以下属于新版《客户信息卡》的客户定级的（）A、H级B、O级C、B级D、A级

题目

以下属于新版《客户信息卡》的客户定级的（）

  • A、H级
  • B、O级
  • C、B级
  • D、A级
相似考题

1.当客户遇到以下（）情况时，可更改挂失事项。(五级、四级)A客户挂失存折后，又丢失卡 B客户挂失凭证后，遗忘密码 C客户挂失存折后，找回存折 D客户挂失密码后，丢失凭证

2.美国海军先后发展了3级音响测定舰，按时间顺序，依次为（）。A、坚定级、胜利级、无瑕级B、坚定级、无瑕级、胜利级C、胜利级、坚定级、无瑕级D、胜利级、无瑕级、坚定级

3.以下属于东风悦达起亚二级网络的客户管理的是（）A、二级网点须有专人负责成交客户管理B、二级网点车辆成交当天向上级专营店上报客户资料C、二级网点应设专人负责客户投诉D、二级网点投诉应有专门的投诉记录，以备评估查阅

4.下列选项中，属于邮储银行VIP客户级别的有（）。A银卡级B金卡级C白金级D钻石级

参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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  • 第1题：

    结算通客户按不同级别享受不同的服务（）

    • A、对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户
    • B、白金级客户，对应视为结算通良好客户
    • C、黑金级客户，对应视为结算通优良客户
    • D、OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    根据客户对企业价值的大小对客户进行分类，可以把客户分为（）

    • A、 钻石级客户
    • B、 黄金级客户
    • C、 白银级客户
    • D、 钢铁级客户
    • E、 乌铅级客户

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    见习客户经理入职3个月后，进行初次考核定级，根据其业绩可定级为：（）。

    • A、见习客户经理
    • B、普通客户经理
    • C、高级二级客户经理
    • D、高级一级客户经理
    • E、资深二级客户经理

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    我们应该更可能的去和（）的客户价格谈判。

    • A、B级客户
    • B、C级客户
    • C、H级别客户
    • D、只要客户想谈

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户经理对法人客户进行定期现场检查频率，不正确的是（）。

    • A、AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查
    • B、AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查
    • C、BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查
    • D、D级客户可根据实际需要确定检查频率

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下（）客户必须由二级分行认定。

    • A、省分行级优良客户
    • B、市分行级优良客户
    • C、支行级优良客户
    • D、A+级客户认定为优良客户的
    • E、一般类客户

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    多选题
    为了有效拜访潜在客户，按照可靠程度将客户分为A、B、C级，以下描述正确的是（）
    A

    A级客户一般应继续跟进访问

    B

    B级客户间隔一段时间进行两次访问

    C

    C级客户应放弃访问

    D

    C级客户的资料卡可以不必翻阅


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    已持有农行贷记卡个人卡主卡的客户，审批人可以在客户原有（）授信额度（信用方式）内直接给予新的卡片授信额度。
    A

    客户级

    B

    账户级

    C

    卡片级

    D

    贷记卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    结算通客户按不同级别享受不同的服务（）
    A

    对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户

    B

    白金级客户，对应视为结算通良好客户

    C

    黑金级客户，对应视为结算通优良客户

    D

    OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下（）客户必须由二级分行认定。
    A

    省分行级优良客户

    B

    市分行级优良客户

    C

    支行级优良客户

    D

    A+级客户认定为优良客户的

    E

    一般类客户


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    见习客户经理入职3个月后，进行初次考核定级，根据其业绩可定级为：（）。
    A

    见习客户经理

    B

    普通客户经理

    C

    高级二级客户经理

    D

    高级一级客户经理

    E

    资深二级客户经理


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户经理对法人客户进行定期现场检查频率（）。
    A

    AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查

    B

    AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查

    C

    BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查

    D

    D级客户可根据实际需要确定检查频率


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    行业客户信息通信年合计支出12～100万元的客户属于（）。

    • A、4A级
    • B、3A级
    • C、2A级
    • D、1A级

    正确答案:C

  • 第14题：

    如果需要管理的客户较多，往往采用客户多级分类方法，但在建立客户档案时，设置的客户归属于（）的客户分类。

    • A、最末级
    • B、第一级
    • C、第二级
    • D、第三级

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户意向的级别，以下哪一项是错误的（）。

    • A、O级代表订车客户
    • B、H级代表需求+信心+购买力（7天内订车可能）
    • C、A级代表30天订车可能，B级代表45天订车的可能
    • D、C级代表2～3个月订车可能

    正确答案:C

  • 第16题：

    客户经理对法人客户进行定期现场检查频率（）。

    • A、AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查
    • B、AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查
    • C、BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查
    • D、D级客户可根据实际需要确定检查频率

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    以下客户哪些可叙做信用授信（）

    • A、客户的信用评级达到A级（含）以上；
    • B、客户为总行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；
    • C、客户为省行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；
    • D、客户为一般客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上。

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    已持有农行贷记卡个人卡主卡的客户，审批人可以在客户原有（）授信额度（信用方式）内直接给予新的卡片授信额度。

    • A、客户级
    • B、账户级
    • C、卡片级
    • D、贷记卡

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    以下客户哪些可叙做信用授信（）
    A

    客户的信用评级达到A级（含）以上；

    B

    客户为总行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；

    C

    客户为省行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；

    D

    客户为一般客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    美国海军先后发展了3级音响测定舰，按时间顺序，依次为（）。
    A

    坚定级、胜利级、无瑕级

    B

    坚定级、无瑕级、胜利级

    C

    胜利级、坚定级、无瑕级

    D

    胜利级、无瑕级、坚定级


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    根据客户对企业价值的大小对客户进行分类，可以把客户分为（）
    A

    钻石级客户

    B

    黄金级客户

    C

    白银级客户

    D

    钢铁级客户

    E

    乌铅级客户


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列选项中，属于邮储银行VIP客户级别的有（）。
    A

    银卡级

    B

    金卡级

    C

    白金级

    D

    钻石级


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    已持有农行贷记卡个人卡主卡的客户，在新办理贷记卡时，如果客户要求新申请的贷记卡授信额度高于原（）授信额度，应视同新客户审批授信。
    A

    账户级

    B

    客户级

    C

    卡片级

    D

    贷记卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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