构成礼仪的三大要素是（）。

第1题：

第2题：

构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。

正确答案:主体、客体、载体

第3题：

礼仪从内容上讲，是由（）等四项基本要素所构成。

• A、礼仪的主体
• B、礼仪的客体
• C、礼仪的媒体
• D、礼仪的环境

正确答案:A,B,C,D

第4题：

零售服务素质包括哪些构成要素？营业员的个人礼仪规范包括哪些内容？

正确答案: 1）服务人员素质是由服务意识、服务态度、服务知识、服务技能、服务形象等因素组成；
2）营业员个人礼仪规范包括仪表、姿态、动作、眼神和表情。

第5题：

礼仪媒体是由（）构成的。

• A、人体礼仪媒体
• B、物体礼仪媒体
• C、事体礼仪媒体
• D、个体礼仪媒体

正确答案:A,B,C

第6题：

礼仪行为和活动得以进行的特定的时间和空间是（）

• A、礼仪环境
• B、礼仪过程
• C、礼仪要素
• D、礼仪关系

正确答案:A

第7题：

礼仪的构成要素，包括了礼仪的（）

• A、目标
• B、媒体
• C、主体
• D、客体
• E、环境

正确答案:B,C,D

第8题：

语言、（）、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。

• A、文化心态
• B、历史传统
• C、行为表情
• D、物质水平

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

构成礼仪的三大要素是（）。

正确答案:语言、行为表情、服饰器物

第14题：

人的（）主要是由人们对礼仪的认识、行为习惯以及对他人、对生活、对事业的情感等要素构成的。

正确答案:礼仪品质

第15题：

礼仪的构成要素包括四个方面；礼仪的（）、礼仪的（）、礼仪的（）、礼仪的（）。

正确答案:主体；客体；媒体；环境

第16题：

构成礼仪最基本的三大要素是（）

• A、语言、行为表情、服饰
• B、礼节、礼貌、礼服
• C、待人、接物、处事
• D、思想、行为表现

正确答案:A

第17题：

礼仪学有关理论的探讨包含有（）

• A、研究对象
• B、礼仪的历史
• C、礼仪的性质
• D、礼仪构成要素
• E、礼仪规律
• F、社会主义礼仪的基本原则

正确答案:A,B,C,D,E,F

第18题：

构成组织外在形象的要素有（）

• A、组织的名称
• B、商标
• C、组织目标
• D、产品的外观
• E、典礼仪式

正确答案:A,B,D,E

第19题：

礼仪要素包括礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体。

正确答案:错误

第20题：

仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素，也是现代礼仪的基本表现形式。

正确答案:正确

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：