制定危机管理计划的真谛是（）。A、处理危机B、避免危机C、弱化危机D、减少损失

题目

制定危机管理计划的真谛是（）。

  • A、处理危机
  • B、避免危机
  • C、弱化危机
  • D、减少损失
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1.建立预警应急机制包括()A、组建危机管理小组B、制定危机管理计划C、危机管理计划的演练D、落实危机管理计划

2.突发事件的预防,应()。A.制定政府突发事件管理计划B.建立危机管理小组C.危机管理计划的内容D.危机公关

3.对危机管理计划理解正确的是()①在确定危机时，要求列出可能面临的危机，进行危机分类，并评估每一个危机发生的可能性和冲击度。 ②危机管理计划以长远目标为主导。 ③拟定危机行动计划有两类，一是权变计划，二是部分计划A. ①②B. ③④C. ①③D. ①②③

4.有效避免危机的办法有()。A.动态预测B.消除危机C.制定危机管理计划D.构建危机应对机制E.树立危机意识

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  • 第1题：

    危机管理计划制定的原则不包括()

    A. 计划要有弹性

    B. 制定危机处理的完备方案

    C. 充分利用外部资源

    D. 计划应避轻就重


    正确答案：B

  • 第2题：

    近年全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响，内部审计师应该鼓励管理者制定危机管理程序。识别制定危机管理程序的第一步工作是什么？

    A.制定应急计划。
    B.开展风险分析。
    C.创建危机管理小组.
    D.练习对危机的反应。

    答案：B
    解析：
    A、不正确。首先应当清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果，才能有针对地制订应急计划。B、正确。开展风险分析可以弄清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果，以便危机管理程序更有针对性、更适用和更经济，因此，开展风险分析是制定危机管理程序的首要工作。C、不正确。风险管理的组织形式应当根据风险的可能性和危害性来确定。在确定风险的可能性和危害性之前，不适合确定风险管理的组织形式。D、不正确，应当先有计划，后有行动。

  • 第3题：

    危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

    • A、确认情势
    • B、加强危机意识
    • C、尽可能减少损失
    • D、统一操作行为

    正确答案:C

  • 第4题：

    危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

    • A、尽可能减少损失
    • B、加强危机意识
    • C、确认情势
    • D、统一操作行为

    正确答案:A

  • 第5题：

    组建危机管理机构内容包括（）。

    • A、拟定危机管理计划
    • B、对员工进行危机管理培训和演习
    • C、建立新闻发言人制度
    • D、制定相应的公关措施
    • E、危机管理机构人员及其责任的确定

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    危机计划制定过程中的要点是什么？


    正确答案: ①在现有的可利用人员水平上，确定危机处理的领导小组，并保证其他非危机处理部门能够正常的运转；
    ②谨记变化应比计划快。危机事件中，不确定性很高，类似于“做什么”、“如何做”的教条似的计划是不可取的；
    ③将危机指挥和协调部分写入计划当中。在制定适当的危机反应计划之后，应遵循计划的大原则、大方向，在危机应对机构的统一调度、安排与协调之下，对危机事件进行迅速、果断的处理。

  • 第7题：

    危机管理计划的内容包括（）

    • A、对教育组织潜在危机的预测分析及危机公关小组成员的任务、分工情况
    • B、在危机预防和危机处理中的工作步骤、任务要求和遵循的准则
    • C、制定预防危机的方针政策
    • D、为每一项潜在的危机制定具体的战略、战术第并确定可能的受众

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    CMSS结构中，危机管理者制定的策略计划的执行者是（）

    • A、信息整理部
    • B、公众与媒体管理部门
    • C、战术反应部
    • D、指挥协作部

    正确答案:B

  • 第9题：

    危机管理计划中，计划管理部分的内容应包括（）。

    • A、谁制定计划
    • B、谁维护计划
    • C、如何改变计划
    • D、演习和培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    有效避免危机的办法有（）。
    A

    动态预测

    B

    消除危机

    C

    树立危机意识

    D

    构建危机应对机制

    E

    制定危机管理计划


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    落实危机管理计划包括（）。
    A

    明确危机管理小组的责任和分工

    B

    制定危机管理宣传手册

    C

    树立全员危机管理意识，搞好内部培训

    D

    建立社会关系网


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    很多危机是无法准确预测的，必须为危机做好准备，包括（）、通信计划以及重要关系的建立等。
    A

    危机预警及准备

    B

    战略规划

    C

    物资储备

    D

    危机管理预案的制定


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容，那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系

    A. ①②④⑤

    B. ①②③④

    C. ①②③⑤

    D. ①②③④⑤


    正确答案：D

  • 第14题：

    近年全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响，内部审计师应该鼓励管理者制定危机管理程序。识别制定危机管理程序的第一步工作是什么？( )

    A.制订应急计划
    B.开展风险分析
    C.创建危机管理小组
    D.练习对危机的反应

    答案：B
    解析：
    A.不正确，首先应当清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果，才能有针对性地制订应急计划。B.正确。开展风险分析可以弄清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果，以便危机管理程序更有针对性、更适用和更经济，因此，开展风险分析是制定危机管理程序的首要工作。C.不正确，风险管理的组织形式应当根据风险的可能性和危害性来确定。在确定风险的可能性和危害性之前，不适合确定风险管理的组织形式。D.不正确，应当先有计划，后有行动。

  • 第15题：

    危机管理计划是（）的基本依据。

    • A、制定危机管理手册
    • B、应对媒介负面采访
    • C、避免一切危机发生
    • D、开展危机管理教育

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第17题：

    很多危机是无法准确预测的，必须为危机做好准备，包括（）、通信计划以及重要关系的建立等。

    • A、危机预警及准备
    • B、战略规划
    • C、物资储备
    • D、危机管理预案的制定

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    落实危机管理计划包括（）。

    • A、明确危机管理小组的责任和分工
    • B、制定危机管理宣传手册
    • C、树立全员危机管理意识，搞好内部培训
    • D、建立社会关系网

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）

    • A、建立危机管理预警系统
    • B、危机评估
    • C、制定危机应对计划并执行
    • D、进行危机公关

    正确答案:D

  • 第20题：

    有效避免危机的办法有（）

    • A、动态预测
    • B、消除危机
    • C、树立危机意识
    • D、构建危机应对机制
    • E、制定危机管理计划

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    突发事件的预防，应（）。

    • A、制定政府突发事件管理计划
    • B、建立危机管理小组
    • C、危机管理计划的内容
    • D、迅速控制事态的发展

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    单选题
    在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）
    A

    建立危机管理预警系统

    B

    危机评估

    C

    制定危机应对计划并执行

    D

    进行危机公关


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    突发事件的预防，应（）。
    A

    制定政府突发事件管理计划

    B

    建立危机管理小组

    C

    危机管理计划的内容

    D

    迅速控制事态的发展


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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