宝洁公司的特色营销 结合案例谈谈市场推广活动的基本步骤包括哪些？
题目
宝洁公司的特色营销 结合案例谈谈市场推广活动的基本步骤包括哪些？
相似考题
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第1题：
宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，与其他外企不同，宝洁只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司90％的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。
20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学毕业生。
请结合本案例回答以下问题：
(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?
(2)在招聘应届大学毕业生时，宝洁公司应该注意哪些问题?答案：解析：(1)保洁公司只招应届大学毕业生的原因如下： 1)大学生具有可塑性，很容易接受组织文化，能很快融入企业，阻力相对较小。
2)大学毕业生是最具发展潜力的人员群体，用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高，从而能提高人员招聘的质量。
3)宝洁很重视年轻人的发展，实行内部提升制原则，大学生刚离开学校走入社会，大家都处在同一个起跑线，竞争与升迁的条件是均等的，有利于激发他们的斗志。
4)招聘有经验的管理人员进入企业，虽然有一定优势，但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂得多，存在成本高、难管理、融入慢等问题，除非是特殊人才，企业不会冒此风险。
(2)在进行校园招聘时，宝洁公司应注意以下问题：
1)要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。
2)一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。
3)大学生由于缺乏社会经验，在走上社会之前，往往对自己有不切实际的过高评价，或存在好高骛远的倾向。
4)针对学生感兴趣的问题做好应答准备。 -
第2题：
银行制订公司信贷营销计划应该包括（ ）基本步骤。A.分析市场机会
B.选择目标市场
C.设计营销策略组合
D.制定具体营销行动方案
E.组织、实施和控制营销活动答案：A,B,C,D,E解析：银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制定具体营销行动方案，以及组织、实施和控制营销活动。 -
第3题：
宝洁公司在用人方面是外企最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生，由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量非应届毕业生，中国宝洁公司北京地区人力资源部经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。
请结合本案例回答下面问题：
(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？（6分）
(2)在招聘应届大学毕业生时，宝洁公司应该注意哪些问题？（10分）答案：解析：（1）分析宝洁公司只招应届大学毕业生的原因：
①大学生具有可塑性，很容易接受组织文化，能很快融人企业，阻力相对较小。（2分）
②大学毕业生是最具发展潜力的人员群体，用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高，从而能提高人员招聘的质量。（2分）
③宝洁很重视年轻人的发展，实行内部提升制原则，大学生刚离开学校走人社会，大家都处在同一个起跑线，竞争与升迁的条件是均等的，有利于激发他们的斗志。（2分）
④招聘有经验的管理人员进人企业，虽然有一定优势，但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多，存在成本高，难管理，融人慢等问题，除非是特殊人才，企业不会冒此风险。（2分）
(2)在进行校园招聘时，宝洁公司应注意以下问题：
①要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。（2分）
②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。（2分）
