公务卡客户除邮寄的对账单外，还可以通过（）渠道查询账单详情。A、电话银行B、网银C、ATMD、柜面

题目

公务卡客户除邮寄的对账单外，还可以通过（）渠道查询账单详情。

  • A、电话银行
  • B、网银
  • C、ATM
  • D、柜面
相似考题

1.关于昆仑加油卡门户网站中自助服务的内容，下列描述正确的是（）A、加油卡绑定只适用于个人记名卡B、个人卡客户可以实时查看卡账户余额C、客户可以查询近1年的月账单，并支持账单下载功能D、客户可以查询近2年的月账单，并支持账单下载功能

2.持卡人除对账单以外还可以通过（）渠道查询账务信息。A、网络查询B、手机银行查询C、短信查询D、网点查询E、信用卡服务热线查询

3.客户修改国际借记卡纸质对账单或取消纸质账单邮寄，通过哪里可以办理？

4.客户通过网上银行信用卡“账单查询”交易可以查询到的信息包括（）。A、账户币种B、对账单余额C、最低还款额D、到期还款日

更多“公务卡客户除邮寄的对账单外，还可以通过（）渠道查询账单详情。”相关问题

  • 第1题：

    为满足客户需求，总行针对特殊客户的要求，可以保留纸质余额对账单。通过“（）”路径，在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能（可选项），选择“保留纸质账单”后，系统确定此账户为纸质对账模式。

    • A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约
    • B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入
    • C、内部管理-查询-登记簿-对账单

    正确答案:A

  • 第2题：

    关于信用卡上期账单头的查询说法错误的是（）。

    • A、上期账单头查询交易必须是主卡
    • B、上期账单头查询交易也可以是附属卡
    • C、上期账单头查询输入的是信用卡的密码
    • D、上期账单头查询要输入查询月份

    正确答案:B

  • 第3题：

    公务卡可以在微信银行中实现的功能包括（）。

    • A、额度查询
    • B、账单查询
    • C、卡片激活
    • D、信用卡挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点，或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    在第三方存管业务中，客户可以通过光大银行柜台办理的业务有（）。

    • A、查询当日转账明细
    • B、查询某一段时间内的客户资金对账单
    • C、邮寄对账单
    • D、查询某一段时间内的转账明细
    • E、以上都正确

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    多选题
    持卡人除对账单以外还可以通过（）渠道查询账务信息。
    A

    网络查询

    B

    手机银行查询

    C

    短信查询

    D

    网点查询

    E

    信用卡服务热线查询


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    客户通过柜面查询账单，可以获取以下哪类账单信息（）
    A

    已出账单

    B

    未出账单明细

    C

    已出账单明细

    D

    以上全部不是


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    关于信用卡上期账单头的查询说法错误的是（）。
    A

    上期账单头查询交易必须是主卡

    B

    上期账单头查询交易也可以是附属卡

    C

    上期账单头查询输入的是信用卡的密码

    D

    上期账单头查询要输入查询月份


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。
    A

    柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。

    B

    除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。

    C

    卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。

    D

    账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在第三方存管业务中，客户可以通过光大银行柜台办理的业务有（）。
    A

    查询当日转账明细

    B

    查询某一段时间内的客户资金对账单

    C

    邮寄对账单

    D

    查询某一段时间内的转账明细

    E

    以上都正确


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    客户修改国际借记卡纸质对账单或取消纸质账单邮寄，通过哪里可以办理？

    正确答案： （1）通过远程银行中心人工进行办理（金卡客户由外汇条线办理，贵宾客户由金葵花条线办理）；
    （2）通过网点柜台办理。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为满足客户需求，总行针对特殊客户的要求，可以保留纸质余额对账单。通过“（）”路径，在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能（可选项），选择“保留纸质账单”后，系统确定此账户为纸质对账模式。
    A

    客户服务-签约-对公购物车-总行签约

    B

    内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入

    C

    内部管理-查询-登记簿-对账单


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    欲查询大客户账单，需在以下哪个菜单中进行查询（）

    • A、账单查询
    • B、详单查询
    • C、河北大客户账单查询
    • D、实时/月结账单查询

    正确答案:C

  • 第14题：

    通过电话银行可以查询公务卡的（）等相关信息。

    • A、额度
    • B、账单
    • C、账单明细
    • D、未出账单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时，可以看到（）的账单详情。

    • A、半年
    • B、一年
    • C、两年
    • D、时间可以自定义，最多可达一年六个月

    正确答案:B

  • 第16题：

    关于已出账单和未出账单查询，以下说法正确的是（）。

    • A、电子渠道可以查询12个月的已出账单
    • B、在P503批次投产后，可以点击账户概览页面的“未出账单”链接进行查询
    • C、已出账单提供“下载”功能
    • D、客户消费后，可以马上在未出账单中看到其消费记录

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    信用卡查询系统上线后，有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单，可以告知客户非本人的账单金额


    正确答案:错误

  • 第18题：

    多选题
    客户通过网上银行信用卡“账单查询”交易可以查询到的信息包括（）。
    A

    账户币种

    B

    对账单余额

    C

    最低还款额

    D

    到期还款日


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有（）。(五级、四级)
    A

    可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单 

    B

    可以通过Ｅ－ＭＡＩＬ获得对账单 

    C

    以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单 

    D

    可以通过电话银行系统传真对账单


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    信用卡查询系统上线后，有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单，可以告知客户非本人的账单金额
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    个人网银贷记卡当期账单余额查询可分币种查询到客户本人贷记卡的（）。
    A

    当期账单的本期余额

    B

    当期账单的最低还款额

    C

    附属卡当期账单余额

    D

    附属卡当期账单最低还款额


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    中银系列信用卡查询包括（）
    A

    账户详情查询

    B

    已出账单查询

    C

    未出账单查询

    D

    交易明细查询


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于已出账单和未出账单查询，以下说法正确的是（）。
    A

    电子渠道可以查询12个月的已出账单

    B

    在P503批次投产后，可以点击账户概览页面的“未出账单”链接进行查询

    C

    已出账单提供“下载”功能

    D

    客户消费后，可以马上在未出账单中看到其消费记录


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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