下列关于正常订单的描述不正确的是（）A、正常订单频次每周两次B、网点正常订单上次时间限制在订货日历当天15点前C、正常订单每次不得少于30行D、正常订单运费由MPJY承担

题目

下列关于正常订单的描述不正确的是（）

  • A、正常订单频次每周两次
  • B、网点正常订单上次时间限制在订货日历当天15点前
  • C、正常订单每次不得少于30行
  • D、正常订单运费由MPJY承担
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1.接单后,将资料输入订单处理系统,按正常的订单处理程序处理,资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业的交易方式是( )。A.现销式交易订单B.间接交易订单C.一般交易订单D.合约式交易订单

2.关于订单录入，下列说法正确的是()A.订单录入方式影响订单录入的时间B.订单录入的批量影响订单录入的时间及履行C.订单录入的时间影响订单的处理及履行D.订单录入的批量影响订单处理及履行E.订单录入方式影响订单如入时间及订单处理

3.由客户向供应商订货，由配送中心送货是哪一类型的订单？（）A一般交易订单B现销式交易订单C间接交易订单D合约式交易订单

4.买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款

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  • 第1题：

    订单员发现客户未能正常订货时，客户经理应该怎么做？
    客户经理应先核实客户未能正常订货的具体原因，再具体情况具体处理：
    （1）客户有订货需求但未能正常订货时，在电访日当天订单结转前，可通过与电访中心沟通后按紧急补货形式补制卷烟生成订单；如来不及补订货，则应及时对错过订货时间的客户进行拜访、沟通，并对其进行订货的相关指导和维护，以免下次错过订货时间。
    （2）客户无订货需求时，对其原因进行调查了解，①如果客户是因销售不佳、库存较大而暂不订货，则应加强对客户的经营指导，促进其销售；②如果客户是因违规经营而不订货，则应向专卖部门提供信息。
    略

  • 第2题：

    下列关于紧急订单的描述正确的是（）

    • A、紧急订单频次在节假日外限制每日两次
    • B、紧急订单运费由网点承担
    • C、紧急订单要求每次在25行之内，每行数量不高于5车份
    • D、常用备件和油品不可以在紧急订单中订购

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    暂缓订单中包含（）时，系统限制订单中至少保留一位成人。如取消儿童可以正常操作。

    • A、成人
    • B、婴儿
    • C、儿童

    正确答案:C

  • 第4题：

    除了正常订单外，哪些订单可以参与存货分配（）

    • A、延迟交货订单
    • B、缺货补送订单
    • C、解除锁定订单
    • D、远期订单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    目前在海马配件订货业务中，使用的订单类型主要有以下哪几种？（）

    • A、正常订单
    • B、紧急订单
    • C、火急订单
    • D、特殊件订单
    • E、以上皆是

    正确答案:E

  • 第6题：

    关于采购订单的操作，下面说法错误的是（）

    • A、对于已审核未关闭的采购订单，可变更处理，变更后单据依然为“已审核”
    • B、已审核的采购订单可以关闭
    • C、已关闭的采购订单不能执行、弃审，不影响该订单生成的下游单据的正常操作
    • D、当前采购订单已经关闭，打开后不能执行其他操作

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列关于正常订单的描述正确的是（）

    • A、正常订单频次每周两次
    • B、网点正常订单上次时间限制在订货日历当天15点前
    • C、正常订单每次不得少于20行
    • D、正常订单运费由MPJY承担

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    下列关于紧急订单的描述不正确的是（）

    • A、紧急订单频次在节假日外限制每日两次
    • B、紧急订单运费由网点承担
    • C、紧急订单要求每次在25行之内，每行数量不高于5车份
    • D、常用备件和油品不可以在紧急订单中订购