③大学生由于缺乏社会经验，在走上社会之前，往往对自己有不切实际的过高评价，或存在好高骛远的倾向。（2分）
④针对学生感兴趣的问题做好准备。（2分） -
第4题：
智能建站包含哪些模块？（）
- A、营销口号
- B、特色优势
- C、活动信息
- D、营销转化
- E、阅读兴趣
- F、痛点问题
- G、案例展示
正确答案:A,B,C,D,F,G -
第5题：
宝洁公司在用人方面是外企最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量非应届毕业生，中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。 20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。 请结合本案例回答下面问题： （1）宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？ （2）在招聘应届大学毕业时，宝洁公司应该注意哪些问题？
正确答案: （1）答：保洁公司只招应届大学毕业生的原因：
①大学生具有可塑性，很容易接受组织文化，能很快融入企业，阻力相对较小。
②大学毕业生是最具发展潜力的人员群体，用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高，从而能提高人员招聘的质量。
③宝洁很重视年轾人的发展，实行内部提升制原则，大学生刚离开学校走入社会，大家都处在同一个起跑线，竞争与升迁的条件是均等的，有利于激发他们的斗志。
④招聘有经验的管理人员进入企业，虽然有一定优势，但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多，存在成本高，难管理，融入慢等问题，除非是特殊人才，企业不会冒此风险。
（2）答：在进行校园招聘时，宝沽公司应注意以下问题：
①要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。
②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。
③大学生由于缺乏社会经验，在走上社会之前，往往对自己有不切实际的过高评价，或存在好高骛远的倾向。
④针对学生感兴趣的问题做好应答准备。
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第6题：
王老吉凉茶的经营问题与品牌 结合案例谈谈企业进行市场预测一般要经过几个步骤？
正确答案: 市场预测一般要经过以下9个步骤：
确定预测目标→搜集整理资料→选择预测方法→建立预测模型→利用模型进行预测→评价模型→分析预测结果→编写预测报告→输出预测结果。 -
第7题：
结合具体的案例，谈谈协作式学习的几种基本模式。
正确答案: 协作式学习的基本模式主要有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。
（1）竞争。是指两个或更多的协作者参与学习过程，并有辅导老师参加。辅导老师根据学习目标与学习内容，对学习任务进行分解，由不同的学习者“单独”完成，看谁完成得最快最好。竞争性模式有利于激发学生的学习积极性与主动性，但易造成因竞争而导致协作难以进行的结果。
（2）辩论。协作者之间围绕给定主题，首先确定自己的观点。在一定的时间内借助虚拟图书馆或互联网查询资料，以支持自己的观点。辅导老师对他们的观点进行甄别，选出正方反方，然后双方围绕主题展开辩论。辩论模式有利于培养学生的批判性思维。
（3）合作。多个协作者共同完成某个学习任务，在任务完成过程中，协作者之间互相配合、相互帮助、相互促进，或者根据学习任务的性质进行分工协作。不同协作者对任务的理解及其视点不完全一样，各种观点之间可以互相补充。
（4）问题解决。首先确定问题，在问题解决过程中可以采取多种方式，如竞争、合作辩论等，问题解决的最终成果可以是报告、展示或论文，也可以通过汇报的形式。问题解决模式对于培养学生的各种高级认知识活动和问题解决与处理能力具有明显的作用。
（5）伙伴。指协作者之间为完成某项学习任务而结成的伙伴关系。伙伴之间可以对共同关心的问题展开讨论与协商，并从对方那里获得问题解决的思路与灵感，学习伙伴可以是学生，也可以由计算机充当。
（6）设计。是基于学习者综合能力培养和面向过程的协作式学习模式。由辅导教师给定设计主题，该主题强调学习者对相关知识的运用能力，如问题解决过程设计、科学实验设计、基于知识的创新设计等。
（7）角色扮演。是让不同学生分别扮演指导者和学习者的角色，由学习者解答问题，指导者对学习者的解答进行判别和分析。角色扮演模式会增加学生的成就感责任感，并可以激发学者掌握知识的兴趣与积极性。 -
