分散挂号的优点是()。A、患者在一个地点可挂多科号B、患者可选择自己信任的医师C、分诊更为准确D、需要更多的挂号员、挂号空间和设备E、可根据季节变化灵活掌握

题目

分散挂号的优点是()。

  • A、患者在一个地点可挂多科号
  • B、患者可选择自己信任的医师
  • C、分诊更为准确
  • D、需要更多的挂号员、挂号空间和设备
  • E、可根据季节变化灵活掌握

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  • 第1题:

    计算机挂号必须提供的信息是( )。

    A.患者一般信息

    B.门诊医师工作量信息

    C.挂号费信息

    D.退号信息

    E.挂号员速度及工作量信息


    参考答案:B

  • 第2题:

    分散挂号的优点是( )。

    A.患者在一个地点可挂多科号

    B.患者可选择自己信任的医师

    C.分诊更为准确

    D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E.可根据季节变化灵活掌握


    参考答案:C

  • 第3题:

    集中挂号的优点是( )。

    A.患者在一个地点可挂多科号

    B.患者可选择自己信任的医师

    C.分诊更为准确

    D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E.可根据季节变化灵活掌握


    参考答案:A

  • 第4题:

    集中挂号的缺点

    A、不能在一个地点挂多科号

    B、挂号高峰时,患者集中,会出现过于拥挤现象

    C、不能在第一时间知道挂号信息

    D、一处挂多科号,失去公平性

    E、患者对自己应挂号的科室缺乏了解


    正确答案:B

  • 第5题:

    挂号员大声重复挂号科别的行为属于( )。

    A、分诊错误服务态度问题

    B、服务态度恶劣

    C、违反挂号操作常规

    D、未尊重患者隐私权

    E、退号原则理解不清


    正确答案:D

  • 第6题:

    挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若患者首诊,诉反复低热、乏力、腰酸痛,挂号员应建议首选的挂号科别为

    A.内科

    B.口腔科

    C.骨科

    D.皮肤科

    E.眼科


    正确答案:A

  • 第7题:

    分散挂号的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号

    B.患者可选择自己信任的医师

    C.分诊更为准确

    D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E.可根据季节变化灵活掌握

    就诊后交挂号费的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号

    B.患者可选择自己信任的医师

    C.分诊更为准确

    D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E.可根据季节变化灵活掌握

    集中挂号的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号

    B.患者可选择自己信任的医师

    C.分诊更为准确

    D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E.可根据季节变化灵活掌握

    请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!


    问题 1 答案解析:C


    问题 2 答案解析:B


    问题 3 答案解析:A

  • 第8题:

    门诊患者因化验、检查、病理等检查结果延后,或治疗未能在一天内完成,以下正确的是()

    • A、挂号信息仅当日有效,故继续就诊时必须重新挂号(专家号或普通号)。
    • B、挂号信息三日内(含当日)有效,患者无需重新挂号(或挂续诊号),但必须由原接诊医生继续接诊。
    • C、挂号信息三日内(含当日)有效,患者无需重新挂号(或挂续诊号),且同专业当日出诊医生需接诊。
    • D、挂号信息三日内(含当日)有效,医生可先向患者提出挂号要求,若患者不同意,也可直接接诊。

    正确答案:C

  • 第9题:

    挂号分诊能否合理直接关系到患者的切身利益,同时也反映挂号人员的实际工作能力及业务熟练程度。挂号分诊主要应做到()。

    • A、准确
    • B、快捷
    • C、熟练
    • D、认真
    • E、仔细

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    集中挂号的缺点包括()。
    A

    不能在一个地点挂多科号

    B

    挂号高峰时,病人集中,会出现过于拥挤现象

    C

    不能在第一时间知道挂号信息

    D

    一处挂多科号,失去公平性

    E

    病人需要对自己的疾病看某专科有明确的了解


    正确答案: C
    解析: 一般医院大都采用集中挂号,而且将进入医院门诊楼的一层大厅作为挂号地点。其缺点是挂号高峰时,病人集中在大厅,会出现过于拥挤现象。

  • 第11题:

