服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。

题目

服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。

相似考题

1.规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”是哪三轻:走路轻,说话轻,动作轻()此题为判断题(对，错)。

2.服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。A、动作轻B、身体轻C、说话轻D、手法轻

3.在中餐宴会服务中要做到“（）”。A、二轻一快B、二轻二快C、三轻一快D、三轻二快

4.哪几项属于“三轻”内容A.走路轻B.说话轻C.动作轻D.全选

参考答案和解析
正确答案:操作轻
更多“服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。”相关问题

  • 第1题：

    宴会服务工作要求“三轻”即（）。

    • A、说话轻
    • B、走路轻
    • C、上菜轻
    • D、动作轻

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    服务员在工作期间应做到哪“三轻”？


    正确答案: 说话轻、走路轻、操作轻。

  • 第3题：

    三轻指的是（）

    • A、说话轻
    • B、走路轻
    • C、服务轻
    • D、以上都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    保持工作区域内的“三轻”（）

    • A、嬉笑轻、说话轻、操作轻
    • B、走路轻、动作轻、操作轻
    • C、走路轻、说话轻、声音轻
    • D、走路轻、说话轻、操作轻

    正确答案:D

  • 第5题：

    根据《华润置地物业服务细节》在工作中我们应做的三轻包含（）。

    • A、走路轻
    • B、说话轻
    • C、跑步轻
    • D、操作轻

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    在酒店工作中，每一名服务员须规范着装，做到“三轻”：说话轻、走路轻、操作（动作）轻，（）。


    正确答案:保持良好的仪容仪表表现

  • 第7题：

    倒水、敬茶时应注意什么？客房服务员应做到哪三轻？


    正确答案: ①倒水时，不要倒的过满，以杯的七分满为宜；
    ②倒水时，动作要轻、要稳，不应发出杯子的碰撞声，不应将水滴洒在茶几上；
    ③向客人递茶时面带微笑，眼神柔和，平视客人，用好敬语。客房服务员应做到：说话轻、走路轻、操作轻。

  • 第8题：

    下面对客房工作“三轻”描述正确的为（）

    • A、动作轻、说话轻、走路轻
    • B、工作轻、说话轻、走路轻
    • C、说话轻、动作轻、工作轻
    • D、动作轻、走路轻、工作轻

    正确答案:A

  • 第9题：

    服务员要做到哪“三轻一快”？


    正确答案: 操作轻、说话轻、走路轻、动作敏捷服务快。

  • 第10题：

    多选题
    酒店服务员在服务中要做到（）
    A

    走路轻

    B

    说话轻

    C

    动作轻

    D

    行动轻


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    服务员在工作期间应做到哪“三轻”？

    正确答案： 说话轻、走路轻、操作轻。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）
    A

    说话轻

    B

    动作轻

    C

    问候轻

    D

    走路轻


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    三轻指的是（）。

    • A、说话轻
    • B、走路轻
    • C、操作轻
    • D、点菜轻

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    在营业厅工作时应做到“三轻”：走路轻、说话轻、（）。


    正确答案:动作轻

  • 第15题：

    服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）。

    • A、说话轻
    • B、动作轻
    • C、问候轻
    • D、走路轻

    正确答案:C

  • 第16题：

    服务员举止中应做到哪“三轻”？


    正确答案: 即说话轻、走路轻、操作轻。

  • 第17题：

    中餐宴会服务操作技能要求包括“三轻”，“三轻”包括（）

    • A、说话轻
    • B、操作轻
    • C、走路轻
    • D、推门轻

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    酒店服务员在服务中要做到（）

    • A、走路轻
    • B、说话轻
    • C、动作轻
    • D、行动轻

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    客房服务员应做到哪三轻？


    正确答案:客房服务员应做到：说话轻、走路轻、操作轻。

  • 第20题：

    服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。

    • A、操作轻
    • B、清扫轻
    • C、拖地轻
    • D、问候轻

    正确答案:A

  • 第21题：

    问答题
    服务员要做到哪“三轻一快”？

    正确答案： 操作轻、说话轻、走路轻、动作敏捷服务快。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    保持工作区域内的“三轻”（）
    A

    嬉笑轻、说话轻、操作轻

    B

    走路轻、动作轻、操作轻

    C

    走路轻、说话轻、声音轻

    D

    走路轻、说话轻、操作轻


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    在营业厅工作时应做到“三轻”：走路轻、说话轻、（）。

    正确答案： 动作轻
    解析： 暂无解析

相关内容