在刷卡消费过程中,如发现签名不符或其他可疑之处,收银员应立即联系()授权人员。A、公安机关B、中国银联C、部门主管D、收单机构或发卡机构

题目

在刷卡消费过程中,如发现签名不符或其他可疑之处,收银员应立即联系()授权人员。

  • A、公安机关
  • B、中国银联
  • C、部门主管
  • D、收单机构或发卡机构

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  • 第1题:

    收银员在刷卡过程中,POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答,此时收银员应该()。

    • A、重新刷卡
    • B、向收单机构索取授权
    • C、拒绝交易
    • D、没收卡

    正确答案:D

  • 第2题:

    收银员在核对签名过程中,应注意()。

    • A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;
    • B、在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。
    • C、签购单可以由非持卡人签名予以确认
    • D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    关于核对签名,以下描述哪项是错误的?()

    • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
    • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片归还给持卡人
    • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上的签名一致
    • D、银行卡消费一定要核对签名

    正确答案:A

  • 第4题:

    在施工过程中发现可疑的不合格项目时,应立即清理。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    银联卡现场消费交易时,收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名,收银员应()。

    • A、要求持卡人补签名
    • B、拒绝受理
    • C、没收卡片
    • D、联系发卡机构核实

    正确答案:B

  • 第6题:

    特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。

    • A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人
    • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人
    • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人
    • D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。


    正确答案:50;500

  • 第8题:

    如果持卡人签名明显不符或终端显示(),收银员应通过收单机构联系发卡机构,对持卡人进行身份确认。

    • A、联系发卡行(01)
    • B、余额不足
    • C、过期卡
    • D、以上三者全是

    正确答案:A

  • 第9题:

    在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行()操作。

    • A、一次刷卡消费
    • B、执行撤销交易
    • C、执行签退操作
    • D、执行结算操

    正确答案:B

  • 第10题:

    贷记卡刷卡消费时需要注意()。

    • A、尽量让银行卡保持在您的视线范围内
    • B、留意收银员刷卡的次数
    • C、认真核对签购单上的金额及币别
    • D、签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致
    • E、妥善保管原始交易凭证,不可随意丢弃
    • F、输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第11题:

    多选题
    对于规则要求审核签名的现场消费交易,收银员如发现持卡人签名存在()等情况,需进一步核实持卡人身份的,应通过收单机构与发卡机构联系。
    A

    内容不符

    B

    使用文字不符

    C

    无签名

    D

    书写字体差异明显


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银联卡现场消费交易时,收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名,收银员应()。
    A

    要求持卡人补签名

    B

    拒绝受理

    C

    没收卡片

    D

    联系发卡机构核实


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于规则要求审核签名的现场消费交易,收银员如发现持卡人签名存在()等情况,需进一步核实持卡人身份的,应通过收单机构与发卡机构联系。

    • A、内容不符
    • B、使用文字不符
    • C、无签名
    • D、书写字体差异明显

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    受理彩照卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,收银员应()

    • A、先在POS上刷卡操作,如交易成功即视为正常交易
    • B、视为伪卡,立即进行剪角处理
    • C、拒绝受理
    • D、立即没收卡

    正确答案:C

  • 第15题:

    关于核对签名,以下描述哪项是错误的()

    • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
    • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片还给持卡人
    • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上签名一致
    • D、银行卡消费一定要核对签名

    正确答案:A

  • 第16题:

    按照银行卡受理规范,以下受理行为,正确的是()

    • A、商户为降低成本,向持卡人收取刷卡收费
    • B、收银员看到信用卡背面没有签名,要求持卡人签名后再进行刷卡
    • C、由于本店没有POS机具,商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡
    • D、持卡人为达到信用卡免年费条件,要求收银员对一笔交易分多次刷取,收银员予以满足

    正确答案:B

  • 第17题:

    预授权完成交易中,中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行(01)”,收银员应联系发卡机构,对持卡人身份进行确认。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    在刷卡消费过程中,如发现签名不符或其他可疑之处,应立即联系()授权人员。

    • A、银行
    • B、中国银联
    • C、部门主管
    • D、银行或中国银联

    正确答案:D

  • 第19题:

    在以下()情况下,收银员应立即拒绝受理该卡。

    • A、持卡人的性别与卡面凸印的“MR”或“MS”不一致
    • B、卡背签名与卡面凸印的拼音名不符
    • C、无银联全息防伪标志银联卡
    • D、银联卡签名条有涂改痕迹

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    当发生刷卡交易金额错误时,作为收银员,以下做法正确的是()。

    • A、交还卡片及证件
    • B、只要持卡人不在签购单上签名即可
    • C、通过消费撤销,取消原消费交易
    • D、将交易签购单交给持卡人

    正确答案:C

  • 第21题:

    国际借记卡境外VISA或MASTER网络刷卡消费时凭()使用。

    • A、密码
    • B、签名
    • C、签名及密码
    • D、签名及证件

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    国际借记卡境外VISA或MASTER网络刷卡消费时凭()使用。
    A

    密码

    B

    签名

    C

    签名及密码

    D

    签名及证件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    预授权完成交易中,中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行(01)”,收银员应联系发卡机构,对持卡人身份进行确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析