参考答案和解析
正确答案:B,C,D
更多“优秀的推销员在给顾客示范产品时,应该()A、尽可能避免顾客加入B、适当加入一些表演成分C、做到动作熟练自然D、心境平和,从容不迫的面对意外”相关问题
  • 第1题:

    优秀的促销员在给顾客示范产品时,应该()。

    • A、尽可能避免顾客加入
    • B、适当加入一些表演成分
    • C、做到动作熟练自然
    • D、心境平和,从容不迫的面对意外

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    介绍商品时,应注意运用高明的()方法,配合示范、表演等动作,使顾客更好地了解商品的性能和特点。

    • A、说服
    • B、展示
    • C、展览
    • D、幽默

    正确答案:B

  • 第3题:

    在进行摘戴教育时,ECP应遵循怎样的辅导步骤?()

    • A、4部:ECP示范规范动作,在ECP指导下顾客练习操作,顾客独立练习操作,ECP确认顾客掌握方法
    • B、3部:ECP示范规范动作,在ECP指导下顾客练习操作,顾客独立练习操作
    • C、4部:在ECP指导下顾客练习操作,ECP示范规范动作,顾客独立练习操作,ECP确认顾客掌握方法
    • D、4部:ECP示范规范动作,在ECP指导下顾客练习操作,,ECP确认顾客掌握方法,顾客独立练习操作

    正确答案:A

  • 第4题:

    按复合式组织结构分派销售人员的形式有()。

    • A、区域-产品
    • B、区域-顾客
    • C、产品-顾客
    • D、区域-产品-顾客
    • E、产品-推销员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    推销员在示范过程中,应()。

    • A、大力强调产品的优点,回避产品的缺点
    • B、竭力表现自己,过多加入表演成分以吸引顾客
    • C、专心于自己的操作,不必注意顾客的反应
    • D、有选择、有重点地示范产品而不应过多占用顾客的时间

    正确答案:D

  • 第6题:

    推销员在示范过程中,应该()。

    • A、大力强调产品的优点。回避产品的缺点
    • B、竭力表现自己,加入大量的表演成分以吸引顾客
    • C、专心与自己的操作,不必在意顾客的反应
    • D、有选择有重点地示范产品而不要过多的占用顾客的时间

    正确答案:D

  • 第7题:

    推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    推销人员访问顾客的事由,应该从关注()出发。

    • A、推销员
    • B、企业
    • C、顾客
    • D、销售

    正确答案:C

  • 第9题:

    下面哪一项是优秀化妆师应该避免的举止()。

    • A、探听顾客的隐私
    • B、礼貌待人
    • C、轻声说话
    • D、尊重顾客

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    按复合式组织结构分派销售人员的形式有()。
    A

    区域-产品

    B

    区域-顾客

    C

    产品-顾客

    D

    区域-产品-顾客

    E

    产品-推销员


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    面对需求异议,推销员首先应当()。
    A

    努力宣传产品的优点

    B

    与顾客争辩,说服顾客

    C

    弄清顾客“不需要”的真正原因

    D

    降低产品价格


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    介绍商品时,应注意运用高明的()方法,配合示范、表演等动作,使顾客更好地了解商品的性能和特点。
    A

    说服

    B

    展示

    C

    展览

    D

    幽默


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    推销员应灵活运用接近方法,因人而异,因地而异。接近顾客时要尽量避免顾客的抗拒心理。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    营业员与顾客道别时,应做到亲切自然,语言()。

    • A、轻松幽黩
    • B、热情洋溢
    • C、冷静平和
    • D、简练适当

    正确答案:D

  • 第15题:

    面对需求异议,推销员首先应当()。

    • A、努力宣传产品的优点
    • B、与顾客争辩,说服顾客
    • C、弄清顾客“不需要”的真正原因
    • D、降低产品价格

    正确答案:C

  • 第16题:

    引起顾客兴趣,是整个推销过程的重要一环,推销员应在此环节上动脑筋,做到()。

    • A、选择适当时间
    • B、快速把握兴趣集中点
    • C、进行精彩的示范
    • D、处理好顾客异议

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    在缔结契约时,推销员应该()。

    • A、将空白订货单提前拿出来,放在顾客面前,提示他我们可以签合同了
    • B、直接告诉顾客:“你买了吧,好吗?”
    • C、掩饰自己的喜悦心情
    • D、想出一些理由以便日后与顾客再度商谈

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    在销售产品示范过程中,销售人员一定要做到动作熟练、自然。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。

    • A、销售产品的对象
    • B、销售产品的价值
    • C、推销员的工作性质
    • D、产品的特性

    正确答案:A

  • 第20题:

    在发现了顾客的兴趣集中点后,推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意()。

    • A、进行有选择、有重点的示范,不必面面俱到
    • B、遇到示范出意外时要尽全力解释,不让顾客有机会提出异议
    • C、可以邀请顾客加入,让顾客作为参与者融入其中
    • D、偶尔可以做出新奇动作,提高顾客兴趣

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    营业员在给顾客称量东西时,能否做到()()()不仅同顾客的利益有关,而且关系到商店的信誉。


    正确答案:称平、提满、尺码准

  • 第22题:

    单选题
    按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。
    A

    销售产品的对象

    B

    销售产品的价值

    C

    推销员的工作性质

    D

    产品的特性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    营业员与顾客道别时,应做到亲切自然,语言()。
    A

    轻松幽黩

    B

    热情洋溢

    C

    冷静平和

    D

    简练适当


    正确答案: D
    解析: 暂无解析