更多“销售顾问在做产品展示前的准备是,哪些是需要做到的?()A、整理足够的产品资料B、六方位介绍法的把握C、清洁展车,使展车打到最佳展示状态D、工具包的准备”相关问题
  • 第1题:

    以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是()。

    • A、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作
    • B、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品
    • C、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象
    • D、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,无需确认客户是否满意

    正确答案:D

  • 第2题:

    在交车的时候,销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧()。

    • A、车辆交付前准备车辆及审核相关文件
    • B、交车时与客户分享激动的心情
    • C、向客户介绍新车使用方法并赞美客户的选择
    • D、举办令人难忘的交车仪式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    包装是为产品的运出和()的准备所做的行为。

    • A、贮存
    • B、展示
    • C、销售
    • D、运输

    正确答案:A

  • 第4题:

    展厅的车辆信息展示:信息展示架应摆放在展车(),资料架中放置该车辆的标准参数表、产品手册或单页。

    • A、左前方
    • B、右前方
    • C、正前方
    • D、正后方

    正确答案:B

  • 第5题:

    试乘试驾过程前,销售顾问需要完成的动作()。

    • A、进行试乘试驾登记
    • B、展示试乘试驾路线的展图/展板
    • C、主动说明试乘试驾路线
    • D、询问顾客的驾龄及要求出示驾照

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    展车摆放管理要求正确的是:()。

    • A、由于展示车辆也属于新车,所以为了保护展车受损,不用摘除原厂的保护膜
    • B、展车摆放时可以把电瓶电源摘除
    • C、展车轮毂H标志向上垂直地面
    • D、展车要上锁,只可静态展示

    正确答案:C

  • 第7题:

    对展车进行5S整理的标准是()。

    • A、每日营业后进行展车的清洁与保养,营业时间内根据情况整理
    • B、每日营业前进行展车的彻底清洁,营业时间内根据情况,不定期整理
    • C、值班销售顾问每日按早、中、晚三次清洁整理展车
    • D、新展车进站厅时做一次彻底清洁,日后就是保持和维护

    正确答案:C

  • 第8题:

    对展车钥匙的保管标准是()。

    • A、营业时间内展车不上锁,车辆钥匙专人管理
    • B、营业时间内展车上锁
    • C、车辆钥匙置于前台,以便随时使用
    • D、值班销售顾问轮流管理展车钥匙

    正确答案:A

  • 第9题:

    虚拟样车可以实现以下哪些功能()

    • A、展示不同的方案
    • B、展示运动状态
    • C、展示灯光效果
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第10题:

    销售顾问为了更好的进行产品介绍都要做哪些准备?


    正确答案: 销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点;
    充分了解竞争产品并且能够通过对比凸显东风悦达起亚车型产品的优势;
    销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片;
    准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明;
    清晰判断客户的需求核心和目前的关注点,明确产品介绍的重点和方式。

  • 第11题:

    销售顾问在六方位绕车介绍车辆时,站在45度角应介绍()。

    • A、仪表台
    • B、LOGO
    • C、后备箱
    • D、发动机

    正确答案:B

  • 第12题:

    关于汽车展示,下列说法正确的是()。

    • A、展车数量应该根据展厅的空间大小合理确定
    • B、汽车的展示牌可以随意摆放
    • C、展车要全面清洁,无手纹,无水痕
    • D、出于成本考虑,可以用硬纸壳代替展车中的脚垫

    正确答案:A,C

  • 第13题:

    产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()

    • A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾
    • B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示
    • C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范
    • D、销售顾问是否主动提供产品资料

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    车辆展示中,销售顾问要做到:()

    • A、口齿伶俐、语气连贯、一气呵成,这样介绍可以塑造销售顾问的专业形象
    • B、所有的产品都要运用“6+1”介绍法来展示
    • C、用“FAB”法介绍产品和服务特性
    • D、无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后,等待顾客做决定

    正确答案:C

  • 第15题:

    销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()

    • A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点
    • B、充分了解竞争产品,在展厅放置竞争车型来进行对比
    • C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片
    • D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明

    正确答案:B

  • 第16题:

    在产品介绍中,销售顾问正确的做法是()。

    • A、征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进
    • B、鼓励顾客进入展车和动手操作
    • C、没鼓励顾客进入展车,但鼓励动手操作
    • D、主动递送产品型录,并进行车型介绍

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    有关车辆介绍正确的是()

    • A、销售顾问至少从车辆的6个方位为顾客介绍车辆
    • B、介绍必须使用车型宣传册等辅助工具或资料向顾客展示车辆
    • C、销售顾问在产品介绍时至少包含5个亮点
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第18题:

    车辆展示区,展车摆放间距确保相邻两车同时开门(不少于3米)。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    对于展车车况描述正确的是()。

    • A、营业前检查展车的各项功能,确保运作正常,电量充足,切忌发生车辆亏电
    • B、可以把电瓶的电极拔掉,这样也可以防止亏电
    • C、防止展车亏电,在展厅尽量不使用展车展示仪表和音响
    • D、车辆入展厅前都做了PDI检查,不需要天天检查

    正确答案:A

  • 第20题:

    展车行李箱的设置执行标准是()。

    • A、行李相内整洁平整,不放置任何杂物
    • B、放置足够多的物品以展示载物空间
    • C、可以将随车的小配件放置于展车
    • D、展示随车工具

    正确答案:A

  • 第21题:

    起亚专营店主展车区的不正确项是()

    • A、每个车型需至少摆放展车一台,车型、颜色、配置应兼顾及合理搭配
    • B、车辆都需要加装精品装饰
    • C、车辆错落、个性化、动态摆放,车距2.5米以上,每半月调整一次
    • D、展车技术参数介绍牌应在展车侧前靠近展厅大门一侧摆放,与展车相距0.8米

    正确答案:D

  • 第22题:

    在做六方位绕车介绍时,在介绍车后方时,要介绍哪些要点()。

    • A、行李厢
    • B、备胎及工具
    • C、尾部安全性
    • D、悬挂系统
    • E、动力性能
    • F、尾部设计

    正确答案:A,B,C,F

  • 第23题:

    产品展示的过程中,六方位展示车辆是必不可缺的技能,请问六方位的第四个方位是哪里?()

    • A、车后方
    • B、驾驶室
    • C、车侧
    • D、副驾驶及后座(内部)

    正确答案:D