第8题：
宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，与其他外企不同，它只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。 20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答以下问题： 在招聘应届大学毕业生时，宝洁公司应该注意哪些问题？
正确答案:在进行校园招聘时，宝洁公司应注意以下问题：
①及时了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。国家对大学生的就业有一些相应的政策，各个学校的毕业分配也有相应的规定，用人单位一定要首先了解这些规定，以免选中的人才由于各种手续上的限制无法到单位工作；
②一部分大学生在就业中有“脚踩两只船”的现象。在与学生签署协议时，应该明确双方的责任，尤其是违约的责任；单位应该有一定的思想准备，并且留有备选名单，以便替换；
③大学生由于缺乏社会经验，往往对自己有不切实际的过高评价，或存在好高骛远的倾向。因此，单位在与学生交流的过程中应该注意对学生的职业指导，注意纠正他们的错误认识；
④针对学生感兴趣的问题做好应答准备。招聘时对学生关心的问题一定要提前做好准备，并保证所有工作人员在回答问题时口径一致。 -
第9题：
问答题市场营销调研通常包括哪些基本步骤？正确答案： 基本步骤：
1）规定调研课题，明确调研目的；
2）调研计划的基本内容；
3）调研实施的策划。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题结合具体的案例，谈谈协作式学习的几种基本模式。正确答案： 协作式学习的基本模式主要有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。
（1）竞争。是指两个或更多的协作者参与学习过程，并有辅导老师参加。辅导老师根据学习目标与学习内容，对学习任务进行分解，由不同的学习者“单独”完成，看谁完成得最快最好。竞争性模式有利于激发学生的学习积极性与主动性，但易造成因竞争而导致协作难以进行的结果。
（2）辩论。协作者之间围绕给定主题，首先确定自己的观点。在一定的时间内借助虚拟图书馆或互联网查询资料，以支持自己的观点。辅导老师对他们的观点进行甄别，选出正方反方，然后双方围绕主题展开辩论。辩论模式有利于培养学生的批判性思维。
（3）合作。多个协作者共同完成某个学习任务，在任务完成过程中，协作者之间互相配合、相互帮助、相互促进，或者根据学习任务的性质进行分工协作。不同协作者对任务的理解及其视点不完全一样，各种观点之间可以互相补充。
（4）问题解决。首先确定问题，在问题解决过程中可以采取多种方式，如竞争、合作辩论等，问题解决的最终成果可以是报告、展示或论文，也可以通过汇报的形式。问题解决模式对于培养学生的各种高级认知识活动和问题解决与处理能力具有明显的作用。
（5）伙伴。指协作者之间为完成某项学习任务而结成的伙伴关系。伙伴之间可以对共同关心的问题展开讨论与协商，并从对方那里获得问题解决的思路与灵感，学习伙伴可以是学生，也可以由计算机充当。
（6）设计。是基于学习者综合能力培养和面向过程的协作式学习模式。由辅导教师给定设计主题，该主题强调学习者对相关知识的运用能力，如问题解决过程设计、科学实验设计、基于知识的创新设计等。
（7）角色扮演。是让不同学生分别扮演指导者和学习者的角色，由学习者解答问题，指导者对学习者的解答进行判别和分析。角色扮演模式会增加学生的成就感责任感，并可以激发学者掌握知识的兴趣与积极性。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作？各步骤之间的逻辑关系如何？正确答案： 通常对于所有层次都适用的营销过程包括分析和评价市场机会、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略和管理营销活动。企业不仅应善于发现和识别市场机会，而且更应善于分析和评估对企业来说，哪些市场机会仅仅只是环境机会，哪些市场机会才是适合于该企业的营销机会。研究和选择目标市场通常主要包括以下工作：衡量和预测市场需求、进行市场细分、选择目标市场、进行市场定位。市场营销组合策略是指企业根据选定的特定目标市场的需求和企业在特定目标市场上制定的竞争性定位战略，对企业可以控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用，以实现企业的战略目标及其营销目标。