为了更好的维护客户关系,我们应该不断的()
第1题:
现代客户关系管理认为,特别需要用市场手段来维护的客户是不断地寻找更优惠的价值和更好服务的有价值的客户。
第2题:
属于服务改进的目的的有()。
第3题:
良好的服务是降低客户流失率和赢得更多新客户的有效途径。良好的服务有哪些好处()
第4题:
关于培养积极心态,以下说法不正确的是()。
第5题:
为了满足客户日益发展的需求的是(),对服务的方式,服务的品质进行(),使得我们可以与时俱进的适应客户新的需求。
第6题:
客户关系管理包括客户的()营销活动、销售预测、销售报价、销售订单等,涵盖了与客户交往的各个环节。
第7题:
关系营销的核心内容包括()。
第8题:
客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。( )
第9题:
被动型
基本型
能动型
负责型
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
销售支持和扩大市场
客户服务水平
提高物流工作质量
降低物流成本、提高物流工作效率
不断学习、开发和运用新的物流技术
第13题:
客户经理为了维护客户忠诚,就要不断地了解(),保证产品的(),赢得(),更好为客户()。
第14题:
在我们的能力范围内,从哪方面提供更好的建议?()
第15题:
提供良好的客户服务的作用是?()
第16题:
直复营销的目的是为了企业在新的市场环境下更好地销售自己的产品,提升自己的()
第17题:
客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和()。
第18题:
销售物流管理考虑的因素主要有()。
第19题:
客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。
第20题:
合规部门应该积极主动地识别、书面说明和评估与银行经营活动相关的合规风险,包括()所产生的合规风险等
第21题:
客户维护记录
客户期望值提高
客户回访维护
提升客户价值
第22题:
销售支持和扩大市场
客户服务水平
提高物流工作质量
降低物流成本、提高物流工作效率
不断学习、开发和运用新的物流技术
第23题:
有助于维护客户关系,提高客户忠诚度
改善银行服务,提高服务水平
获取反馈信息,提供决策依据
打造行业品牌,促进利润增长