参考答案和解析
正确答案:B,C
更多“折扣是一种有效诱因,但是它会产生什么不利影响?()A、新客户数量猛增B、获得客户忠诚度不高C、没有折扣客户不会购买D、门店人太多,影响商品销售”相关问题
  • 第1题:

    为了鼓励客户提前偿付货款而向客户提供的债务扣除属于( )。

    A.商业折扣

    B.现金折扣

    C.销售折让

    D.数量折扣


    正确答案:B

  • 第2题:

    关于奖励和折扣,哪项说法正确?()

    • A、折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值
    • B、通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的感知价值
    • C、奖励或折扣设置时应尽可能慷慨,因为这样有助于吸引长期的忠诚客户
    • D、折扣有助于建立客户的品牌忠诚度

    正确答案:B

  • 第3题:

    关于奖励与折扣哪项说法正确?()

    • A、奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客
    • B、折扣方式有助于建立客户的品牌忠诚度
    • C、通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的再次购买率
    • D、折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值

    正确答案:A

  • 第4题:

    折扣是很有效的诱因,并且能够使客户长期关注该产品,从而有较高的忠诚度。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    办理个人记名卡,如果客户在地市公司已经建立好折扣客户,需要输入()。

    • A、记名卡卡号
    • B、客户折扣编号
    • C、客户姓名
    • D、客户折扣合同

    正确答案:B

  • 第6题:

    按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。

    • A、重要性
    • B、产品购买数量
    • C、忠诚度
    • D、满意度

    正确答案:C

  • 第7题:

    某企业承诺如果客户在30天内付清贷款则给予20%的折扣,这种折扣是()。

    • A、数量折扣
    • B、现金折扣
    • C、折让
    • D、职能折扣

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    哪一类客户最不可能带来盈利?()
    A

    新客户,因为获得新客户往往会产生大量成本

    B

    新客户,因为通常会给予新客户很高的保费折扣

    C

    忠实客户,因为留住当前客户会产生大量成本

    D

    忠实客户,因为通常会给予长期客户保费折扣


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列哪几项说法是正确的?()
    A

    通过折扣的方式虽然能在短期内增加销售量,但通过折扣购买的顾客对产品的忠诚度不高

    B

    诱因设计中,应该尽可能多的设置选项,以应对顾客选择的多样性

    C

    奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客

    D

    诱因是给潜在客户的建议,是导致客户响应、回电、点击和购买的原因


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    折扣是很有效的诱因,并且能够使客户长期关注该产品,从而有较高的忠诚度。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对于商品销售业务,销货企业即使在向客户提供现金折扣的情况下,现金折扣也不影响确认应收账款的入账价值。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 本题考核应收账款入账价值的确定。若采用总价法核算现金折扣是将未扣减现金折扣前的金额(即总价)作为实际售价,据以确认应收账款的入账价值,我国规定企业一般采用总价法核算现金折扣,所以销货企业即使在向客户提供现金折扣的情况下,也应按总价确认应收账款的入账价值。

  • 第12题:

    单选题
    按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
    A

    重要性

    B

    产品购买数量

    C

    忠诚度

    D

    满意度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    酒店的折扣定价策略包括()。

    • A、数量折扣策略
    • B、季节折扣策略
    • C、客户折扣策略
    • D、现金折扣策略
    • E、交易折扣策略

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题:

    关于诱因的设计,下面哪项说法不正确?()

    • A、过多选择导致优柔寡断和惰性
    • B、如果客户推迟决定,通常他们不会再购买
    • C、如果奖励或折扣太慷慨,你可能获得的只是短期客户,他们只是为了奖励才购买的,你的努力可能不会有利润。
    • D、以上说法都不对

    正确答案:D

  • 第15题:

    关于客户忠诚度的说法,哪些项是错误的?()

    • A、忠诚度高的客户具有较高利润率
    • B、忠诚度高的客户更可能再次购买
    • C、忠诚度高的客户不需要促销
    • D、折扣客户忠诚度更高

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    以下哪项为政企客户折扣稽核中涉及的问题()

    • A、政企客户系统折扣与协议内容一致
    • B、系统中新增政企客户折扣没有对应协议
    • C、政企客户专线在营业系统速率和设备侧速率不一致
    • D、政企客户折扣业务未按时缴费

    正确答案:B

  • 第17题:

    数量折扣分为非累计数量折扣与累计数量折扣两种形式。前者是对一次购买超过规定数额给予的价格优惠,目的(后者)在于鼓励客户建立长期稳定的关系。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    哪一类客户最不可能带来盈利?()

    • A、新客户,因为获得新客户往往会产生大量成本
    • B、新客户,因为通常会给予新客户很高的保费折扣
    • C、忠实客户,因为留住当前客户会产生大量成本
    • D、忠实客户,因为通常会给予长期客户保费折扣

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    关于客户忠诚度的说法,哪些项是错误的?()
    A

    忠诚度高的客户具有较高利润率

    B

    忠诚度高的客户更可能再次购买

    C

    忠诚度高的客户不需要促销

    D

    折扣客户忠诚度更高


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    关于奖励和折扣,哪项说法正确?()
    A

    折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值

    B

    通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的感知价值

    C

    奖励或折扣设置时应尽可能慷慨,因为这样有助于吸引长期的忠诚客户

    D

    折扣有助于建立客户的品牌忠诚度


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    折扣是一种有效诱因,但是它会产生什么不利影响?()
    A

    新客户数量猛增

    B

    获得客户忠诚度不高

    C

    没有折扣客户不会购买

    D

    门店人太多,影响商品销售


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于奖励与折扣哪项说法正确?()
    A

    奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客

    B

    折扣方式有助于建立客户的品牌忠诚度

    C

    通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的再次购买率

    D

    折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列表述中,属于商业折扣的有()。
    A

    购买20件以上商品给予客户5%的折扣

    B

    客户每购买20件商品赠送2件商品

    C

    如果客户在20天内付款,可以给予客户2%的折扣

    D

    客户因商品质量问题而要求在价格上给予减让


    正确答案: A,C
    解析: 选项AB都属于商业折扣;选项C属于现金折扣;选项D属于销售折让。