营销计划的实施过程包括：制定详细的行动方案，建立合理有效的组织结构，设计相应的决策和报酬制度，开发并合理调配人力资源，建立适当的企业文化和管理风格等。在实施营销计划的过程中，企业可能会遇到某些意想不到的情况，因而需要建立一个营销计划实施的控制系统来保证营销目标的实现。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题宝洁的特色营销 海飞丝、飘柔、潘婷都是广州宝洁的产品，在市场上都占据前几名的位置。这么高的知名度是怎么达到的呢？我们来看一下在这几种产品上市初期，宝洁公司的几次营销活动。 第一个活动是“海飞丝、飘柔美发亲善大行动”。 这一活动是为了尽快提高产品的知名度和市场占有率，活动的地点在广州二一宝洁公司的大本营，时间是1990年2月。 根据市场调查，宝洁公司发现，广州有大小发廊3000多间，而广州人多有到发廊洗头的习惯。宝洁公司决定以此为突破口，因为如果能在发廊中打开局面，市场的销路肯定也会跟着打开。 公司先在市内选择10家最好的发廊作为合作伙伴，这10家发廊的地域分布比较合理，全都位于闹市区的大街边。然后，他们招聘了十几位美丽的美发亲善小姐，给她们进行了有关头发生理、洗护知识、礼仪等方面的培训，然后将她们派往那10家发廊，进行亲善及推广活动。 接着，公司印制了6000多张洗发票，免费提供给市民，市民可以凭票到10家发廊中的任意一家免费洗头。消费者只要将报纸的广告剪下来，就可以到指定的地点领取洗发票。经过报纸、电台、电视台的立体轰炸，市民们都知道宝洁公司免费派发洗发票的事。 派票的那天，有上万人排队取票。 为了进一步扩大影响，宝洁公司还举行定期赠票活动，他们首先在报纸上公布赠送的票数，消费者只要去信索取，就可以免费得到，先去先得。这个活动连续举行了四周。每到周五，刊登领取广告的晚报就早早地销售一空。 这个免费赠票活动使这两种产品的销售额比上年同期增长了3.5倍。 接着，宝洁公司又于5月11～13日，连续三天，出面赞助广州电视台的《荧屏之友》周刊举办的一场“南北笑星、歌星光耀荧屏”的大型晚会，邀请到陈佩斯、冯巩等大牌明星参加演出。一万张门票全部以赠票的形式派发给消费者，只要购买宝洁公司产品满30元者，都可以凭发票换领到两张门票。一时间，宝洁公司的几种产品在广州又成为了抢手货。 这项活动，使宝洁产品的销售量又比上年同期增加了4倍多。 1994年和1995年，为进一步提高公司几种产品的知名度和品牌忠诚度，宝洁公司又出资赞助了大型的“飘柔之星全国竞耀”活动。这是一场与选美相似的活动。参加的条件很简单——消费者只要有一头漂亮的秀发都可以报名参加。办法是：将自己的玉照寄到主办单位，经过初选、面试及公众投票，每个省市区各选出一名“飘柔之星”。最后，这几十名“飘柔之星”被集中到广州进行全国总决赛。 在广州，一切都按照选美的程序进行。先进行全面的培训，包括形体、健美操、专业模特、服装、礼仪、表演等。决赛场上，选手们表演了不同的节目，还参加问题抢答，然后根据各人的表现分别选出了冠亚季军的“星中之星”及“活力之星”、“才艺之星”、“友谊之星”、“风采之星”等项殊荣。这一活动不仅为宝洁公司储备了大量的广告人才，而且通过电视直播进一步扩大了产品的知名度。 问： （1）结合案例谈谈市场推广活动的基本步骤包括哪些？ （2）策划市场推广活动，要先制定市场推广计划书，请问它一般包括哪些内容？正确答案： (1)市场推广活动的基本步骤包括:
①通过市场调研分析,初步确定活动主题、内容、时间和活动场地。案例中,宝洁公司在不同时间和地点分别组织了以“免费洗头”“定期赠票”“凭发票领取晚会门票”“全国竞耀选美”为主题的活动。
②出台活动方案。根据调查分析策划活动方案,且进行投入、产出分析,并做好活动预算。案例中,宝洁公司通过报纸、电视等媒体形式进行活动的宣传,并且赞助一些文艺节目来促进产品销售,扩大产品知名度。
③活动前的准备工作,具体包括:信息发布;现场布置与包装;人员安排;处理地政关系。在活动前,进行了市场调研,并且把人员以及方案都提前准备好,为活动造声势。案例中,宝洁公司为举办活动,先与10家发廊合作,培训美发亲善小姐;与报纸、电台、电视台立体轰炸,让市民们都知道宝洁公司免费派发洗发票的事。
④现场执行要点。工作人员第一个到达现场,各就各位,宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台等一系列活动。
(2)市场推广计划书一般包括以下内容:
①市场状况分析
这部分应包括企业或营销主管对当前市场状况的最理智的描述,涉及本企业的产品和服务是什么、市场规模有多大、销售及分销渠道情况是怎样的、产品将销往哪些地理区域等问题的描述。要将本企业的某一项产品和服务同竞争对手比较一下。
②威胁与机遇
