由于信用卡本身的问题导致收款机不能刷卡,可请求顾客()。
第1题:
由于贴片本身的局限性,使得有些顾客自身的指甲()不能和贴片相吻合,因而产生不舒服的感觉。
第2题:
浙江地区客户反映卡片额度够且卡片状态正常时,但在“电话转账宝”类POS机上消费时,POS提示“刷卡超出限额”的情况较多,对于这一情况下例解释不正确的是()
第3题:
如果信用卡持卡人不能进行正常刷卡消费,则可能的原因不包括()
第4题:
贵宾卡消磁后,在收款机上刷卡时刷卡槽会发出“嘀嘀”的提示音,收款机屏幕上不显示任何信息。此种情况下,收款员可直接向顾客说明“()”。
第5题:
某顾客持信用卡到油站加油1000元,为完成其信用卡的消费任务,该顾客要求收款员分开4笔刷卡,每笔250元。收款员应如何操作:()。
第6题:
使用请求成交法时,必须注意()问题。
第7题:
由于贴片本身的局限性,使得有些顾客自身的指甲不能和贴片的()相吻合,因而产生不舒服的感觉。
第8题:
某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品,隔天发现质量问题要求退货,正确的操作方法是()。
第9题:
现金
建行借记卡刷卡
建行借记卡转账
建行信用卡刷卡
第10题:
不要向顾客提那些容易做出否定回答的问题
要给顾客提供优惠
要把握好成交的时机
要敢于开口请求顾客成交
注意不要给顾客施加过大的压力
第11题:
第12题:
“电话转账宝”类POS机本身所设置的限额,与贷记卡本身无关,由商户自行解决即可
网络通信问题导致
该POS机不支持农行信用卡刷卡
农行系统维护期间
第13题:
护理研究中常由于研究方法本身的问题,导致观察结果偏离真实的情况,造成()。
第14题:
惠农信用卡主账户转开子账户时,必须遵守以下规定()。
第15题:
顾客购买花卉商品出现质量问题,顾客无权要花店请求赔偿
第16题:
收银员受理贵宾卡业务时,刷卡后必须核对卡号是否与收款机显示一致。
第17题:
发行器发给顾客一张(),贸易商向捕获器请求能接受一个或多个信用卡品种的能力。
第18题:
由于(),使得有些顾客自身的指甲弧度不能和贴片的弧度相吻合,因而产生不舒服的感觉。
第19题:
以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金,将构成信用卡()。
第20题:
持卡人可持牡丹信用卡在国内外有“银联”标识的特约商户刷卡消费,也可持()在境外有关信用卡组织或公司的特约商户刷卡消费。
第21题:
卡已过期
卡已消磁
卡已损坏
卡已冻结
第22题:
按客户要求刷
耐心向客户解释,只刷一笔
择中刷三笔
刷两笔,每笔500元
第23题:
单币贷记卡
双币贷记卡