    正确答案:A

  • 第9题：

    订单为正常--已分配状态时，若客人再次来电，无论订单有任何问题，预订员都（）。


    正确答案:无须再示客人风险话述

  • 第10题：

    单选题
    下列订单处理指标不正确的是（　　）。.
    A

    日均受理订单数=订单数量÷工作天数

    B

    每订单平均订货数量=出货数量÷订单数量

    C

    订单延迟率=延迟交货订单数÷日均受理订单数×100％

    D

    订单满足率=实际交货数量÷订单需求数量×100％


    正确答案： C
    解析：
    为了衡量订单处理的水平，可以用订单处理数量指标和订单处理质量指标来评价。订单处理数量指标有两个：①日均受理订单数，计算公式为：日均受理订单数=订单总数量÷工作天数；②每订单平均订货数量，计算公式为：每订单平均订货数量=出货总数量÷订单总数量。订单处理的质量指标有两个：①订单延迟交货率，计算公式为：订单延迟交货率=延迟交货订单数÷订单总数×100％；②订单货品量满足率，计算公式为：订单货品量满足率=实际交货货品数量÷订单货品需求数量×100％。

  • 第11题：

    多选题
    订单的种类（）
    A

    转出订单

    B

    正常商品订单

    C

    促销商品订单

    D

    紧急订单


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于采购订单的操作，下面说法错误的是（）
    A

    对于已审核未关闭的采购订单，可变更处理，变更后单据依然为“已审核”

    B

    已审核的采购订单可以关闭

    C

    已关闭的采购订单不能执行、弃审，不影响该订单生成的下游单据的正常操作

    D

    当前采购订单已经关闭，打开后不能执行其他操作


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于异库订单的描述正确的是（）

    • A、异库订单的订单结尾字母是V
    • B、异库订单要求在25行之内，并且每行数量不高于5车份
    • C、异库订单的运输方式由MPJY选择，运费由MPJY承担
    • D、库存必备品种可以列入异库订单中

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    下列哪些订单类型与订单结尾是相符的（）

    • A、正常订单S
    • B、促销订单X
    • C、索赔订单C
    • D、紧急订单J

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    店铺订单的妥投时效为（）

    • A、正常订单自消费者订单签收后，72小时内
    • B、正常订单自消费者订单签收后，48小时内
    • C、正常订单自消费者订单签收后，24小时内
    • D、正常订单自消费者订单签收后，12小时内

    正确答案:B

  • 第16题：

    正常的订单流程包括（）。

    • A、整机交付周期
    • B、订单响应周期
    • C、产品开发周期
    • D、订单组织周期

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    （）是指将顾客订货信息转变为公司订单的过程。

    • A、订单录入
    • B、订单传递
    • C、订单供货
    • D、订单跟踪

    正确答案:A

  • 第18题：

    订货周期的长短取决于（）

    • A、订单传递时间
    • B、订单处理时间
    • C、订单状况报告
    • D、货物运输时间

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    下列关于异库订单的描述不正确的是（）

    • A、异库订单的订单结尾字母是V
    • B、异库订单要求在25行之内，并且每行数量不高于5车份
    • C、异库订单的运输方式由MPJY选择，运费由网点承担
    • D、禁止库存必备品种列入异库订单中，否则视为无效订单

    正确答案:C

  • 第20题：

    订单的种类（）

    • A、转出订单
    • B、正常商品订单
    • C、促销商品订单
    • D、紧急订单

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    暂缓订单和正常订单信息的核实？


    正确答案: 暂缓订单（不包含取消）需要核实：日期、行程、起飞时间、航司、折扣、含税价格、乘机人（暂缓变正常时需要拆字核实）-----有客史主动核实，无客史需要客人提供行程信息和乘机人姓名。
    正常订单取消、变更、退票等核实：日期、行程、起飞时间、乘机人（超过两个人的，报其中两位即可）。
    暂缓订单取消需要核实：日期、行程、起飞时间、乘机人。

  • 第22题：

    多选题
    除了正常订单外，哪些订单可以参与存货分配（）
    A

    延迟交货订单

    B

    缺货补送订单

    C

    解除锁定订单

    D

    远期订单


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    正常的订单流程包括（）。
    A

    整机交付周期

    B

    订单响应周期

    C

    产品开发周期

    D

    订单组织周期


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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