客户的忠诚度是（）获得的A、发放会员卡B、进行产品独家代理C、大力广告促销D、诚信待客

题目

客户的忠诚度是（）获得的

  • A、发放会员卡
  • B、进行产品独家代理
  • C、大力广告促销
  • D、诚信待客
相似考题

1.围绕着“4P”进行营销管理，“4P”是指( )。A．产品、价格、渠道、客户B．价格、渠道、促销、客户C．产品、价格、促销、客户D．产品、价格、渠道、促销

2.在房地产促销活动中，能够最快速及时了解客户对企业和产品反应的促销方式是()。A:广告宣传促销 B:公共关系推广 C:人员推销 D:社会公益活动促销

3.促销的主要任务是使客户在需要的时间和地点获得产品。 （ ）

4.为了提高客户满意程度,企业通常对客户详细资料进行几个主要方面的深入分析:()。A.客户概况分析、客户忠诚度分析B.客户利润分析、客户性能分析C.客户产品分析、客户促销分析D.客户未来分析

更多“客户的忠诚度是（）获得的A、发放会员卡B、进行产品独家代理C、大力广告促销D、诚信待客”相关问题

  • 第1题：

    人员促销是指与一个或几个购买者进行交谈，对信贷产品的复杂性和专业性进行针对性地宣讲，以达到提高客户忠诚度和促成购买更多金融产品的有效手段。( )


    答案：对
    解析：
    人员促销是一种以促成销售为目的的交谈．即与一个或几个购买者进行交谈，对信贷产品的复杂性和专业性进行针对性地宣讲，以达到提高客户忠诚度和促成购买更多金融产品的有效手段

  • 第2题：

    （）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流，是说服和帮助购买银行金融产品和服务的过程。

    • A、广告促销
    • B、人员促销
    • C、公共关系促销
    • D、体验营销

    正确答案:B

  • 第3题：

    关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）

    • A、忠诚度高的客户具有较高利润率
    • B、忠诚度高的客户更可能再次购买
    • C、忠诚度高的客户不需要促销
    • D、折扣客户忠诚度更高

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    在为客户发放小票号时，应根据（）提前告知客户大约需要等待的时长。

    • A、目前等待客户数量
    • B、高峰等待客户数量
    • C、预约等待客户数量
    • D、以上都正确

    正确答案:A

  • 第5题：

    加油站的长期利润取决于（）

    • A、客户忠诚度、客户价值、客户数量
    • B、地理位置、客户数量、促销活动
    • C、广告宣传、促销活动、油品质量
    • D、促销活动、地理位置、广告宣传

    正确答案:A

  • 第6题：

    “五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于（）

    • A、宣传
    • B、人员推销
    • C、销售促进
    • D、广告

    正确答案:C

  • 第7题：

    利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心。该广告宣传强调：（）

    • A、质量
    • B、价格
    • C、沟通
    • D、促销

    正确答案:A

  • 第8题：

    客户生命周期的第一个阶段是（）。

    • A、目标，确定正确的目标受众
    • B、获得，通过促销活动获得受众
    • C、保持，忠诚度/市场细分
    • D、赢回，客户激活

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）
    A

    忠诚度高的客户具有较高利润率

    B

    忠诚度高的客户更可能再次购买

    C

    忠诚度高的客户不需要促销

    D

    折扣客户忠诚度更高


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列哪种顾客可能有最高的忠诚度？（）
    A

    五折促销时获得的顾客

    B

    产品独特功能促销时获得的顾客

    C

    免费赠品时获得的顾客

    D

    电话营销获得的顾客


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    通过竞争情报的信息源，可获得的竞争情报细目，在主要竞争产品的状况方面，主要有：（）
    A

    产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、营销方式

    B

    产品项目、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告效果

    C

    产品项目及特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告预算

    D

    产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    专一用户最具有品牌忠诚度，无须对他们进行大量的广告宣传和促销。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《行为准则》要求高管人员不须诚信经营，公平、公正地对待客户，以优质的产品和良好的服务满足客户需求.


    正确答案:错误

  • 第14题：

    下列哪种顾客可能有最高的忠诚度？（）

    • A、五折促销时获得的顾客
    • B、产品独特功能促销时获得的顾客
    • C、免费赠品时获得的顾客
    • D、电话营销获得的顾客

    正确答案:B

  • 第15题：

    下列哪些是奖励和忠诚度方案的常用手段？（）

    • A、会员卡方案
    • B、个性化的直邮或电子邮件
    • C、会员专享方案，为特殊会员提供更高级别的客户服务
    • D、会员卡积分方案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    加油卡营销是指通过产品、推广、发售、（）等综合营销策略手段，提升持卡客户比例和充值金额，促成客户持续消费和充值的活动。

    • A、促销
    • B、忠诚度
    • C、客户群体
    • D、目标市场

    正确答案:B

  • 第17题：

    专一用户最具有品牌忠诚度，无须对他们进行大量的广告宣传和促销。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    产品处于成长期时促销策略采用（）。

    • A、大力加强销售促进进行吸引试用
    • B、增加对品牌转换的鼓励利用
    • C、有大量客户需求的有利条件适当减少促销
    • D、减少到最低水平

    正确答案:C

  • 第19题：

    导游人员促销不促销劣质产品，不强迫旅游者接受促销内容，确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持（）原则。

    • A、端正态度
    • B、诚信促销
    • C、有序安排
    • D、优质服务

    正确答案:B

  • 第20题：

    （）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。

    • A、广告促销
    • B、人员促销
    • C、公共关系促销
    • D、体验营销

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    客户生命周期的第一个阶段是（）。
    A

    目标，确定正确的目标受众

    B

    获得，通过促销活动获得受众

    C

    保持，忠诚度/市场细分

    D

    赢回，客户激活


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流，是说服和帮助购买银行金融产品和服务的过程。
    A

    广告促销

    B

    人员促销

    C

    公共关系促销

    D

    体验营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。
    A

    广告促销

    B

    人员促销

    C

    公共关系促销

    D

    体验营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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