

    正确答案:C

  • 第9题:

    《物业管理条例》规定业主大会的职责有()。

    • A、制定和修改业主大会议事规则
    • B、选聘和解聘物业服务企业
    • C、选举业主委员会或者更换业主委员会成员
    • D、决定专项维修资金的使用、筹集方案,并监督实施
    • E、选聘全体业主以组成业主委员会

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    下列关于维修资金支取业务的描述,()是错误的。

    • A、业主大会维修资金账户只能使用主动贷记的结算方式,不得支取现金。
    • B、业主大会或业委会许可物业服务企业,从维修资金中暂借物业日常维修和更新费用的备用金。
    • C、业主大会或业委会许可物业管理企业,从维修资金中支付物业管理区域内的住宅维修或专项维修、更新预付款。
    • D、使用维修资金时仅需向开户行提交加盖业主大会财务章、业委会主副任签章的支付凭证。

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    根据《物业管理条例》的规定,( )的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。
    A

    住宅物业

    B

    非住宅物业

    C

    住宅小区内的非住宅物业

    D

    与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    《上海市住宅物业管理规定》规定:发生电梯、水泵故障影响正常使用的紧急情况时,物业维修人员应当立即采取应急防范措施,并制定维修、更新方案,同时向业主委员会和物业所在地房管办事处报告。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 上海市住宅物业管理规定》规定:发生电梯、水泵故障影响正常使用的紧急情况时,物业服务企业应当立即采取应急防范措施,并制定维修、更新方案,同时向业主委员会和物业所在地房管办事处报告。

  • 第13题:

    物业管理区域内共用部位、共用设施设备出现下列紧急情况的,业主、业主委员会、物业服务企业应当立即组织应急维修:()

    A.物业管理区域内发生的屋面、外墙防水严重损坏

    B.消防、电力、供水、排水、供气系统出现功能障碍或者部分设备严重损坏等重大安全隐患或者紧急情况

    C.电梯故障

    D.建筑外立面装饰和公共构件严重脱落松动,玻璃幕墙炸裂


    答案:ABCD

  • 第14题:

    住宅专项维修资金划转业主大会管理后,需使用维修资金时,物业服务企业提出使用方案,使用方案应当包括()。

    A:拟维修和更新、改造的项目
    B:费用预算、列支范围
    C:发生危及房屋安全等紧急情况
    D:其他需临时使用住宅专项维修资金的情况的处置办法
    E:施工单位基本情况

    答案:A,B,C,D
    解析:
    使用方案应当包括拟维修和更新、改造的项目、费用预算、列支范围、发生危及房屋安全等紧急情况以及其他需临时使用住宅专项维修资金的情况的处置办法等。

  • 第15题:

    对于住宅专项维修资金划转业主大会管理后的使用程序表述正确的是()。

    A:物业服务企业提出使用方案
    B:业主大会依法通过使用方案
    C:物业服务企业组织实施使用方案
    D:物业服务企业持有关材料向业主委员会提出列支住宅专项维修资金

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    物业务区内业主应当遵守有关物业管理的制度、规定;按时交付分摊的物业管理、维修等费用。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    《上海市住宅物业管理规定》规定:受委托的物业服务企业每半年至少公布一次()和公共收益的收支情况,接受业主的监督。

    • A、业委会经费
    • B、物业保修金
    • C、专项维修资金
    • D、物业管理收费

    正确答案:C

  • 第18题:

    上海市住宅物业管理规定》规定:乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理事务中心,协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷,指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    《关于实施<上海市住宅物业管理规定>的若干意见》明确:业主应当按照《房屋修缮工程技术规程》中规定的物业常规检查内容和检查周期()。

    • A、承担物业维修养护费用
    • B、协助物业维修养护工作
    • C、实施物业维修养护作业
    • D、承担物业维修养护责任

    正确答案:D

  • 第20题:

    电梯的更新、改造、重大维修费用依照有关规定从住宅专项维修资金中列支,资金不足部分或者无住宅专项维修资金的,由()筹集。

    • A、电梯使用者
    • B、业主委员会
    • C、受委托的物业服务企业
    • D、电梯产权所有者

    正确答案:D

  • 第21题:

    根据《物业管理条例》的规定,( )的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。

    • A、住宅物业
    • B、非住宅物业
    • C、住宅小区内的非住宅物业
    • D、与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业

    正确答案:A,C,D

  • 第22题:

    单选题
    《上海市住宅物业管理规定》规定:受委托的物业服务企业每半年至少公布一次()和公共收益的收支情况,接受业主的监督。
    A

    业委会经费

    B

    物业保修金

    C

    专项维修资金

    D

    物业管理收费


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    上海市住宅物业管理规定》规定:乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理事务中心,协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷,指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 上海市住宅物业管理规定》规定:乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理工作制度,协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷,指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。