这一部分是市场状况部分的扩展,它应该着重于现今市场的好与坏两方面的征兆。哪些市场趋势对自己不利、是否存在一些不详的趋势、自己的产品是否走向成功等。
③市场目标
这一部分需要勾勒企业的未来。明了通过这份计划书企业要实现什么样的市场目标(每一个市场目标都是对所要达到的目的的描述),同时还要包含一些具体的任务。
④具体目标
这个目标应该是具有挑战性且能够实现的,营销人员可以参考过去的销售数字、几年来在各个市场的增长数字等,运用市场预测的相关方法确定具体销售数量。
⑤预算
说明对各种计划的事情所做的预算,市场推广活动的负责人应该非常确切地了解他可以支配的资金的情况。
⑥控制
为了跟踪市场推广计划的实施情况,要进行定期的例会。任何一项市场工作都可以采取最经典的反馈方式:行动、观察、调整、再行动。
⑦摘要
可在市场计划的前面做一个摘要,用不到一页的篇幅对市场推广计划进行总结。摘要能为读者提供有关企业计划的简要介绍,也能促使营销人员将精力集中在最有意义的事情上。解析： 暂无解析 -
第13题：
银行制订公司信贷营销计划应该包括的基本步骤有（ ）。
A.分析市场机会
B.选择目标市场
C.设计营销策略组合
D.制定具体营销行动方案
E.组织、实施和控制营销活动答案：A,B,C,D,E解析：银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制定具体营销行动方案，以及组织、实施和控制营销活动。 -
第14题：
（一） 宝洁公司在用人方面，是外企中最为独特的。它与其他外企不同，宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生，宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国，宝洁公司90％的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。 结合本案例回答以下的问题：
采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题?答案：解析：宝洁采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注以下问题：
①要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定。国家对大学生的就业有一些相应的政策，各个学校的毕业分配也有相应的规定，用人单位一定要首先了解这些规定，以免选中的人才由于各种手续上的限制无法到单位工作。
②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。在与学生签署协议时，应该明确双方的责任，尤其是违约的责任；单位应该有一定的思想准备，并且留有备选名单，以便替换。
③大学生由于缺乏社会经验，往往对走上社会的工作有不切实际的估计，对自己的能力也缺乏准确的评价。因此，单位在与学生交流的过程中应该注意对学生的职业指导，纠正他们的错误认识。
④针对学生感兴趣的问题做好准备。招聘时对学生关心的问题一定要提前做好准备，并保证所有工作人员在回答问题时口径一致。 -
第15题：
宝洁公司的特色营销 策划市场推广活动，要先制定市场推广计划书，请问它一般包括哪些内容？
正确答案: （1）市场状况分析
这部分应包括企业或营销主管对当前市场状况最理智的描述。
（2）威胁与机遇
这一部分是市场状况部分的扩展，它应该着重于现今市场情况好与坏两方面的征兆。
（3）市场目标
在这一部分，需要勾勒企业的未来，通过这份计划书企业要实现什么样的市场目标。
（4）具体目标
这个目标应该是具有挑战性且能够实现的。
（5）预算说明对各种计划的事情所做预算（所需的适当的费用、用途和理由）。
（6）控制：效果跟踪
为了跟踪市场推广计划的实施情况，要进行定期的例会。
（7）摘要。
在市场计划的前面做一个摘要，用不到一页的篇幅将市场推广计划进行总结。 -
第16题：
结合技术发明的案例来说明技术原理构思的基本方法。（结合自己专业，谈谈对技术发明的认识）
正确答案:技术原理就是一切技术系统都必须具备的工作机理，它是客观规律在技术系统上的综合应用。技术发明的核心就是构思一种新的技术原理，或者创造同一技术原理新的运用方式。技术原理构思是利用已有的自然科学知识和技术经验，运用技术发明创造方法，通过创造性思维活动完成的。在这一过程中，逻辑思维与灵感、直觉和形象思维都起着十分重要的作用。因此，不存在技术原理构思的固定模式和程序。在长期技术开发实践中，人们创造和积累了许多经验方法，这些方法对于构思和探寻技术原理具有积极的启发作用。
（1）科学原理推演法。它是在科学发现的基础上，从新的科学原理中推演出技术原理的方法。在激光发展史上，从受激辐射原理的提出，到微波放大器技术原理的形成，就是运用科学原理推演法的一个例证。
