在制定接待计划时,需要明确的内容有()。
第1题:
A.中等规格接待
B.低规格接待
C.高规格接待
D.对等接待
第2题:
接待计划的主要内容有( )。
A.确定接待规格
B.日程安排
C.经费预算
D.工作人员
第3题:
秘书应根据( )、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。
A.对方的要求
B.人员职位
C.接待规格
D.接待地点
第4题:
接待计划的主要内容不包括( )。
A.确定接待规格
B.日程安排
C.经费预算
D.客人背景资料
第5题:
第6题:
第7题:
若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。
第8题:
凡接待境外人员和单位,应制定接待方案,做到()
第9题:
主要陪同人员比主要来宾的职位高属于().
第10题:
公关接待中,安排日程表时应明确()。
第11题:
有关接待和财务结算表格
旅游接待计划
接待中保留的单据
旅游服务质量评价意见表
活动日程表
第12题:
接待单位
接待人员
陪同人员
接待规格
接待要求
第13题:
接待计划的主要内容有( )
A、工作人员安排
B、确定接待规格
C、进行日程安排
D、预算经费开支
第14题:
秘书制订接待计划的主要内容有( )。
A.确定接待规格
B.拟订日程安排表
C.提供接待经费预算和列支
D.预定纪念品
第15题:
接待计划的主要内容有( )。
A.工作人员安排
B.确定接待规格
C.进行日程安排
D.预算经费开支
第16题:
在接待工作中,最常使用的接待规格是( )。
A.高规格接待
B.低规格接待
C.对等接待
D.参照以往的接待规格而定
第17题:
第18题:
送走旅游团后,地陪应按旅行社的具体要求在规定的时()上交有关人员。
第19题:
主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是()。
第20题:
在制作接待方案时,一般要包括()。
第21题:
导游人员在接待特殊身份人士时,要注意:()
第22题:
低规格接待
高规格接待
对等接待
不对等接待
第23题:
明确参观区域和路线
明确介绍情况时该讲和不该讲的的内容
明确标明不准参观的区域
明确境外人员的来访意向
明确接待人员的职责、任务和方法