    单选题
    集中挂号的优点是()。
    A

    患者在一个地点可挂多科号

    B

    患者可选择自己信任的医师

    C

    分诊更为准确

    D

    需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E

    可根据季节变化灵活掌握


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    分散挂号的优点是()。
    A

    患者在一个地点可挂多科号

    B

    患者可选择自己信任的医师

    C

    分诊更为准确

    D

    需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E

    可根据季节变化灵活掌握


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若一患者首诊,诉反复低热、乏力、腰酸痛,挂号员应建议首选的挂号科别为( )。

    A、内科

    B、口腔科

    C、骨科

    D、皮肤科

    E、眼科


    参考答案:A

  • 第14题:

    就诊后交挂号费的优点是( )。

    A.患者在一个地点可挂多科号

    B.患者可选择自己信任的医师

    C.分诊更为准确

    D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E.可根据季节变化灵活掌握


    参考答案:B

  • 第15题:

    集中挂号多采用挂号员分诊,挂号员应尽量避免( )。

    A、按症状分诊

    B、按疾病名称分诊

    C、患者自行分诊

    D、输入、确认挂号信息分诊

    E、中心服务台分诊


    参考答案:C

  • 第16题:

    属于常见挂号错误的是

    A、医学知识贫乏导致分诊错误

    B、挂号日期、就诊时间错误

    C、对各科医师专业和出诊安排不熟悉

    D、挂完号后未对预约挂号患者进行信息核对

    E、以上均是


    正确答案:E

  • 第17题:

    为有效提高挂号速度,挂号员在挂号前应当做到( )。

    A、清扫卫生

    B、熟悉当日出诊医师

    C、清点患者人数

    D、佩戴胸卡

    E、组织患者排队


    参考答案:B

  • 第18题:

    可以作为奖金分配依据的重要信息是( )。A.患者一般信息

    B.门诊医师工作量信息

    C.挂号费信息

    D.退号信息

    E.挂号员速度及工作量信息

    衡量挂号员分诊准确率的依据主要是( )。A.患者一般信息

    B.门诊医师工作量信息

    C.挂号费信息

    D.退号信息

    E.挂号员速度及工作量信息

    计算机挂号必须提供的信息是( )。A.患者一般信息

    B.门诊医师工作量信息

    C.挂号费信息

    D.退号信息

    E.挂号员速度及工作量信息

    请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!


    问题 1 答案解析:E


    问题 2 答案解析:D


    问题 3 答案解析:B

  • 第19题:

    分散挂号的优点是()。

    • A、患者在一个地点可挂多科号
    • B、患者可选择自己信任的医师
    • C、分诊更为准确
    • D、需要更多的挂号员、挂号空间和设备
    • E、可根据季节变化灵活掌握

    正确答案:C

  • 第20题:

    集中挂号的优点是()。

    • A、患者在一个地点可挂多科号
    • B、患者可选择自己信任的医师
    • C、分诊更为准确
    • D、需要更多的挂号员、挂号空间和设备
    • E、可根据季节变化灵活掌握

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    就诊后交挂号费的优点是()。
    A

    患者在一个地点可挂多科号

    B

    患者可选择自己信任的医师

    C

    分诊更为准确

    D

    需要更多的挂号员、挂号空间和设备

    E

    可根据季节变化灵活掌握


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    集中挂号多采用挂号员分诊,挂号员应尽量避免()。
    A

    按症状分诊

    B

    按疾病名称分诊

    C

    患者自行分诊

    D

    输入、确认挂号信息分诊

    E

    中心服务台分诊


    正确答案: D
    解析: 挂号员分诊即根据患者提供的临床症状为其选择挂号科别,并即时进行挂号操作,应尽量避免患者自行分诊,以避免挂错科别现象的产生,既耽误了患者的时间,又造成了挂号员退、换号操作等重复劳动。

  • 第23题:

    单选题
    挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若一患者首诊,诉反复低热、乏力、腰酸痛,挂号员应建议首选的挂号科别为()。
    A

    内科

    B

    口腔科

    C

    骨科

    D

    皮肤科

    E

    眼科


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    集中挂号的缺点()
    A

    不能在一个地点挂多科号

    B

    挂号高峰时,患者集中,会出现过于拥挤现象

    C

    不能在第一时间知道挂号信息

    D

    一处挂多科号,失去公平性

    E

    患者对自己应挂号的科室缺乏了解


    正确答案: D
    解析: 一般医院大都采用集中挂号,而且将进入医院门诊楼的一层大厅作为挂号地点。其缺点是挂号高峰时,患者集中在大厅,会出现过于拥挤现象。