（2）实验提升法。科学实验是科学前沿最活跃的一个领域。在实验中发现的新的自然现象，往往隐含着新的科学技术原理。例如，低温超导现象的发现，引出了超导技术在运输等领域的应用。
（3）自然模拟法。模拟方法不仅是科学研究的重要方法，而且也是技术原理构思的有效工具。如自然选择使某些生物的体形和器官具有精巧的结构和高超的技能，因此仿生学方法被广泛使用。
（4）回采法。在新条件下“回采”已被否定的技术原理，使之在新条件下得以实现的方法。惠更斯在17世纪提出的真空活塞式火药内燃机的原理构思，直到19世纪煤气、汽油等燃料燃烧可以控制后，人们才“回采”了惠更斯火药机的原理，构思出了新的内燃机工作原理。
（5）逆向发明法。逆向发明法采取反向思维进行发明创造，有助于摆脱思维定势的束缚，有可能引出崭新的技术原理构思。1820年丹麦科学家奥斯特发现了电流的磁效应，英国物理学家法拉第反向思考，1831年发现了电磁感应定律，奠定了发电机的技术原理。
总之，技术原理构思环节的创造性特点表明，技术原理的构思应灵活运用各种方法。除上面介绍的方法外，技术原理构思过程中常用的经验方法还有综合法、联想法、检表提问法、选择法、要素变更法以及集体技术创造法等。 -
第17题：
999集团的网络营销战略 结合案例谈谈企业进行市场预测一般要经过几个步骤？
正确答案: 市场预测一般要经过以下9个步骤：确定预测目标→搜集整理资料→选择预测方法→建立预测模型→利用模型进行预测→评价模型→分析预测结果→编写预测报告→输出预测结果。 -
第18题：
市场营销调研通常包括哪些基本步骤？
正确答案: 基本步骤：
1）规定调研课题，明确调研目的；
2）调研计划的基本内容；
3）调研实施的策划。 -
第19题：
企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作？各步骤之间的逻辑关系如何？
正确答案:通常对于所有层次都适用的营销过程包括分析和评价市场机会、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略和管理营销活动。企业不仅应善于发现和识别市场机会，而且更应善于分析和评估对企业来说，哪些市场机会仅仅只是环境机会，哪些市场机会才是适合于该企业的营销机会。研究和选择目标市场通常主要包括以下工作：衡量和预测市场需求、进行市场细分、选择目标市场、进行市场定位。市场营销组合策略是指企业根据选定的特定目标市场的需求和企业在特定目标市场上制定的竞争性定位战略，对企业可以控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用，以实现企业的战略目标及其营销目标。营销计划的实施过程包括：制定详细的行动方案，建立合理有效的组织结构，设计相应的决策和报酬制度，开发并合理调配人力资源，建立适当的企业文化和管理风格等。在实施营销计划的过程中，企业可能会遇到某些意想不到的情况，因而需要建立一个营销计划实施的控制系统来保证营销目标的实现。 -
第20题：
结合你的时间体会，谈谈学校儿童文学阅读指导应有哪几个基本步骤？可采取哪些指导方法？
正确答案:第一步：了解指导对象及图书馆情况。
第二步：根据学生的需要和图书的可能，帮助学生选择合适的儿童文学作品。第三步：对作品的推荐和介绍。
第四步：组织作品评论
第五步：巩固阅读效果。
方法：
（一）组织文学兴趣小组
（二）组织班级图书角
（三）开展读书竞赛活动
（四）举行诗歌朗诵会、故事讲演会
（五）组织各种文体的征文活动 -
第21题：
问答题宝洁公司是如何开展营销人员培训的？正确答案： 首先是入职培训。其次是技能和商业知识培训。第三是语言培训。第四是专业技术的在职培训。第五是海外培训及委任。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题结合你的时间体会，谈谈学校儿童文学阅读指导应有哪几个基本步骤？可采取哪些指导方法？正确答案： 第一步：了解指导对象及图书馆情况。第二步：根据学生的需要和图书的可能，帮助学生选择合适的儿童文学作品。第三步：对作品的推荐和介绍。第四步：组织作品评论第五步：巩固阅读效果。方法：（一）组织文学兴趣小组（二）组织班级图书角（三）开展读书竞赛活动（四）举行诗歌朗诵会、故事讲演会（五）组织各种文体的征文活动解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题租赁营销管理包括市场推广管理、租赁业务管理、营销计划管理和营销活动管理。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析