柜员可通过个人客户签约登记与维护（URS0101）进行哪些交易（）。A、进行客户手机银行或电话银行签约B、自助签约客户升级C、修改认证方式D、添加和删除下挂账户

题目

柜员可通过个人客户签约登记与维护（URS0101）进行哪些交易（）。

  • A、进行客户手机银行或电话银行签约
  • B、自助签约客户升级
  • C、修改认证方式
  • D、添加和删除下挂账户
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1.在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是

2.手机银行自助签约客户进行柜面升级，交易认证方式选择动态口令，需要做以下哪些交易（）。A、在个人签约登记交易进行客户柜面签约B、在个人签约维护交易进行客户签约方式维护，由“自助”维护成为“自助升级柜面”C、在个人签约维护交易进行交易认证方式维护，由“密码”维护成“动态口令”D、在“令牌发放”交易进行令牌发放

3.客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销B、直接在个人签约维护交易进行客户注销C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道D、以上都不对

4.签订委托代扣协议的关联齐鲁卡或个人结算存折挂失后，客户如需继续使用齐鲁银行代扣服务的，柜员选择（）交易进行代缴费签约信息的维护。A、存款业务—辅助交易—客户签约信息卡号/账号维护（RBQY）B、代缴费—客户签约—客户签约修改（026002）C、代缴费—客户签约—客户签约删除（026003）

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  • 第1题：

    如遇到卡丢失并在银行办理挂失申请补换新卡的情形时，原银行卡签约上的短信业务可通过（）交易转移到新卡上。

    • A、单位/个人账户短信签约维护（SM01003）
    • B、个人客户签约维护（URS0102）
    • C、客户签约信息卡号/账号维护（RBQY）
    • D、个人客户签约登记与维护（URS0101）

    正确答案:C

  • 第2题：

    电子银行客户按注册方式不同可分为（）和（）。

    • A、自助注册客户
    • B、柜面签约客户
    • C、电话注册客户
    • D、手机银行签约客户

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。

    • A、柜面个人客户渠道签约
    • B、柜面客户签约渠道信息维护
    • C、电话银行约定账户维护
    • D、个人客户签约信息打印

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    使用USBKEY证书认证的个人网上银行专业版客户可通过网上银行办理（）。

    • A、电话银行签约
    • B、账户追加
    • C、签约信息修改
    • D、账户删除

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）

    • A、修改电话银行交易密码
    • B、账户明细传真
    • C、口头挂失
    • D、转账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易；投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    电话银行企业客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过（）.
    A

    个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理

    B

    客户到营业网点申请办理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    使用USBKEY证书认证的个人网上银行专业版客户可通过网上银行办理（）。
    A

    电话银行签约

    B

    账户追加

    C

    签约信息修改

    D

    账户删除


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户开通手机银行后，通过以下哪些渠道或功能进行追加的账户即是签约账户（）。
    A

    国际互联网站

    B

    柜台

    C

    个人网银盾客户通过网银的“渠道互动签约与维护”功能，并验网银盾

    D

    电话银行

    E

    手机银行


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。

    • A、个人客户签约登记
    • B、个人客户签约维护
    • C、个人客户签约登记与维护
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第14题：

    在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。

    • A、非签约客户设置查询密码
    • B、签约客户修改签约密码
    • C、办理口头挂失业务
    • D、办理转账业务

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）。

    • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
    • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
    • C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第17题：

    个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过（）.

    • A、个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理
    • B、客户到营业网点申请办理

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    客户开通手机银行后，通过以下哪些渠道或功能进行追加的账户即是签约账户（）。

    • A、国际互联网站
    • B、柜台
    • C、个人网银盾客户通过网银的“渠道互动签约与维护”功能，并验网银盾
    • D、电话银行
    • E、手机银行

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    多选题
    根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同，电话银行客户类型分为（）
    A

    电话银行非签约客户

    B

    个人客户签约服务

    C

    公司客户签约服务

    D

    电话银行签约客户


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户可通过柜面、移动POS和移动终端签约开通手机银行，也可通过（）、自助通自助开通。
    A

    网银

    B

    手机银行WAP网站

    C

    手机银行客户端

    D

    电话银行


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易；投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（）
    A

    个人客户取消签约账户

    B

    个人客户签约账号维护

    C

    个人客户取消客户号

    D

    都可以办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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