计算客户的终身价值至少需要几年数据量？（）A、1年B、2年C、3年D、4年

题目

计算客户的终身价值至少需要几年数据量？（）

  • A、1年
  • B、2年
  • C、3年
  • D、4年
相似考题

1.客户终身价值(名词解释)

2.客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。

3.客户资产主要取决于客户终身价值。

4.在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是()A.推荐价值B.交易价值C.知识价值D.成长价值

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  • 第1题：

    影响客户终身价值的因素包括哪些？


    正确答案: 影响客户终身价值的因素包括：
    所有来自客户初始购买的收益流，所有与客户购买有关的直接可变成本；
    客户购买的频率；
    客户购买的时间长度；
    客户购买其他产品的喜好及其收益流；
    客户推荐给朋友、同事及其他人的可能。

  • 第2题：

    直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）

    • A、客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润
    • B、客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额
    • C、客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
    • D、客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量

    正确答案:A

  • 第4题：

    计算客户终身价值的时候，用到哪些信息？


    正确答案: （1）每年的购买数量
    （2）忠诚度持续时间

  • 第5题：

    客户终身价值


    正确答案:是指企业在与某客户保持客户关系过程中从该客户处所获得的全部利润现值（包括购买价值、口碑价值、信息价值、客户支持价值、客户交易价值）。

  • 第6题：

    客户终身价值不包括（）

    • A、交易价值
    • B、成长价值
    • C、推荐价值
    • D、经济价值

    正确答案:D

  • 第7题：

    国际银行通常采用的LTV的含义是（）。

    • A、客户历史价值
    • B、客户未来价值
    • C、客户终身价值
    • D、客户长期价值

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    计算客户的终身价值至少需要几年数据量？（）
    A

    1年

    B

    2年

    C

    3年

    D

    4年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    名词解释题
    客户终身价值

    正确答案： 是指企业在与某客户保持客户关系过程中从该客户处所获得的全部利润现值（包括购买价值、口碑价值、信息价值、客户支持价值、客户交易价值）。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    计算客户终身价值时，需要用到哪些信息？（）
    A

    购买频次

    B

    忠诚持续时间（顾客保持时间）

    C

    单次较高的购买金额

    D

    毛利润


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    国际银行通常采用的LTV的含义是（）。
    A

    客户历史价值

    B

    客户未来价值

    C

    客户终身价值

    D

    客户长期价值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户终身价值包括（）

    • A、交易价值
    • B、成长价值
    • C、推荐价值
    • D、知识价值
    • E、经济价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    如何计算终身价值？


    正确答案:终身价值＝购买频次×忠诚持续时间×利润（对总成本的贡献）

  • 第15题：

    计算客户终身价值时，需要用到什么信息？


    正确答案:购买频次、忠诚持续的时间、利润。

  • 第16题：

    一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。


    正确答案:10

  • 第17题：

    在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）

    • A、推荐价值
    • B、交易价值
    • C、知识价值
    • D、成长价值

    正确答案:B

  • 第18题：

    计算客户终身价值时，需要用到哪些信息？（）

    • A、购买频次
    • B、忠诚持续时间（顾客保持时间）
    • C、单次较高的购买金额
    • D、毛利润

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    单选题
    在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）
    A

     推荐价值

    B

     交易价值

    C

     知识价值

    D

     成长价值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）
    A

    客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润

    B

    客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额

    C

    客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量

    D

    客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    计算客户终身价值的时候，用到哪些信息？

    正确答案： （1）每年的购买数量
    （2）忠诚度持续时间
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    计算客户终身价值时，需要用到什么信息？

    正确答案： 购买频次、忠诚持续的时间、利润。
    解析： 暂无解析

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